СЕРВИС: Отзывы и вопросы в EXCEL Wildberries

Представляю Вашему вниманию сервис по для ответа на Отзывы и Вопросы покупателей Wildberries в Excel. Необходимый функционал АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНЫЙ + PRO продвинутая версия.

ОГЛАВЛЕНИЕ

1. Описание
2. Настройка перед запуском файла
3. Первый запуск — Исходные настройки
4. PRO-alfa
5. Инструкция.
6. Лог обновлений.

Описание

Сервис сделан для упрощения работы с отзывами и вопросами. Особенности сервиса:

1. Сервис абсолютно бесплатный
2. Сервис поддерживается. То есть обновления на стороне Wildberries будут внедряться в фаил
3. Сервиса НЕ будет для Google.Таблиц. То есть на MAC может не взлететь.
4. Сервис безопасный, потому что API-ключ WBCON не видит. Вы его сами вшиваете в исходный фаил.
5. В текущей версии это ALFA. То есть сделаны все настройки, юзабилити и адаптации уже проведены, работоспособность проверена, но возможны доработки по ваши «хотелкам» и возможные БАГИ.

Вопросы, баги и «хотелки» присылайте в группу в телеге — ССЫЛКА

Скачать фаил БЕСПЛАТНУЮ актуальной версии можно — ПО ССЫЛКЕ

Скачать PRO-beta версию — ЗДЕСЬ

Настройка перед запуском файла

1. Скачиваете фаил. Правой кнопкой — «Свойства»

2. В «Общие» — внизу поставить «Разблокировать». Нажать «ОК»

Первый запуск — Исходные настройки

1. Открываем лист «Токен»

2. В желтое поле вставляем ТОКЕН.

ВАЖНО!!! КАКОЙ И ОТКУДА ВЗЯТЬ!!!

2.1. Справа наверху кликаем по названию Поставщика. Нажимаем «Настройки»

2.2. В открывшемся окне кликаем «Доступ к API»

2.3. Создаем токен ОБЯЗАТЕЛЬНО «СТАНДАРТНЫЙ» предварительно придумав название.

3. После того как добавили ТОКЕН. Кликам по кнопке «Первое подключение к WB»

После этого в течение, если всё ОК, появится окно «Готово».

ВАЖНО!!! С помощью кнопки «Скрыть токен» вы можете, введя пароль, скрыть токен, чтобы сотрудник его не знал и не видел. С помощью кнопки «Показать токен» и введя ранее назначенный пароль вы сможете его увидеть и отредактировать.

PRO-alfa

Отличия PRO-версии:

1. Можно в одном файле до 50 токенов (КАБИНЕТОВ)
2. Добавлен функционал «Жалобы»
3. Работа с Архивными «Отзывами» — отдельный лист
4. Работа с Архивными «Вопросами» — отдельный лист
5. Возможность фильтрации по звездочности
6. Включено ENG для того, чтобы в версиях на ENG работало (добавлена возможность выбора языка)

В отличие от бесплатной версии требуется Авторизация.

Стоимость инструмента: 1500 руб/месяц

Так как это alfa и это очень сложная система, проблемы могут возникнуть. Писать в телеграм — @bwbconotz

ИНСТРУКЦИЯ

Вопросы, баги и «хотелки» присылайте в группу в телеге — ССЫЛКА

Скачать фаил актуальной версии можно — ПО ССЫЛКЕ

Скачать PRO-alfa версию — ЗДЕСЬ — ЗАКАЗАТЬ

Инструкция — «Вкладка Отзывы»

Кнопки

1. «Скачать отзывы БЕЗ ОТВЕТА» — загружает в таблицу ниже данные ТОЛЬКО по НЕОТВЕЧЕННЫМ ОТЗЫВАМ.
2. «Отправить ответы» — отправляет ответ для тех отзывов для которых в столбце «Выбор» поставлена галочка. Сам ответ размещается в столбце «Ответ»
3. «Показать столбцы» — показывает дополнительные поля.

Информация в таблице

1. Текст отзыва
2. Оценка
3. Выбор. По клику ставится галочка. Даже если напишите ответ в столбце «Ответ» и нажмете «Отправить ответы». Ответ не отправится.
4. Дата создания.
5. Ответ. Текст для ответа.
6. Фото карточки. Подтягивается с помощь Парсера WB первая ссылка карточки для понимания
7. Артикул. Цифровой артикул Wildberries. Кликабельный. Открывает браузер и страницу товара
8. Название. Видно после нажатия «Показать столбцы».
9. Артикул поставщика. Видно после нажатия «Показать столбцы».
10. Наименование поставщика. Видно после нажатия «Показать столбцы».
11. Бренд. Видно после нажатия «Показать столбцы».
12. Размер. Видно после нажатия «Показать столбцы».
13. Имя покупателя.
14. Соответствие размера. Видно после нажатия «Показать столбцы».
15. Фото из отзыва.

Вопросы, баги и «хотелки» присылайте в группу в телеге — ССЫЛКА

Скачать фаил актуальной версии можно — ПО ССЫЛКЕ

Скачать PRO-alfa версию — ЗДЕСЬ— ЗАКАЗАТЬ

Инструкция — «Вкладка Вопросы»

Кнопки

1. «Скачать вопросы БЕЗ ОТВЕТА» — загружает в таблицу ниже данные ТОЛЬКО по НЕОТВЕЧЕННЫМ ВОПРОСАМИ.
2. «Отправить ответы» — отправляет ответ для тех Вопросов для которых в столбце «Выбор» поставлена галочка. Сам ответ размещается в столбце «Ответ»

Информация в таблице

1. Текст вопроса
2. Дата создания
3. Выбор. По клику ставится галочка. Даже если напишите ответ в столбце «Ответ» и нажмете «Отправить ответы». Вопрос не отправится.
4. Ответ. Текст для ответа.
5. Фото карточки. Подтягивается с помощь Парсера WB первая ссылка карточки для понимания
6. Наименование
7. Артикул поставщика
8. Наименование поставщика
9. Бренд

Вопросы, баги и «хотелки» присылайте в группу в телеге — ССЫЛКА

Скачать фаил актуальной версии можно — ПО ССЫЛКЕ

Скачать PRO-alfa версию — ЗДЕСЬ— ЗАКАЗАТЬ

ФОРМА ЗАКАЗА PRO-Версии

ЛОГ ОБНОВЛЕНИЙ

05.09.2023 — PRO версия перешла в alfa и стала платной. Бесплатный доступ закрыт

15.07.2023 — выход из теста БЕСПЛАТНОЙ версии БЕСПЛАТНОГО сервиса. Выход в бета PRO-версии

09.07.2023 — введен функционал «Скрыть/показать» токен + улучшение работы ALFA-версии 0.9

02.07.2023 — в видимую зону вынесено «Имя покупателя» ALFA-версии 0.8

25.06.2023 — небольшой багфикс ALFA-версии 0.7

25.06.2023 — выход ALFA-версии 0.7