За чередой уроков по поставкам на Озон, мы забыли, что у ВБ (Wildberries) произошли изменения, который здравому рассудку не объяснишь… Некоторые вещи на поверхности, прописаны в новостях маркетплейса, другие выявлены в результате случая, а некоторые — результат наблюдений.
#1. Проблемы с серверами и странные наборы функционала в старом ЛК Поставщика и в Новом
Личные кабинеты поставщиков глючат, 10 февраля, минут на 10, днем, легли оба. Куча багов то тут то там.
Неделю назад Wildberries удалил в старом ЛК Поставщика форму редактирования карточек. Помните это «логичное» расположение функционала — «Жалобы на товар» — «Ошибки в карточке по жалобам покупателей» …
При этом они удалили «Спецификацию new»… Чтобы мы редактировали карточки (наименования) в Новом ЛК? Нет. А зачем, если есть мобильное приложение для старого ЛК, где можно редактировать…
В новом ЛК Поставщика же Спецификация новая, но глючная жесть. Да там не было возможность редактирования наименования, и вроде бы их заменили «Ключевыми словами», но они уже 3 месяца на доработке… Сроки? Какие сроки… Ждите…
До 27 января 2021 года редактировать Наименование в новой спецификации было нельзя, но в этот день Wildberries понимает, что им не удается за полгода трудов создать новый Яндекс и дают возможность изменять Наименование в новой спецификации… Но Вайлдберрис не был бы Вайлдберрисом, если бы даже здесь не сделал по своему. Что он сделал? Он просто не на все «Предметы» дал эту возможность.
ЛАЙФХАК КАК ПОМЕНЯТЬ НАИМЕНОВАНИЕ В НОВОЙ СПЕЦИФИКАЦИИ. Просто берете и меняете Предмет своего товара на Предмет, где они дали такую возможность. Например в категориях Красота, Продукты, Книжная продукция и диски, Детское питание это дали… Превратите свои «худи» на время в «диски», поменяйте Наименование и снова превращайте в «Худи».
*А, кстати, хотите посмотреть свои остатки в режиме онлайн, такой отчет есть в Новом ЛК в Аналитике, в старом нет )))
#2. Куда делись склады и ППП
ППП — всё… Может навсегда, а может … а может навсегда…
Крёкшино… Где ты Крёкшино? Ни новостей, ничего… Вайлдберрис посчитал что такая новость как закрытие ППП или склада не требует освещения. А вот разместить новость с анонсом Опроса в телеге важнющая аж жесть…
#3. FBS всея Вайлдберрис
Смотришь, что не новость то FBS… Снижение КВВ, «облегчение» работы…
А то что всё глючит безбожно? А то что надо мотаться в Коледино, Минск, Электросталь, как минимум раз в 2 дня???
«Грузовая доставка» – особый вид курьерской доставки товара, осуществляемый грузовыми машинами с дополнительным грузчиком. Предназначен для доставки особо габаритного товара – такого как холодильники, диваны и тд.
Да, наконец, что-то большее максимального КГТ можно продавать. Да, только FBS и только Электросталь!!!
- от 120см до 220;
- сумма трех сторон не более 460см;
- до 60 кг.
И что это максиму???. Вайлдберрис думает, только о том как ему удобно, как сэкономить, а то что эта схема ни… нисколько не рабочая, они не понимаю. Сначала инфраструктура приемки FBS (ну хотя бы ПВЗ), потом сделать интерфейс и функционал НЕ на коленке, остановиться с изменением тарифов… ВБ и стратегическое планирование это вообще две разные вещи. Очень не хочется верить, но признаки поведения ВБ как у человека на последней стадии онкологии…
Приемку на ПВЗ — уважаемые поставщики, забудьте!!! Просто нужно расширять штат и платить бабло за доп. обязанности… Тратить деньги и вкладывать в будущее… Не… Если конечно схему работы не перелопатят, то ПВЗ это ресурс которым Вайлдберрис еще не умеет полностью распоряжаться…
Wildberries учись у Озона по работе по схеме FBS. Надо думать не только о себе, но и прислушиваться к поставщикам!!!
#4. Платные поставки на склады летом. Вайлдберрис ты что куришь?
Новость от 05 февраля 2021 г. — «Весенне-летний сезон«
Уважаемые продавцы!
Впереди нас ждёт начало весенне-летнего сезона. Советуем заранее подготовиться и пополнить на наших складах остаток актуального товара.
Напоминаем, что сейчас ограничений на поставки нет. Но скоро мы будем вынуждены ввести оплату за завоз товара, в связи с отсутствием мест на наших складах .
Также мы будем рады начать с сотрудничество по системе FBS (отгрузка со склада поставщика). Всю информацию о проекте, можно найти по здесь
С уважением, Wildberries
Это что за новая «Плата за Право Поставлять товар на Wildberries»??? Вайлдберрис очнись!!! Вайлдберрис не умеет решать проблемы, не умеет стратегического плана по развитию. Нет линии развития… Нет концепции… Нет понимания… И…
Вайлдберрис, а не проблемы ли с деньгами у тебя? Понабрал кредитов, а платить нечем по долговым обязательствам???
#5. Хабаровск должен страдать!!! Так считает Wildberries!!!
Почему? Смотрите. Берем артикул бренда Манго. Его продает ООО Вайлдберрис
ВАЖНО!!! Выбираем ГЕО Москва (Скрины сделаны 11.02.2021 около 00:30 по МСК)
Цена до вычета Скидок — 3299. Теперь меняем ГЕО на Хабаровск
Цена до вычета Скидок — 3628 — А это 3299+10%. Кстати, проверьте свои артикулы… 😉 Прикольно? Да?
Вы спросите: «А с «чего это» цену увеличили?»
Ну у бедного Wildberries же доп. траты на логистику. Ну логично. Но мы то тут причем, как поставщики, так и покупатели??? Да и в оферте я не нашел пункта, что Вайлдберрис имеет право УВЕЛИЧИВАТЬ цену. Уменьшать да, но увеличивать нет…
Так что успешного бизнеса на Вайлдберрис 😉
12 комментариев
В защиту вб скажу лишь, что лучше пусть цены меняют сами, чем например в озоне с магистралью, которую нельзя поменять и делай что хочешь, или добавляй 100% комиссии 50 руб. за товар и 50 рублей за магистраль до Хабаровска или делай цены что для Москвы , что для Хабаровска, но это бред, так как товар в Москве и цена будет
неконкурентоспособна.. получается если будут дальние регионы брать, всю прибыль они и будут сжирать, и нельзя им запретить. Плюс озон то еще днище, что они творили прошлый год не делает их лучше, чем вб, хотя я смотрю вб начинает наступать на грабли и повторяет ошибки озона.
Ха, это что. Мне с 29 января по сегодняшний день за проданный товар от вл денег нет, пишу неделю. Толку нет.
Да, определённо точно у WB проблемы: или с деньгами, или с мозгами. Хотя второе очевиднее. Являюсь поставщиком. И в этом году мало того, что с большим трудом доставили поставку на склад (планировали в середине ноября, а по факту только через 2 месяца — склады просто закрыли на весь высокий новогодний сезон!), так еще и пришлось ждать 3 недели, пока товар примут и опознают (!). Нет, видите ли, у них такого ШК в базе. В смысле, нет? Прошлая поставка была такая же — проблем не возникло. Ну, ок, нет. Но за это (внимание!) нужно заплатить — 100 рэ/единицу — фотостудия разгадает загадку, что же ты за товар поставил. Так вот и живем — первые две недели продаж — все в ноль, т.к. WB забирает всю выручку в счёт долга за опознание товара фотостудией… А еще навесили долги с августа, откуда взялись — не понимаем. Но это уже совсем другая история….
Хорошая попытка от Озона, но нет, Озон то еще дно, везде глючит, за все снимают завышенный %, ВБ хоть продает, и на потоке товар, а в Озоне все в складе, за что снимают деньги, расчет литража вообще отдельная тема, 2 коробки превратились в 1000литров… вобщем Озон то еще дно…
А что так убрали коммент про Озон?))) Не нравится что ВБ даже с такими проблемами на порядок лучшая торговая платформа?)))
Все хорошо у Wildberris так что не надо ля ля.
Что хорошего?
Такая токсичная статься, что ппц)
Видно как автор просто хочет «хайпануть» на громком имени.
Если ты продавец и хочешь зарабатывать, то ВБ — это топ 1 маркетплейс в России, как не крути.
Самый простой вход и минимум от тебя как от продавца требуется.
Вайлдберриз превращается в помойное ведро! Очевидно, что этот проект владельцу более не интересен, все пущено на самотек, улучшений никаких, одни баги и поломки. В статье забыли про следующее:
— Объединение\разъединение карт лежит с осени — у многих включая нас размерные ряды лежат отдельными карточками — отсюда отсутствие продаж.
— Аналитика лагает уже месяц, веб версия и приложения показывают разнящиеся цифры практически в 2 раза.
— А если открыть диалоги с поддержкой в телеграмм, то про невыплаты и потерянный товар можно читать сутки напролет.
Про FBS от Вайлдберриз — очевидно, что разработкой занимался какой-то дол%№!б, во первых с регионов невозможно доставить в МСК товар за 1-2 дня, во вторых, срок доставки такого товара для клиента вырастает раза в 2, это видим по своим карточкам.
Решила работать на Валберез,но точно с ними работать не буду,сутками,неделями и месяцами люди разыскивают свой товар и деньги,контора которой пофиг на нужды людей,с запросами не работают,людям не отвечают и не дают четкого ответа,только не пойму зачем люди дальше с ними работают?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста на каком этапе — «Превратите свои «худи» на время в «диски», поменяйте Наименование и снова превращайте в «Худи»? После поставки на склад? Сразу после заполнения спецификации? Пробовала, да, если выбрать Книги, то наименование дает писать, а когда при редактировании карточки товара меняю на Худи, то и строка с наименованием пропадает((( Как быть?
Глючит уже. Но на этапе создания карточки