Поставка на OZON. Пошаговая инструкция. Урок 17. Продажи со своего склада и со своей логистикой (нововведение от 15.03.2021)

Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Яндекс.Маркет, Ozon, Goods.ru и др. Секреты маркетплейсов

Ozon активно тестирует логистику силами поставщиками, предусмотрены интегрированные службы доставки (СДЭК, DPD, Boxberry), но также есть возможность доставлять вовсе сторонними службами, а своим курьеров (самостоятельно). 

Шаг 1 – необходимо настроить логистику

  1. Отправляемся в раздел Логистика -> Добавить склад.
  2. Указываем сведения о складе:
  • Название.
  • Адрес.
  • Телефон.
  • Количество рабочих дней (минимум 5!) 
  • Время на сборку одного заказа — переместите ползунок, чтобы указать время (оно не может больше 24 часов!). Система рассчитает график приема и отгрузки заказов — пример отображается под ползунком. Обратите внимание, пример не учитывает ваш график работы.
  1. Выбираем способ доставки – Другая служба доставки или самостоятельно
Рисунок 1. Выбираем способ доставки 
  1. Необходимо настроить то, как вы будете получать возвраты, если таковые будут. Укажите два способа получения возвратов. Для возврата товаров, которые в упаковке весят менее 20 кг и сумма ширины, длины и высоты менее 120 см, используйте услугу Легкий возврат Почты России. Для возврата более крупных товаров укажите Другой способ получения возвратов. Напишите в комментарии, как покупателю переслать товар в другой пункт приема возвратов. Пример, что можно указать в поле комментарий: Пример заполненной инструкции для покупателя «Для отправления возврата просьба упаковать товар в плотную упаковку и зафиксировать внутри. Вы можете отправить возврат через ПВЗ СДЭК. При отправлении укажите адрес получения, указанный выше. Перевозчик может взымать плату за отправление, сохраните квитанцию или чек и мы возместим стоимость в случае возврата товара ненадлежащего качества.»
Рисунок 2. Комментарий для клиента
  1. Нажмите Сохранить склад

Шаг 2 – выбираем службы доставки

Можем выбрать одну из интегрированных сервисов доставки (список интегрированных служб постоянно пополняется), среди них DPD, СДЭК, Боксберри, ПЭК, Почта России и нажать Далее

Рисунок 3. Интегрированные службы доставки 

Либо Другая служба или самостоятельно в случае, если это другая служба доставки или вы будете делать доставку сами (ваш курьер компании): 

Рисунок 4. Неинтегрированные службы доставки

Шаг 3 – настраиваете способ доставки 

Название метода – называете так, как вам будет удобно понимать, что это за способ доставки, 

Окончание сборки заказов — укажите час, к которому вы обязуетесь собрать заказы в день отгрузки. 

Шаг 4 – выбираете географию доставки 

Нужно отметить чек-боксом отметить те регионы (1), куда вы готовы делать отправки, а также обозначить минимальное (2) и максимальное (3) время доставки до клиента. После этого нажимаете ДалееСохранить метод. 

Рисунок 5. Выбираем регионы, куда мы делаем отправки 

Интегрированная служба доставки

  • В пункт выдачи заказов или курьером.
  • Можно выбрать географию доставки для обоих типов доставки.
  • Вы не можете устанавливать стоимость доставки для покупателя. Ozon перечислит вам стоимость доставки в размере:
Доставка обычных товаровДоставка крупногабаритных товаров
Курьером50 рублей700 рублей
В ПВЗ0 рублей700 рублей

Если вы доставляете обычные товары и их общая стоимость в заказе более 3500 рублей, Ozon не перечислит вам деньги за доставку.

Неинтегрированная служба доставки

  • Курьером.
  • Можно выбрать сроки и географию доставки.
  • Вы не можете устанавливать стоимость доставки для покупателя. Ozon перечислит вам стоимость доставки в размере:
Доставка обычных товаровДоставка крупногабаритных товаров
50 рублей350 рублей

Если вы доставляете обычные товары и их общая стоимость в заказе более 3500 рублей, Ozon не перечислит вам деньги за доставку.

Склад готов к работе, настраиваете остатки (это мы обсуждали в уроке № 14). Заказы вы отслеживаете в Заказы – с моих складов. 

Если вы отправляете одной из служб доставки, введите трек-номер, если доставка самостоятельная, то оставьте этот раздел пустым. 

Рисунок 6. Как выглядит заказ 

Документация, упаковка согласуются именно с той транспортной компанией, который вы будете делать отправку. 

Все уроки:

 

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *