upd: 30.08.2020
- Выгрузка товара в Подольске производится на разные блоки склада в зависимости от типа поставки:
• ювелирная продукция и суперсейфы — блок 5, ворота 16, время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• транзитные поставки принимаются на складе «Подольск». - В Санкт-Петербурге разгрузка при любом типе поставки производится на ворота 16.
- Для монокоробов определены допустимые размеры:
• максимальный — 60х40х40.
• минимальные ограничения отсутствуют. - К разгрузке на складах допускаются машины со следующими габаритами:
• Минимальная ширина кузова — 185 см.
• Минимальная высота от земли до борта загруженной машины (с учётом просадки автомобиля) — 110 см.
Обратите внимание! Если одна поставка отгружается на нескольких машинах, генерировать ШК поставки (ШК ТТН) необходимо на каждое транспортное средство. Инструкция по формированию ТРН и генерации ШК ТТН на портале. - Вода, в том числе для технического использования в пэт-упаковке, принимается в емкостях объемом не более 10 литров каждая.
- Продукты питания принимаются только на складе в Крёкшино.
- Склад в Крёкшино принимает только следующие категории товаров: Продукты питания, Игрушки, Дом, Спортивный товар, Электроника, Бытовая техника, Товары для животных, Садовый инвентарь, Строительные инструменты, Ортопедия, Техника для кухни, Спортивные аксессуары, Садовая техника, Аксессуары для малышей, Дача. Склад принимает поставки только монопалетами.
- Все поставки, содержащие товары, для которых требуется обязательная электронная ветеринарная сертификация, которые подведомственны ФГИС Меркурий, необходимо поставлять на склады Подольск-2 (Коледино), Крёкшино, Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Краснодар, Санкт-Петербург, Хабаровск, Пушкино.
- Монопалеты принимаются только на складах, но не принимаются на пунктах приема.
- Склады в Казани и Пушкино принимают только монопалеты.
- Склад в Коледино принимает монопалеты только при условии, что товаров одного артикула отгружается в количестве не менее 2 монопалет. Если товар одного артикула помещается на одной монопалете, а для двух и более его недостаточно, Вы можете поставить его на другие монопалетные склады: Пушкино, Казань, Крекшино и Домодедово.
- Пункт приема в Ногинске не принимает прямые поставки. Он является только транзитной точкой для поставки на склад в Казани.
- Важно: при отгрузке партии товара несколькими автомобилями в одном из которых находится, например, одежда, а в другом обувь, на склад первым должен приехать тот автомобиль, в котором находится обувь. В случае, если первым приедет автомобиль, в котором отсутствует обувь, то в приёмке поставки будет отказано.
Поставки, не соответствующие установленным правилам, не будут допущены к разгрузке!
Несколько поставок на одну дату
У Вас есть возможность отгрузить несколько заказов в один день и на один склад.
Обратите внимание!
Вы можете отгрузить разные виды поставок (Монопалет, Моно и Микс) и транзит одной машиной при условии, что:
• каждая поставка формируется отдельно на своих палетах с необходимой маркировкой согласно типу поставки;
• для каждого типа поставки необходимо генерировать отдельный ШК поставки (ШК ТТН);
• ШК ТТН необходимо маркировать каждую палету в поставке;
• в кузове палеты должны группироваться отдельно по своему типу.
При объеме коробов в поставке до 1 м³ его можно отгружать без поддона. Если объем больше 1 м³ , то поставка ставится на палету(ы). При этом если планируется смешанная поставка или в одной машине доставляется товар от нескольких поставщиков, каждая поставка должна быть корректно промаркирована и товары должны быть визуально разделены в кузове.
Поставки, не соответствующие установленным правилам, не будут допущены к разгрузке!
Доставка смешанных грузов от нескольких поставщиков
При доставке смешанных грузов от нескольких поставщиков вы можете воспользоваться как одним автомобилем транспортной компании, так и собственным транспортом.
Необходимо соблюдать следующие правила:
1.Груз должен быть установлен на поддоны и поставляться исключительно на палетах вне зависимости от количества коробов.
2.Уникальным ШК поставки (ШК ТТН) при доставке смешанных грузов должна быть промаркирована каждая палета.
3.Моно и микс поставки должны быть уложены на отдельные палеты с обязательной маркировкой МОНОПАЛЕТ, МОНО или МИКС, с указанием номера палеты, номера поставки товара, а также склада назначения. Полный список требований к маркировке палет.
4.В кузове палеты должны группироваться отдельно по своему типу (Монопалет, Моно и Микс).
Поставки от разных юр. лиц принимаются в любое время, но мы рекомендуем использовать ночное время для отгрузки таких поставок, т.к. нагрузка на склад в это время минимальная. Смешанные поставки от нескольких поставщиков можно доставлять без палета только если поставка не более 1 кубического метра. Но поставки должны быть визуально разделены во избежание путаницы.
Важно: нельзя ставить на одну палету товары от разных поставщиков.
При несоблюдении данных требований в приемке товара может быть отказано.
Доставка продовольственных товаров
Допускается транспортировка двух поставок от одного поставщика в одной машине при доставке продуктов питания совместно с непродовольственными товарами.
Такая доставка должна отвечать следующим требованиям:
• непродовольственные товары не выделяют запахов;
•будут соблюдены единые условия перевозки (температурный режим, влажность);
•поставки должны быть разделены в машине (разные палеты).
Вместе с продуктами питания запрещено перевозить:
•непродовольственные товары с ярко выраженным запахом;
•бытовую химию;
•косметические средства;
•средства личной гигиены;
•бензин, керосин;
•автомобильные шины;
•автомобильные масла;
•опасные, токсичные и другие опасные вещества.
62 комментария
Здравствуйте, мы являемся производителем матрасов, в последнее время нашу машину разворачивают и отказываются принимать, напишите пожалуйста какие изменения произошли в приемке по габаритам на монополетах 01.10.2020. ?Интересует допустимые размеры.
Спасибо с уважением Ирина
Монопаллеты принимают только в Казани. Надо следить и уточнять в саппорте
Добрый день, я только захожу на WB и мне вот интересно, я вот все подготовил товар для погрузки в пвз! Микскороб к примеру. И получается мне надо уложить весь товар в КОРОБКУ или же на паз мне дадут КОРОБКУ (за плату) чтобы я уложил??
Спасибо!
Добрый день. Всё делаете вы. Никто ничего не даст
Добрый день!
А в моно коробе можно ли пустое место воздушно пузырьковой плёнкой например? Запрет на заполнение пустого пространства касается ведь только микс коробов?
Коробка для МОНО должна быть забита плотно
Здравствуйте с 07.12. не могу даже запланировать поставку в МОНО. Нужно отправить канцтовары. Что случилось?…
Подробнее
А если не будет плотно забита, не будут принимать поставку?
Могут принять, могут нет
Здравствуйте, такой вопрос: можно ли отправить груз как от физ лица? Или в документах тк нужно чтобы было юр лицо?
Куда вы собрались отправллять?
Сколько, примерно, по времени занимает приемка товара на складе? Заранее спасибо
От 3 часов до 10 дней по регламенту
Подскажите, как поставлять небольшие ковры в рулонах, если высота рулона около 160 см. По идеи это крупно габаритный груз и должен поставляться в отдельной коробке и на палете, но это же нереально реализовать.
КАК узнать попадаю ли я в лимиты по микс коробам на складе?
если есть лимиты просто записываю поставку на этот день и все?
Зайти в Упраление поставками и там смотреть
Со своего склада. Т.к. тип — грузовая доставка — доступна только для FBO
Добрый день, Могли бы вы все-таки ответить на мой вопрос. Подскажите, как поставлять небольшие ковры в рулонах, если высота рулона около 160 см. По идеи это крупно габаритный груз и должен поставляться в отдельной коробке и на палете, но это же нереально реализовать.
Это продажа с собственного склада только
Что такое поставка суперсейф? я выбрала микс поставку ,он создал 2 заявки поставка микс,и вторая суперсейф, что это означает?
В разделе ЛК Поставщика в Часто-задаваемые вопросы впишите в поиск «Суперсейф». Там есть инструкция
Добрый день. Уточните пожалуйста несколько вопросов:
1. Есть ли какой-то минимальный размер для отгрузки каждого наименования\размера\цвета.
Например везем 3 размера трусов по 3 цвета итого 9 позиций, я могу каждого по 1 штуке отгрузить или минимум должно быть 5 или 10 или 15 и т.д. одного наименования?
Я правильно понимаю что если это будет МИКС то есть будет несколько наименований в одной коробке, то это не имеет значения?
2. Обязательно ли разрешение от производителя в Китае либо достаточно сертификата в случае импорта в РФ.
Добрый
1. Зависит от типа поставки. Одежда нет.
2. Сертификата достаточно если марка не представлена на ВБ
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, как поступать, если продукты питания принимаются только на складе в Крёкшино, при этом склад принимает поставки только монопалетами.
А у нас объем поставки на каждую товарную позицию — 1 короб (то есть в одном коробе будет 12 штук одинакового товара в индивидуальной упаковке), и так например 8 коробов, с разными видами товаров.
Получается каждый короб надо на паллете сдавать?
Склад Крекшино закрыт
Добрый день, подскажите пожалуйста, что нужно для поставки меда на вб, нужен ли отдельный договор, и можно ли сделать оформление всд от моего поставщика (производителя) напрямую на вб, чтобы мне не регистрироваться в системе меркурий?
Если вы продаете товар проходящий по системе Меркурий то вы должны быть в этой системе
Нет ли ограничений по количеству человек в машине, чтобы передать товар на склад?
Нет
Добрый день!
Подскажите, собираемся отгружать в Казань товар 1 монопалетой 3 sku ( высота будет где-то 60-70 см), т.к товар 60 см, коробом уже нельзя. Хотели привезти на своей машине, но по габаритам она не проходит. Можно ли на своей машине (не грузовой) привезти и самостоятельно разгрузить товар?
Могут придраться и запаллетить вам придется самим. А могут развернуть
Добрый день, по предыдущему вопросу у нас товар уже будет на палете, но габариты машины не подходят. По весу спокойно сможем выгрузить и загрузить палеты самостоятельно, но не развернут ли из-за машины?
Добрый день!
Подскажите, собираемся отгружать в Казань товар 1 монопалетой 3 sku ( высота будет где-то 60-70 см), т.к товар 60 см, коробом уже нельзя. Хотели привезти на своей машине, но по габаритам она не проходит. Можно ли на своей машине (не грузовой) привезти и самостоятельно разгрузить товар?
По регламенту нет — но разрешают паллетить на пандусе
Подскажите, пожалуйста, могу ли я доставить товар на каршеринге?
Если да, как заполнять информацию о машине ?
Можно. Ничем не отличается от обычного способа
Подскажите, на складах разгружают машину грузчики или все самим нужно разгружать?
Кладовщики конечно
Добрый вечер, хочу поставить товар со своего склада FBS , у него высота 147 см, я так понимаю что его можно поставлять, но когда я создаю карточку этого товара, то в карточке нельзя поставить высоту упаковки больше 115 см. Как быть ?
Это сверх габаритый товар. Читайте об этом в последней новости в ЛК поставщика
Вопрос, а можно привезти поставку ночью?
Можно
Добрый день!
Можно ли отправить на одном моно палете 3 артикула? В инструкции написано, что можно. Но можно ли отправить таким образом аэрозоли?
Аэрозоли — товар под давлением. Его не везде принимают и особое требование к ним
Про опасный груз и то, что не везде его принимают знаем, спасибо за подстраховку.
В инструкциях WB не нашли правил работы с опасным грузом (куда относятся аэрозоли), отсюда и вопрос — можно ли аэрозоли отгрузить на монопалете в кол-ве 3 арт.? Заранее спасибо!
Здравствуйте!
Есть ли какой-то регламент у кладовщиков, чем разгружать машину? Рохлей или электрической тележкой..
Дело в том, что небольшие грузовички не предназначены, чтоб по кузову каталось 700кг электротележки. Плюс ко всему, при заезде еë в кузов, и так нагруженная машины опускается ниже лопаты пандуса и затрудняет выезд из кузова на лопату. Но если паллеты выкатывать обычной рохлей — никаких проблем нет ни с выгрузкой, ни с последствиями для машины.
На месте уточняйте
Здравствуйте, были ли изменения в упаковке товара, в анонсе новостей не нашел, суть, поставили товар, на сц, более трети товара не приняли, отправили в обезличку, у нас несколько артикулов в поставке было, логика приёмки не понятна, упаковка и штрихи идентичны тем, что и ранее были, мы полгода возили товар в такой же упаковке, с такими же штрихами и с приемом проблем не было, да по сути и в этот раз, с частью товаров проблем не было, как понять в чем проблема?
Это невозможно понять
У меня было 4 коробки товара в общем. В 3-х коробах по 40 штук товара. А в одной коробке 42 штуки товара.
Мне отказали по причине что в коробках должно быть одинаковое количество товара. Могли бы объяснить мне почему так ?
Если вы некорректно прогрузили связку ШК коробов то да это возможно.
Здравствуйте планирую работать по системе FBS и отгружать товар в ближайшем доступном ПВЗ. Поясните пожалуйста может в курсе, на всех ПВЗ есть такие ограничения — «Не более 1 коробки габаритами 60х40х40, запрет КГТ». Т.е. я могу привезти только одну коробку в день? А если 10 заказов, я получается не смогу их тупо отправить из-за ограничений? У меня размер товара 31х30х36? Если отправляю несколько заказов, могу ли привезти товар отдельно каждый в своей коробке или его необходимо положить в одну коробку?
У вас товар КГТ… Читайте как продавать ФБС
Подскажите на склад без машины можно сделать поставку?
Нет
Добрый день!
У меня несколько поставок коробками в один и тот же РЦ WB (электросталь), от разных селлеров.
Каждый из них оформляет поставку с моими данными автомобиля.
Как, в данном случае, мне сдать все коробки на склад, если шлагбаум откроется по одной из оформленных заявок на поставку, а на табло я увижу номер ворот тоже для только одной из поставок?
Спасибо.
Все оформите на 1 водителя и машину и всё
Спасибо!
Добрый день. Сколько литров можно отгрузить в одной поставке короб?
Переформулируйте вопрос
Как связаться с руководителем РЦ или ответственным лицом для решение вопроса по приемке товара на складе.
Приехать на РЦ