Что нового на Wildberries. Вроде ничего такого, но есть о чем поведать
#1. СТАТИСТИКА ПРОДАЖ В ПОРТАЛЕ ПОСТАВЩИКА ОТДАЕТСЯ НЕКОРРЕКТНО
Детализация еженедельного отчета на корректировке. Ожидайте.
#2. Спецификация NEW на доработке. РАБОТАЕТ НЕКОРРЕКТНО
Как писал ранее и пишу в Уроке 2. Спецификация — новая спецификация работает в Beta. Делайте по старой схеме
#3. Ограничение на отгрузку монопаллетных поставок
Значения не имеет что Вы отгружаете, система сама определяет тип отгрузки. Это ограничение обойти/отключить нельзя.
#4. Отзывы и Вопросы. Глючат.
Ошибки функционала вопросов и отзывов на исправлении. Проверка товара на исправлении (чужой товар в разделе)
#5. Ежедневная статистика некорректная. Исправляют
Расхождения в ежедневной аналитике и отчете по скидкам корректируются.
#6. Ограничение на количество поставок
Уважаемые партнеры! В связи с высокой загруженностью на складах в Коледино и Подольске, мы вынуждены снизить частоту поставок.
— Если ваша выручка за предыдущую отчетную неделю меньше 50 тысяч рублей, то Вы сможете поставить товар 1 раз в 2 недели.— Если от 50 до 250 тысяч рублей, то 1 раз в 1 неделю.
— Если ваша выручка более 250 тысяч, то 3 раза в 1 неделю.
Проверка выручки будет проходить каждый понедельник вместе с недельным отчетом.
ПРОДАЕТЕ НА МАЛЕНЬКУЮ СУММУ ПОСТАВЛЯЕТЕ РЕЖЕ. НЕ ЗАБЫВАЕМ ПРО ЛИМИТЫ НА СКЛАДАХ, КОТОРЫЕ НАДО ОТЛАВЛИВАТЬБ ЛИМИТ ПО ВЫРУЧКЕ, ЛИМИТ ПО ОБОРАЧИВАЕМОСТИ…
#7. Ошибка «Разрешена только грузовая доставка»
Ошибка «Разрешена только грузовая доставка» высвечивается при создании заказа на склады: Коледино-КБТ, СПб-Север, Николо-Хованской. Эти внутренние склады не принимают поставки.
#8. Актуально по поддержке
Связаться с сотрудниками Wildberries для решения вопросов можно следующими образами:
Раздел Service Desk на портале, где можно создать обращение в различные отделы компании. Если вы создали заявку, не нужно дублировать вопрос, создавая новое обращение.
Официальный чат Wildberries в телеграме: @wbofficialchat
Чат только по вопросам перед первой поставкой (для новичков): @wbofficialfirst
Чат по расхождениям с сотрудниками склада: @wbofficialSKLAD
Чат по тематике FBS, торговля со своего склада: @wildberriesfbs
Чат контента — по вопросам создания и редактирования карточек товара, а так же ошибкам в разделе спецификация: @contentwbchat
Телеграм бот, который может отвечать справками и вырезками по условиям работы: @WB_Partners_Bot
#9. НОВАЯ ФОРМА РЕГИСТРАЦИИ ПОСТАВЩИКА
Зарегистрироваться как партнеры WB вы можете по новой ссылке — https://suppliers-portal.wildberries.ru/
#10. Лимитов на складах нет.
По лимитам на складам отслеживаете самостоятельно.
#11. Объединения карточек в Спецификации NEW — НЕТ!!!
Разрабатывается отдельный функционал. Обещают в течение декабря.
Если коротко, Вайлдберрис переносит БД, делает много изменений и судя по всему делает это на коленке. Очень весело за этим наблюдать.
