F.A.Q.: Часто задаваемые вопросы про WIldberries и ответы на них

Сегодня собрал для Вас в одном коротком F.A.Q. Вами самые популярный вопросы и мои ответы, чтобы наконец облегчить Вам и себе жизнь. Да, будете задавать эти вопросы в личку, буду отправлять сюда. Без обид ))

Благодарю, за ваш интерес к моему проекту. Да, он стартовал в ноябре 2019 года и сейчас в начале марта 2020 имеет более 200 постоянных читателей в сутки, то есть 200 человек изо дня в день заходит на wbcon.ru и что-то считают на калькуляторах, парсят, смотрят макеты этикеток, читают статьи… А есть еще человек 600 которые каждый день приходят через поиск или по ссылкам…

Просто тяжело отвечать на все эти однотипные вопросы. Поэтому… Начнем

Q. С какой суммы я заплачу налоги, если я на УСН?

A. Вы платите налог с продажи. Заранее невозможно предположить. Если грубо, то 6 % с того что перечисит вам Wildberries.

Q. Как сделать так чтобы покупатели заметили товар в поиске?

A. Запомните, что Вы должны обеспечить совпадение полей в карточке товара (в названии) с поисковым запросом, который будет вводить ПОКУПАТЕЛЬ. Покупатель зачастую ищет совсем не то, что вы считаете лучше подходит вашему товару в качестве названия. Как покупатель ищет товар вашей категории Вы можете узнать в ЛК Портала поставщиков Wildberries —  https://suppliers.wildberries.ru/product-name-recommendation/

Другими словами, это значит что вы, когда заполняете спецификации, должны очень внимательно заполнять их как ПОКУПАТЕЛЬ, а не как ПРОИЗВОДИТЕЛЬ или ПРОДАВЕЦ.

Также помните, что те же джинсы должны быть в категории «Джинсы», а не в «Брюках», «Сарафан» в сарафанах, а не в «Платьях». Называйте товары своими именами, как в жизни. Как можно проще.

Вы просто путаете покупателей, и соответственно целевая аудитория, которая хочет найти вас по конкретному запросу не сможет просто вас найти.

Q. Оборачиваемость товара. Что это такое?

А. Оборачиваемость – показатель, который помогает определить пользуются ли остатки артикула на складе достаточной популярностью. WIldberries, как я считаю, достаточно наглядно всё это демонстрирует. Если оборачиваемость на артикул более 60 дней, то артикул так себе, потому что остатков хватит на 60 дней, а это достаточно большой период хранения. Также как и Wildberriesу, оборачиваемость товара поможет вам понять имеется ли у вас дефицит или профицит по остаткам.

Q. Как попасть в ТОП Wildberries?

А. Самый популярный вопрос. Отвечу просто. Попасть в любой ТОП можно!!! Да в любой!!!

Что такое ТОП? ТОП — это определенная очередность, согласно которым алгоритмы Wildberries выстраивают каждому посетителю виртуальную витрину, в категории, или в поисковом запросе.

На Wildberries 5 (пять) ТОПов и все они соответствуют фильтрам: популярности | рейтингу | цене | скидке | обновлению.

На какие ТОПы стоит обратить внимание (по мере убывания).

5. Скидка. Покупатели уже не верят скидке. Потому что все сначала ставят 10000 и делают скидку 99 процентов. Если Вы так делаете, Вас ничего не смущает? Не попахивает ли это попыткой обмануть покупателя?

4. Обновление. Не все новинки так интересны.

3. Рейтинг. Товар, который требует подтверждения качества, например средства от тараканов, выбирают по рейтингу. Потому что тут важен не тренд, а гарантия результата.

2. Цена. Чем дешевле тем лучше. Но не забываем про качество.

1. Популярность. Фильтр по умолчанию. С него редко куда уходят.

Теперь. Разберем алгоритм попадания в каждый из ТОПов.

Скидка, Обновление, Цена – тут я думаю объяснять никому не надо. Главное помните, что «Цена» на Wildberries решает.

Рейтинг – здесь тоже достаточно прямолинейная логика «звездочки» умноженные на количество «отзывов». Да, накруткой отзывов и звездочек многие занимаются, но так как «рейтинг» не очень популярный фильтр, в отличие от «Цены» и «Популярность», то заострять на этом внимание не стоит. Ну и модерацию отзывов и рейтинга никто не отменял.

Популярность – самый популярный фильтр. Используется по умолчанию. Ранжирование здесь практически полностью зависит от выкупов. Не заказов, а выкупов. Чтобы попасть в ТОП в одной нише надо иметь 200 выкупов в сутки, в другой и одного выкупа будет достаточно. Важно проанализировать нишу с помощью наших инструментов, таких как парсер и мониторинг.

И ГЛАВНОЕ. ЗАПИШИТЕ ВДОЛБИТЕ СЕБЕ НАКОНЕЦ. ГЕОЛОКАЦИЯ ПОКУПАТЕЛЯ ОСНОВНОЙ ФАКТОР РАНЖИРОВАНИЯ. А ГЕОЛОКАЦИЯ ПОКУПАТЕЛЯ СВЯЗАНА С ОСТАТКАМИ ПОСТАВЩИКА НА ТОМ ИЛИ ИНОМ СКЛАДЕ.

ДА, НАДО ИМЕТЬ ПРЕДСТАВЛЕННОСТЬ НА БОЛЬШИНСТВЕ СКЛАДОВ WILDBERRIES ИЛИ ХОТЯ БЫ НА ТЕХ, ГДЕ ВАС ЧАЩЕ ВСЕГО ПОКУПАЮТ!!! ПОДСКАЗКА. РЕКОМЕНДУЮ БЫТЬ В МСК, СПБ, ЕКБ и НСБ.

Подробнее по складам – Вы можете почитать ЗДЕСЬ

Q. Что такое процент выкупа? И о чем он говорит?

A. Процент выкупа говорит о том, с какой примерно попытки выкупается данный артикул. 100 делим на процент и получаем количество заказов.

Для одежды и всего того, что меряют хорошим показателем считается процент выкупа 30%+

Для простого товара 90%+ хороший показатель

Всё что меньше, это проблемы с упаковкой, доп.упаковкой, самим товаром или качеством. Или просто товар был заказан в 2 размерах + конкуренты.

Используйте эти параметры в моих калькуляторах для Wildberries.

Q. Куда отгружать товары? Только в Подольск?

А. Отгружать надо на максимальное количество складов, писал выше. Благо транзитные поставки на Wildberries бесплатные. Да, для первой поставки везите всё в Подольск, точнее на Московские склады, их с недавнего времени 3 (три), т.к. Москва обслуживает практически все регионы. А так почитайте СТАТЬЮ для понимания того, куда вам и сколько везти.

Q. Какой товар лучше всего продается на Wildberries?

А. Воспользуйтесь парсером или мониторингом и посмотрите. По мне, так поиск такого товара — пустая трата времени. Да, это один из самых дурацких вопросов, которые я постоянно слышу. Да, можно заморочиться, потратить время на парсинг Вайлдберриз, но зачем… Поймите, нет «золотого продукта». Отталкивайтесь от своего производства. Да, вы должны быть производителем!!! Не прослойкой, а именно производителем. Заказывайте производство того или иного товара под своим брендом. Wildberries не заинтересован в прослойках. Тем более прослойки берут себе процент и никогда не смогут дать цену как у конкурирующего бренда, если конкурент сам и производитель и поставщик. Схема «Купить-продать на WB» не работает!!! Если Вы — прослойка, то не обижайтесь, что Производитель скоро сам захочет поставлять на WIldberries и Вы его никак не остановите, а если что то Wildberries выпишет Вам штраф в размере 100000 рублей за каждый подобный случай.

Q. Как влияет глубина товара на показатели на Wildberries?

А. Что такое «глубина товара»? В случае с одеждой, как я это называю, это наличие всей размерной линейки. Отсутствие того или иного размера негативно сказывается на представленности модели, т.к. люди желавшие найти размер L, например, не закажут ваш артикул, они не будут рисковать и заказывать на размер больше или меньше, они просто закажут другой артикул и скорей всего не вашего бренд. Запомните: меньше глубина, следовательно, меньше заказов, следовательно меньше выкупов и меньше отзывов, следовательно вы ниже в рейтингах и ТОПах.

Q. Где взять артикулы и баркоды?

А. Артикулы вы должны придумать сами. Это те же артикулы, что назначены при производстве. Для Wildberries они могут отличаться. Почитать об этом Вы можете в Уроке по заведению заказа.

Баркод – этот тот же штрихкод. Вы используете тот что выпустили сами или генерируете в разделе «Загрузка» — «Генерация баркодов»

Это основные вопросы. Если что пишите комментарии.

 

48 комментариев

  1. Вы пишите:
    …Производитель скоро сам захочет поставлять на WIldberries и Вы его никак не остановите, а если что то Wildberries выпишет Вам штраф в размере 100000 рублей за каждый подобный случай.

    За какие случаи штраф? Не понял Вас.

  2. При регистрации вы подписываете соглашение, которое гласит, что все претензии от владельцев бренда WB переадресует поставщику.

  3. Андрей:

    Вопрос по сертификату. Сейчас не требуется его загрузка, по практике его запрашивает вайлдберрис? Рандомно или должна поступить какая-то жалоба или запрос?

  4. В любой момент придет запрос. Не будет — штраф.

    Продажа товара, на который требуется Сертификат Соответствия ЕАС на территории РФ запрещен. Так что поставляя товар, на который требуется СС, без его наличие, это сознательное нарушение правил продажи на территории РФ

  5. Валерия:

    Здравствуйте! Данные которые нужно выбирать, но там нет подходящего, я пишу сама, но потом окно остается пустым, почему?

  6. Добрый день. Опишите проблему подробне

  7. Лена:

    Добрый день,отгрузила товар,создала карточки одного товара и разного цвета,они загружены отдельно ,могу ли их отредактировать и объединить в одну карточку.

  8. Пока нет.

  9. Марина:

    Здравствуйте! У меня была ошибка в визитке по расчетному счету в январе, деньги не поступали, банк отклонял операцию, ошибку исправила в феврале — внесла верный счёт. Теперь перечисления за февраль есть, а прошлые деньги за январь не зачисляют, как получить мои деньги за январь, куда обратиться?

  10. На ВБ обращайтесь

  11. Каролина:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли удалить ответ на отзыв? По ошибке отправила ответ с личного аккаунта, а не ответила на отзыв в личном кабинете бренда

  12. Такого функционала нет у МП

  13. Дмитрий:

    Добрый день, подскажите пожалуйста, что означает, когда в поле «продавец» указан ВАЙЛДБЕРРИЗ ООО? Получаете, что есть группы товаров, которые вы покупаете у производителей и далее отгружаете со своего склада?

  14. Кто вы? Я не вайлдберрис

  15. Наталья:

    Здравствуйте. А что будет , если не отвечать на некорректный вопрос покупателя ? Если просто проигнорировать

  16. Татьяна:

    Здравствуйте. Что означает исключен из рейтинга отзывов?

  17. Новая система проверки отзывов

  18. Жыпар:

    Добрый день! У меня такой вопрос: возможно ли из Бишкека поставлять товар на WB? Есть ли варианты сотрудничества с WB юр.лицу из СНГ?

  19. ЮЛ только РФ

  20. Елена:

    Здравствуйте! Товар для реализации на WB не подлежит обязательной сертификации. Готовим отказное письмо. Верно ли мы понимаем, что маркировка такого товара знаком ЕАС не производится, и единственный документ по данному товару = отказное письмо?

  21. Знак не надо

  22. Айгуль:

    Можно узнать, если у товара на флаконе уже есть данные о товаре, нужно ли делать этикетку или можно распечатать только штрихкод на товар и потом приклеить на короб одну этикетку о товарах?

  23. Если на товаре всё есть то требуется ШК+артикул+цвет наклейка на доп упаковку

  24. Vadim:

    Как попасть в максимальное количество категорий?

  25. Разные характеристики

  26. Кирилл:

    С какой периодичностью обновляются цены и размеры на товар?

  27. Зависит от глюков ВБ и периодов синхронизации серверов ВБ

  28. Лилия:

    Здравствуйте, я сама шью одежду второго слоя, оформлена как самозанятая на wb. Нужны ли мне декларации и сертификаты на товар?
    Эти документы выдают только юл, с другой стороны для самозанятого такие документы не нужны, а становится ип мне не выгодно.

  29. Вы не имеете права продавать товар на ВБ, если он требует разрешительного документа, а вы его получить не можете. Только ИП

  30. ОЛЬГА:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как сгенерировать ттм?

  31. Nicoleta:

    Здравствуйте! Если я возьму телефон в рассрочку за первый месяц надо заплатить?Как входит рассрочка и какие документы нужны

  32. Это вы к ВБ вопросы задавайте и читайте условия рассрочки

  33. Здравствуйте. Может, кто-то ответит, почему я задаю вопрос продавцу товара в графе-«вопросы» а мой вопрос не отображается? Раньше все вопросы отображались, а сейчас нет. Пробовала с разныз браузеров и с приложения на телефоне ( андроид) , но нигде не отображаются? Чистила кэш, результат нулевой. Соответственно и ответа я не получаю. Что мне сделать? Поддержка, тупо, присылает шаблонные вопросы и никак до сих пор не помогла. Третий день все это продолжается и выхода не вижу. Заранее очень благодарна за любую помощь.

  34. Он может не ответить. Без ответа вопрос не публикуется

  35. Rahym:

    хотелось бы задать вопрос. можно ли продовать на вб через турцию. сам родился в турции в россии вообще не был ответьте пж

  36. Юл (ИП) — РФ

  37. Я знаю, что вопрос не опубликуется, если не ответит продавец. Но он не опубликуется на странице товара в вопросах. Но… В личном кабинете, в разделе — отзывы\вопросы все вопросы есть, только, если ответа не было ещё — написано, что ответ ожидается, а если ответил продавец, то под вопросом будет ответ. Этого нет. И вот уже 6-ой день, как ничего не восстанавливается. И всё, что я хотела купить, я не купила,т.к. на сайте информация не полная, а уточнить вопросом я не могу по уже теперь известной причине. И я трижды создавала обращение и мне трижды, издевательски присылается ботом, как я понимаю, информация, которая вообще не соответствует теме вопроса и, которую я знаю со дня нахождения на
    Wildberries. Сил уже нет. Отвратительно работает площадка!

  38. Это ВБ )))

  39. Rahym:

    могу ли я открыть юл ип рф из турции и начинать зарабатывать в wb

  40. Открыть можете… Продавать можете но зарабатывать вряд ли

  41. Rahym:

    а что можете посоветовать. ВБ интересуюсь давно хотелось бы зарабатывать на нем. может написать самому wildberris и спросить у них

  42. ВБ вообще всё равно. Изучите уроки на сайте. Просчитайте всё. Просто посчитайте сколько вам надо заплатить налого по ИП просто так. ОЧень много НО. Хотите понимать тогда это окнсалт

  43. Светлана:

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, если товар был куплен на 400 тыс, а на карту пришло 500 тыс, то от какой суммы будет вычитаться процент по алиментам?

  44. Про алименты вам надо почитать соответствующий закон РФ

  45. Людмила:

    Здравствуйте. Подскажите, в чем может быть причина, если товар по поиску в категории не находится?
    Лежанка для животных. В категории зоотовары, и для кошек и для собак -нигде не находит мой товар и бренд.
    При этом если просто в поиске вводить лежанка для кошек например, то товар находит.
    Что то не верно указано? Если покупатель будет искать товар в категории -зоотовары, он его не найдет. Выбрана самая подходящая категория -лежанки для животных, при заполнении карточки.
    В чем причина?

  46. Обратитесь к ВБ

Добавить комментарий