Мы уже в предыдущих уроках:
- Определились со складом и выбрали тип поставки.
- Определились с ценой
- Загрузили заказ.
- Загрузили спецификации. Баркоды
- Упаковали и промаркировали товар.
Теперь у нас есть время заняться контентом
ДЛЯ НОВОЙ СПЕЦИФИКАЦИИ ЗАГРУЗКА ФОТО НЕ ТРЕБУЕТСЯ!!!
После того, как Вы загрузили Спецификацию и она прошла проверку, в разделе Загрузка — Загрузка фото/360/видео (в ЛК Поставщика Wildberries), во вкладке «Первичная загрузка», появятся карточки товара, к которым вы сможете привязать фото- и видео- контент.
• По умолчанию откроется список номенклатур, для которых нет фотографий и нет заявок на фотосъёмку.
• Поисковая строка работает по всем полям, чтобы было легче найти нужный артикул для загрузки.
• Чтобы загрузить фото/видео/360, кликнете на строку с нужным артикулом,строка должна раскрыться. Далее выберите вкладку фото/видео/360 в зависимости от того, что нужно загрузить.
• Файлы можно загрузить либо из папки, где они у Вас хранятся(кликнуть на открывшийся блок), либо перетащить файл в эту область— можно выделять и переносить сразу несколько файлов.
• Загруженные фото можно менять местами, перетянув мышкой.
• Также можно просмотреть фото в полном размере, кликнув на него.
• Каждый подраздел содержит краткое описание, которое можно прочесть наведя на него курсором мышки.
Параметры фото
• Фотографии должны иметь вертикальный формат с соотношением сторон 3:4 и разрешение не менее 900×1200px
• Максимальный размер одной из сторон не должен превышать 8000 px
• Разрешение изображения от 72px/inch
• Фотографии должны быть в стандартном цветовом профиле sRGBIEC61966-2.1
• Формат изображения JPG,JPEG или PNG (если снимок сохранен в другом формате, то необходимо сконвертировать его в один из допустимых форматов)
• • Максимальное количество фотографий/360/видео в карточке -10 штук
Параметры 360
• Фотографии 360 должны иметь вертикальный формат с соотношением сторон 3:4 и с разрешением 450х600
• Максимальное количество фотографий/360/видео в карточке -10 штук
Параметры видео
• Допустимый формат видео файла — mov
• Размер видео не должен превышать 20МБ
• Ширина видео —от 720 до 1920p
• Высота видео —от 720 до 1920p
• Продолжительность видео —не более 3 минут
• Видеокодек —H.264 или MPEG-4
• Количество кадров в диапазоне 25–30 всекунду
• Аудиокодек —AACилиMP3
Требования к визуальному содержанию фотографий
• Необходимо использовать нейтральный фон для того, чтобы товар был хорошо виден и не отвлекал внимания. Фон должен быть чистым и ровным.
• В случае модельной съемки пол и стены должны иметь презентабельный вид.
• Не допускаются съемки в офисах, квартирах, дачах и других «подручных»объектах.
• Фотографии должны быть качественные, предмет продажи должен быть в фокусе и без искажений.
• На фотографиях не должно быть логотипов, бирок, акций, кусков лишнего фона или стороннего изображения.
• Предмет продажи должен иметь презентабельный вид (не битый, не мятый) и занимать максимальную площадь на фотографии.
• Набор фотографий должен подробно описывать объект продажи.
• В случае съемки комплектов (наборов) весь состав комплекта должен быть представлен на первой фотографии.
• Набор фотографий в пределах одного артикула должен быть отснят в одном стиле, вещи на разных фотографиях должны быть однотонными и не вызывать вопросов по цвету/оттенку.
• Если объект продажи имеет аксессуар, он также должен быть отснят(подарочная коробка, зажим, чехол и т.д.)
• Запрещено загружать фотографии товара, который отснят на манекене без предварительного согласования с Фотостудией.
• Не допускаются к загрузке фотографии, на которых модель представлена без головы, за исключением товаров из категории «Нижнего белья». Обрезанные лица недопустимы во всех случаях.
• На моделях не допускаются пирсинг и татуировки.
• Итоговое решение по фотографиям выносят модераторы в момент проверки основываясь на данной инструкции и личном опыте.
Обращаем Ваше внимание на то что, фотографии не должны содержать заимствований, которые нарушают авторские, смежные, личные и иные права третьих лиц, в том числе в товарах не будут незаконно использованы элементы произведений третьих лиц.
Фотографии не должны наносить ущерба чести, достоинству и деловой репутации третьих лиц, а также не должны содержать никаких незаконных материалов, в т.ч. пропагандирующих порнографию, культ насилия или жестокости, разжигающих национальную, классовую, социальную, религиозную нетерпимость, а также сведения о способах, методах разработки, изготовления и использования, местах приобретения наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и их прекурсоров, других запрещенных законодательством материалов, в том числе противоречащих нормам морали и нравственности, эротического характера и/или непристойного характера.
Все уроки по Wildberries от WBCON.RU:
- F.A.Q. по Wildberries для «Чайников»
- F.A.Q. по договору оферты Wildberries
- ИНСТРУКЦИЯ ПОСТАВКА НА WILDBERRIES
- Урок Х. Аналитика до старта
- Урок 0. Аналитика Wildberries
- Урок 1. Склады. Поставки
- Урок 1.5 Ценообразование
- Урок 2. Спецификации
- Урок 3. Загрузка заказа
- Урок 4. Маркировка товара и упаковка
- Урок 5. Загрузка фото/видео. Контент
- Урок 6. Личный кабинет Поставщика. Основы
- Урок 7. На какой склад Wildberries делать поставку
- Урок 8. Поставка. Управление поставками
- Урок 9. Цена, Скидки, Промокоды и СПП
- Урок 10. Полезные сервисы и ссылки
- Урок 11. Отгрузка со склада поставщика
- Урок 12. Добровольно-принудительные акции Wildberries
- Урок 13. Ограничения поставок. Почему не дает поставить?
- Урок 14. Мобильное приложение Wildberries для поставщиков — WB Partner
- Урок 15. Работа с еженедельным отчетом Wildberries / НАЛОГИ
50 комментариев
Добрый день, скажите загрузили видео по инструкции, прошли модерацию.
На сайте открывается только бегунок от видео, а его как будто нет.
Оно еще появится (может время надо) или что то не так?
Скорей всего время. Или попробуйте обновить кэш страницы
Добрый день) подскажите как поменять местами уже загруженные фото на сайте??
Добрый день. В Загрузка — Загрузка фото. Найти свой артикул и поменять местами
Добрый день, подскажите, пожалуйста, загрузила фотографии, у меня всего три товара, трех цветов с размерной сеткой. Но на сайт загрузился каждый размер отдельной карточкой товара, как это исправить и как объединить?
Добрый день. Обращайтесь в Service Desk, объединят
Здравствуйте, после загрузки заказа товары из загрузок исчезли, до загрузки заказа не стал их добавлять, на сколько понимаю товары можно редактировать в любой момент, но их там просто нет. Все проверки прошли, подскажите в чём может быть причина?
Добрый день. Редактировать можно, да. Урок 6 на wbcon.ru
Остальное не понятно что написали )))
А какие визуальный требования к видео?
В уроке все требования что предъявляет ВБ
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, как подкрепить к карточке такие же карточки других цветов, чтобы покупатель смог зайти в одну карточку товара и переключаться на другие такие же по цветам? Спасибо!
Урок 2. Через связку по Артикулу поставщика
Как решилась ваша проблема, подскажите, пожалуйста, у нас такая же.
Добрый день! Загружаю видео к товару. Все параметры соблюдены: формат mov, разрешение подходит, кол-во кадров и время видео тоже. Во время загрузки видео выдает ошибку: «Одно или несколько изображений имеют MIME-тип («video/quicktime»). Пробовала и другие форматы, например mp4, выдает ошибку: «Одно или несколько изображений имеют MIME-тип («video/mp4»). Подскажите, пожалуйста, что я делаю не так?
Скорей всего из-за переноса БД сейчас не дает загрузить видео
Здравствуйте, фото из интернета могу использовать или нужно обязательно самому фотографировать? Заранее спасибо
Можете, но никто не отменял авторские права на контент
Здравствуйте! При загрузке видео программа его не ищет. Выскакивает окно с надписью: «Нет элементов, удовлетворяющих условиям поиска». Пробовали на разных компьютерах. Везде одно и то же((( Как можно решить эту проблему?
Видео сейчас не грузится
Здравствуйте. Загрузила спецификацию. Статус «Создан», но не одной номенклатуры в разделе фото\видео нет. Почему такое может быть?
Синхронизация баз, рассинхрон…
Здравствуйте. Если у нас ип и мы хотим наклеить на товар стикер с лого нашего магазина на вайлдбериез. Торговая марка не зарегистрирована. Можно ли это делать?
Да. Можно
Добрый день,
у вас написано: Не допускаются съемки в офисах, квартирах, дачах и других «подручных» объектах.
НО смотря на фотографии опубликованные в Вайлдберис я вижу, что полно фотографий на разных фонах, в разных интерьерах.. значит это все-таки допустимо?
Регламент написан но всем пофиг в том числе ВБ. Но в дальнейшем ВБ может прийти и все нерегламентным фото убрать и даже артикулы удалить
Здравствуйте, подскажите пожалуйста: загрузили спецификации, статус -Создан, во вкладке фото/360/видео нет ни одной номенклатуры. Что нужно сделать, чтобы они появились?
Ждите
Здравствуйте! Не могу разобраться. У нас товар — шапки. Артикула своего на них нет. Можно ли при создании баркода использовать только артикул цвета на этот товар. Т.Е., можно ли не использовать артикул ИМТ?
И нормально ли, если будет в артикуле только артикул цвета и он на русском, например, карсный?
Лучше максимально писать
Всё надо сделать.
Здравствуйте.
Пропала вкладка фото…
Что делать?
В новом личном кабинете в спецификации
Добрый день, кто нибудь сталкивался, что не меняются картинки в карточке товара? Или площадка сама подгружает старые фото? второй день не могу поменять.
обновите кэш и подождите
Предусмотрена возможность загрузки фото по API (не вручную в ЛК)?
Где можно посмотреть документацию по этому вопросу?
В личном кабинете поставщика смотрите
добрый день. по какому принципу формируется фото 360 на вб: мне самому нужно в сторонней программе склеивать файлы или я просто загружаю 20 фотографий для 360 и вб сам все склеивает?
Как технически это сделать — это уже вам решать
Здравствуйте, второй день пытаюсь добавить фото карточки товара, но при редактировании карточки в конечном итоге фото карточки отсутствует. Что не так? При этом высвечивается окно — файл успешно загружен, но в итоге нет ничего. Из за этого найти по артикулу карточку на ВБ не могу
Чистите куки и ждите
Здравствуйте! Сделали карточку перед первой отгрузкой с фотографиями и на первой должна быть инфографика. Но когда ввели артикул , почему — то видим квадратные фото и нет инфографики. Сталкивался кто — нибудь с таким?
*Ввели артикул в мобильном приложении валберис
Ждите
Здравствуйте! Как загрузить фото одного артикула, но разных цветов при создании карточки, чтоб один цвет относился в одним фото, другой цвет к другим фото. Заранее спасибо!!!
Берете и грузите. Ничего сложного
Здравствуйте, мы загрузили все в карточку товара, включая видео и фото, но еще не создали загрузку заказа и не отправили товары на склад WB, значит ли это, что наш бренд и товары не видны на сайте? Должны ли товары появиться на сайте после доставки?
Видно то что есть на остатках
Мы не под FBS, под FBO Нужно ли ждать доставки на склад и после этого товар появится на сайте?
если ФБО то на сайте товар появляется только после того как появились остатки