Первая поставка на Wildberries: Пошаговая инструкция. Урок 5. Загрузка фото/видео. Контент

Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Яндекс.Маркет, Ozon, Goods.ru и др. Секреты маркетплейсов

Загрузка фото Wildberries

Мы уже в предыдущих уроках:

Теперь у нас есть время заняться контентом


ДЛЯ НОВОЙ СПЕЦИФИКАЦИИ ЗАГРУЗКА ФОТО НЕ ТРЕБУЕТСЯ!!!

После того, как Вы загрузили Спецификацию и она прошла проверку, в разделе Загрузка — Загрузка фото/360/видео (в ЛК Поставщика Wildberries), во вкладке «Первичная загрузка», появятся карточки товара, к которым вы сможете привязать фото- и видео- контент.

• По умолчанию откроется список номенклатур, для которых нет фотографий и нет заявок на фотосъёмку.

• Поисковая строка работает по всем полям, чтобы было легче найти нужный артикул для загрузки.

• Чтобы загрузить фото/видео/360, кликнете на строку с нужным артикулом,строка должна раскрыться. Далее выберите вкладку фото/видео/360 в зависимости от того, что нужно загрузить.

• Файлы можно загрузить либо из папки, где они у Вас хранятся(кликнуть на открывшийся блок), либо перетащить файл в эту область— можно выделять и переносить сразу несколько файлов.

• Загруженные фото можно менять местами, перетянув мышкой.

• Также можно просмотреть фото в полном размере, кликнув на него.

• Каждый подраздел содержит краткое описание, которое можно прочесть наведя на него курсором мышки.


Параметры фото

• Фотографии должны иметь вертикальный формат с соотношением сторон 3:4 и разрешение не менее 900×1200px

• Максимальный размер одной из сторон не должен превышать 8000 px

• Разрешение изображения от 72px/inch

• Фотографии должны быть в стандартном цветовом профиле sRGBIEC61966-2.1

• Формат изображения JPG,JPEG или PNG (если снимок сохранен в другом формате, то необходимо сконвертировать его в один из допустимых форматов)

• • Максимальное количество фотографий/360/видео в карточке -10 штук

Параметры 360

• Фотографии 360 должны иметь вертикальный формат с соотношением сторон 3:4 и с разрешением 450х600

• Максимальное количество фотографий/360/видео в карточке -10 штук

Параметры видео

• Допустимый формат видео файла — mov

• Размер видео не должен превышать 20МБ

• Ширина видео —от 720 до 1920p

• Высота видео —от 720 до 1920p

• Продолжительность видео —не более 3 минут

• Видеокодек —H.264 или MPEG-4

• Количество кадров в диапазоне 25–30 всекунду

• Аудиокодек —AACилиMP3


Требования к визуальному содержанию фотографий

• Необходимо использовать нейтральный фон для того, чтобы товар был хорошо виден и не отвлекал внимания. Фон должен быть чистым и ровным.

• В случае модельной съемки пол и стены должны иметь презентабельный вид.

• Не допускаются съемки в офисах, квартирах, дачах и других «подручных»объектах.

• Фотографии должны быть качественные, предмет продажи должен быть в фокусе и без искажений.

• На фотографиях не должно быть логотипов, бирок, акций, кусков лишнего фона или стороннего изображения.

• Предмет продажи должен иметь презентабельный вид (не битый, не мятый) и занимать максимальную площадь на фотографии.

• Набор фотографий должен подробно описывать объект продажи.

• В случае съемки комплектов (наборов) весь состав комплекта должен быть представлен на первой фотографии.

• Набор фотографий в пределах одного артикула должен быть отснят в одном стиле, вещи на разных фотографиях должны быть однотонными и не вызывать вопросов по цвету/оттенку.

• Если объект продажи имеет аксессуар, он также должен быть отснят(подарочная коробка, зажим, чехол и т.д.)

• Запрещено загружать фотографии товара, который отснят на манекене без предварительного согласования с Фотостудией.

• Не допускаются к загрузке фотографии, на которых модель представлена без головы, за исключением товаров из категории «Нижнего белья». Обрезанные лица недопустимы во всех случаях.

• На моделях не допускаются пирсинг и татуировки.

• Итоговое решение по фотографиям выносят модераторы в момент проверки основываясь на данной инструкции и личном опыте.

Обращаем Ваше внимание на то что, фотографии не должны содержать заимствований, которые нарушают авторские, смежные, личные и иные права третьих лиц, в том числе в товарах не будут незаконно использованы элементы произведений третьих лиц.

Фотографии не должны наносить ущерба чести, достоинству и деловой репутации третьих лиц, а также не должны содержать никаких незаконных материалов, в т.ч. пропагандирующих порнографию, культ насилия или жестокости, разжигающих национальную, классовую, социальную, религиозную нетерпимость, а также сведения о способах, методах разработки, изготовления и использования, местах приобретения наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и их прекурсоров, других запрещенных законодательством материалов, в том числе противоречащих нормам морали и нравственности, эротического характера и/или непристойного характера.


Все уроки по Wildberries от WBCON.RU:

 

37 комментариев

  1. наталья:

    Добрый день, скажите загрузили видео по инструкции, прошли модерацию.
    На сайте открывается только бегунок от видео, а его как будто нет.
    Оно еще появится (может время надо) или что то не так?

  2. Скорей всего время. Или попробуйте обновить кэш страницы

  3. Ярослава:

    Добрый день) подскажите как поменять местами уже загруженные фото на сайте??

  4. Добрый день. В Загрузка — Загрузка фото. Найти свой артикул и поменять местами

  5. Ольга:

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, загрузила фотографии, у меня всего три товара, трех цветов с размерной сеткой. Но на сайт загрузился каждый размер отдельной карточкой товара, как это исправить и как объединить?

  6. Добрый день. Обращайтесь в Service Desk, объединят

  7. Руслан:

    Здравствуйте, после загрузки заказа товары из загрузок исчезли, до загрузки заказа не стал их добавлять, на сколько понимаю товары можно редактировать в любой момент, но их там просто нет. Все проверки прошли, подскажите в чём может быть причина?

  8. Добрый день. Редактировать можно, да. Урок 6 на wbcon.ru

    Остальное не понятно что написали )))

  9. Юлия:

    А какие визуальный требования к видео?

  10. В уроке все требования что предъявляет ВБ

  11. Антон:

    Добрый день!

    Подскажите пожалуйста, как подкрепить к карточке такие же карточки других цветов, чтобы покупатель смог зайти в одну карточку товара и переключаться на другие такие же по цветам? Спасибо!

  12. Урок 2. Через связку по Артикулу поставщика

  13. Marin992:

    Как решилась ваша проблема, подскажите, пожалуйста, у нас такая же.

  14. Anna:

    Добрый день! Загружаю видео к товару. Все параметры соблюдены: формат mov, разрешение подходит, кол-во кадров и время видео тоже. Во время загрузки видео выдает ошибку: «Одно или несколько изображений имеют MIME-тип («video/quicktime»). Пробовала и другие форматы, например mp4, выдает ошибку: «Одно или несколько изображений имеют MIME-тип («video/mp4»). Подскажите, пожалуйста, что я делаю не так?

  15. Скорей всего из-за переноса БД сейчас не дает загрузить видео

  16. Владимир:

    Здравствуйте, фото из интернета могу использовать или нужно обязательно самому фотографировать? Заранее спасибо

  17. Можете, но никто не отменял авторские права на контент

  18. Марина:

    Здравствуйте! При загрузке видео программа его не ищет. Выскакивает окно с надписью: «Нет элементов, удовлетворяющих условиям поиска». Пробовали на разных компьютерах. Везде одно и то же((( Как можно решить эту проблему?

  19. Видео сейчас не грузится

  20. Здравствуйте. Загрузила спецификацию. Статус «Создан», но не одной номенклатуры в разделе фото\видео нет. Почему такое может быть?

  21. Синхронизация баз, рассинхрон…

  22. Здравствуйте. Если у нас ип и мы хотим наклеить на товар стикер с лого нашего магазина на вайлдбериез. Торговая марка не зарегистрирована. Можно ли это делать?

  23. Да. Можно

  24. Анна:

    Добрый день,
    у вас написано: Не допускаются съемки в офисах, квартирах, дачах и других «подручных» объектах.
    НО смотря на фотографии опубликованные в Вайлдберис я вижу, что полно фотографий на разных фонах, в разных интерьерах.. значит это все-таки допустимо?

  25. Регламент написан но всем пофиг в том числе ВБ. Но в дальнейшем ВБ может прийти и все нерегламентным фото убрать и даже артикулы удалить

  26. RioR:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста: загрузили спецификации, статус -Создан, во вкладке фото/360/видео нет ни одной номенклатуры. Что нужно сделать, чтобы они появились?

  27. Здравствуйте! Не могу разобраться. У нас товар — шапки. Артикула своего на них нет. Можно ли при создании баркода использовать только артикул цвета на этот товар. Т.Е., можно ли не использовать артикул ИМТ?

  28. И нормально ли, если будет в артикуле только артикул цвета и он на русском, например, карсный?

  29. Лучше максимально писать

  30. Всё надо сделать.

  31. Вера:

    Здравствуйте.
    Пропала вкладка фото…
    Что делать?

  32. В новом личном кабинете в спецификации

  33. Андрей:

    Добрый день, кто нибудь сталкивался, что не меняются картинки в карточке товара? Или площадка сама подгружает старые фото? второй день не могу поменять.

  34. обновите кэш и подождите

  35. Алексей:

    Предусмотрена возможность загрузки фото по API (не вручную в ЛК)?
    Где можно посмотреть документацию по этому вопросу?

  36. В личном кабинете поставщика смотрите

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *