Уроки по Wildberries: FAQ по Вайлдберрис для «чайников»

Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Я.Маркет, Ozon, Lamoda, Aliexpress. Секреты маркетплейсов

обновление 18.10.2021

Сегодня я собрал для Вас основные вопросы, да вопросы зачастую дурацкие, на которые часто приходится отвечать в нашем телеграме @wbcon4us

Многие думают, что над сайтом работает целая команда. И Вам отвечает менеджер… Вы ошибаетесь. Да, над сайтом и сервисами аналитики трудятся ребята, которые грамотнее меня, да и каждый должен заниматься своим делом. Большое им спасибо, что вначале просто захотели попробовать. Но да… Я тут один Вам отвечаю. Меня зовут Александр. Я не записываю видео, у меня нет канала на Youtube, где я свечу рожей и продаю пустое блаблабла или «историю успеха». Да, я знаю формулы ранжирования и тонкости маркетплейсов и только в индивидуальных консультациях это рассказываю. Да, я не говорю что надо срочно идти на Wildberries, я даже могу вас отговорить, потому что многие на маркетплейсе закапывают свои последние деньги, но грамотные люди могут неплохо продвинуться. Но надо учиться… Поэтому для тех кто не хочет учиться или читать я собрал FAQ для «чайников» по Wildberries

Здесь целый сборник вопросов, которые мне кажутся слишком простыми и даже глупыми, но на них приходится отвечать чуть ли не каждый день

СПИСОК ТЕМ

  1. ЭДО, ЭЦП, бухгалтерия, юридические вопросы
  2. Сертификация, ТН ВЭД, ТР ТС, импорт
  3. Оплата и отчеты
  4. Ценообразование, скидки, промокоды, СПП, акции
  5. Доставка и Хранение
  6. Упаковка, баркоды и маркировка
  7. Прочие услуги Вайлдберриз (обезличка, утилизация, маркировка…)
  8. Договор
  9. Карточка товара, фото, контент и ЛК поставщика
  10. Склады, поставка и возврат
  11. Продвижение (СЕО, формула ранжирования, психология, сезонность, факторы…)

ЭДО, ЭЦП, бухгалтерия, юридические вопросы

Q: Что такое ЭЦП, ЭДО и нужно ли оно мне?

А: ЭЦП — электронная подпись, которой Вы можете онлайн заверять документы. Очень удобно, если вы платите налоги… А вы платите налоги. ЭЦП получает, зачастую директор, бухгалтер или ИП.

Независимо от того, будете ли вы работать с маркетплейсом или нет, в современном мире ЭЦП нужно.

ЭДО — электронный документооборот. Удобная вещь, но да Wildberries от него отказался. Но вещь опять же нужная, да и в Ozon это вещь без которой вам там делать нечего.

ВЫВОД: ЭЦП надо. ЭДО надо.


Q: Я самозанятый. Могу ли я перепродавать товар?

А: Самозанятые НЕ могут продавать чужой товар. А товар собственного производства не должен попадать под акциз и маркировку. Иначе налоговая снимет с НПД и начислит 13% НДФЛ — и физлицу, и действующему ИП.

*НПД — налог на профессиональный доход

ВЫВОД: Самозанятый может продавать только то, что произвел своими руками. И этот товар не должен требовать Сертификата соответствия/Декларации соответствия. Все товары для детей требуют Сертификат!!! Самозанятый не может заниматься перепродажей!!!


Q: Какую систему УСН мне выбрать «Доход» или «Доход — расход»?

А: В разных регионах разные условия. Уточните в соответствующем органе (или у бухгалтера) что у вас. Зачастую рекомендуют «Доход». С Вас будут брать (скорей всего) 6%. Когда у ИП доход превышает 300000, то он обязан дополнительно платить ещё 1% со всего своего дохода. Систему «Доход — расход» рекомендуют, когда расход превышает 60% от Дохода.


Q: Можно ли в ЛК сменить ЮЛ поставщика?

А: Нет. Новое ЮЛ, новый ЛК, новые карточки товара.


Q: Мы закрываем ЮЛ и хотим передать артикулы новому. Как это сделать?

А: Карточки товара передать новому ЮЛ нельзя.


Q: С какой суммы мне платить налоги?

А: Доходы — это цена, за которую купил покупатель. На Р/С вам приходит сумма за вычетом расходов. Поэтому по УСН-Доходы, налоги надо платить с той суммы что заплатил покупатель.


Q: Можно ли продавать на Wildberries без ЮЛ РФ?

А: Хоть Вайлдберрис и пишет что можно, но на практике вам потребуется ЮЛ или ИП РФ.


Q: Нужно ли разрешение от владельца бренда для продажи на Wildberries? Нужно ли регистрировать свой бренд?

А: «Бренд» в понятии Вайлберрис — набор букв. Для продажи Вам не потребуется разрешение от бренда, ни регистрация личного бренда. Если бренд предъявит претензии ВБ, Вайлдберрис переадресует их на Вас. Так что вопрос «бренда» Wildberries не волнует. А вот вам советую смотреть на будущее. Если бренд увидит что вы добились успеха, он просто сам зайдет на Маркетплейс


Q: Можно ли один бренд продавать разные поставщики?

А: Да. В понимании Вайлдберрис, Бренд — это всего лишь набор букв


Q: Можно ли изменить бренд на карточке товара после заведения?

А: Да, в любой момент в Карточке товара


Q: Можно ли продавать под чужим брендом?

А: Да, если его не продает ООО Вайлдберрис.


Q: Куда писать, если Wildberries снял с продажи товар и просит подтверждение и разрешение от продавца?

А: Зачастую достаточно договора-продажи и УПД (ТОРГ12), которую вы получаете при покупке. Можно писать юристу ВБ — Яворский Виктор Геннадиевич — Yavorskiy.Viktor@wildberries.ru (данные из официального телеграм ВБ) или в ответ на то письмо.


Q: Какой ОКВЭД выбрать для продажи на маркетплейсах?

А: В качестве основного подойдёт код 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети «Интернет».

Дополнительные коды могут быть такими:

  • — 47.91.1 Торговля розничная по почте.
  • -47.91.2 Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети «Интернет».
  • — 47.91.3 Торговля розничная через интернет-аукционы.
  • — 47.91.4 Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи телевидения, радио, телефона.
  • — 53.20.31 Деятельность по курьерской доставке различными видами транспорта.

Сертификация, ТН ВЭД, ТР ТС, импорт

Q: Где мне взять код ТН ВЭД?

A: ТН ВЭД — Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности – классификатор товаров, используемый при проведении таможенных операций декларантами и таможенными инспекторами. Ставки импортной и экспортной пошлины зависят от того, к какому коду ТН ВЭД относится товар.

ВАЖНО!!! ТН ВЭД ОБЯЗАТЕЛЬНО должен быть прописан в Сертификате\Декларации\Отказном письме.

Правильный классификатор кодов ТН ВЭД находится ПО ССЫЛКЕ или ЗДЕСЬ


Q: Нужны ли для продажи на Wildberries сертификаты?

А: Вопрос разрешительных документов (сертификатов, деклараций, отказных писем, СГР) регулирует НЕ Вайлдберрис, а закон РФ. Для продажи на территории РФ требуется тот или иной документ в зависимости от закона и товара. Вайлдберрис подчиняется законам РФ. Какой документ Вам нужен уточняйте в «сертификационных органах». Гуглите.


Оплата и отчеты

Q: Что за вознаграждения поверенного в отчетах Вайлдберриз?

А: Прочитайте Урок 15 на WBCON.RU + новость в ЛК поставщика от 12.09.2021. Это с 13.09 они начали выделять в отчетах о продажах комиссию Wildberries и расходы их логистических партнеров.


Q: Когда переводят деньги?

А: После обновления от августа 2021 года появились изменения. Оплата в течение 14 дней. Переводят в понедельник-вторник. Раньше среды не переживайте. Статус смотрите в ЕЖЕНЕДЕЛЬНОМ ОТЧЕТЕ. Со среды пишите Wildberries в поддержку. И переводят тогда, когда сумма более 500 рублей


Q: Что делать если не приходят деньги?

А: Если у вас в карточке товара всё корректно, но деньги не приходят. Действуйте следующим образом. (схема работа). МОГУТ НЕ ПУСТИТЬ ПО ПОСЛЕДНИМ ДАННЫМ

  • — Пишите в поддержку в ЛК поставщика.
  • — Проверяете реквизиты и поправить данные, просто поставить пробел и удалить. ОБЯЗАТЕЛЬНО «СОХРАНИТЬ»
  • — ЕСЛИ НЕ ПОМОГАЕТ. Адрес офиса WildBerries: Москва, улица Ленинская Слобода, дом 26, строение 3 — 3 этаж. Ресепшн (охранник). Объясняете ему ситуацию. Он связывается с менеджером. С вас могут спросить ИНН/ОГРН/Номер заявки в Поддержке. Оставляете контакты
  • — через некоторое время (очень быстро) с вами связывается менеджер. И зависшие платежи могут уже на следующий день прилететь на счет.

Ценообразование, скидки, промокоды, СПП, акции

Q: Как мне рассчитать Цену на Вайлдберрис?

A: На сайте WBCON.RU всегда доступен КАЛЬКУЛЯТОР ЦЕНЫ WILDBERRIES


Q: Сколько вознаграждения Вайлдберрис оставляет себе? Где табличку посмотреть?

A: Вы можете посмотреть ее в актуальном договоре оферты или скачать файл — ССЫЛКА и рассчитать всё на калькуляторе цены — WBCON.RU


Q: Можно ли попасть в акцию на 2ой или 3ий день, если не успел поставить необходимую скидку?

А: Да. Вы можете это сделать, но плашка акции появится не сразу


Q: Как можно в течение первых 14 дней снизить ценник с помощью Скидки и Промокода более чем на 30%?

А: Используйте функционал изменения Промокода — «Промокод на весь ассортимент», там ограничение не срабатывает


Q: Как узнать какой товар невозвратный?

А: Так как у Вайлдберрис и трусы возвратные, способ проверки только один. Находите Категорию (Предмет) и смотрите в карточке товара написано ли «21 день на возврат»


Q: От чего зависит Скидка покупателя (СПП)?

А: Скидка покупателя зависит от:

  • — «прокачки покупателя» — чем больше выкупил тем больше СПП,
  • — желания Вайлдберрис. Т.к. СПП отнимается от КВВ, то ВБ, зачастую, не дает СПП на дешевый товар и вообще он сам решает когда, кому и какую СПП дать,
  • — от способа доставки FBO колеблется от 0 до 15, FBS и DBS — от 0 до 5

Q: Почему на моем товаре нет постоплаты?

А: Постооплата зависит от «прокачки покупателя» и от способа доставки. FBO постоплата возможна, FBS и DBS — НЕТ


Упаковка, баркоды и маркировка

Q: Кроме требований ТР ТС мне необходимо нанести на упаковку баркод\штрихкод. Как из цифр сделать картинку с полосками?

A: Для этого есть стандартный функционал 1с. Также можно использовать простое МФУ + онлайн сервис от WBCON + самоклейку.


Q: Какого размера наклейки нужны для Вайлдберрис?

А: Требований особых нет. Главное читабельность. Информация на товаре должна быть согласно требования ТР ТС + читаемый ШК. Можно разделить на несколько наклеек. Обязательно ШК + Артикул поставщика + Цвет (если есть) + Размер (если есть)


Q: Откуда мне взять розовую наклейку, которая есть на каждом товаре у покупателя?

А: Его не надо нигде искать. Если Вы, как поставщик, работаете по системе FBO (со склада Вайлдберриз), то этот штрихкод ВБ клеит сам при приемке товара, если Вы работаете по FBS, то читай инструкцию, вы его будете получать в системе и сами клеить.


Q: Можно подробнее про маркировку единиц товара?

А: Каждая единица товара должна иметь маркировку согласно закону РФ (Читайте ТР ТС по вашей категории товаров). Также ВБ предъявляет требования, что на товаре был баркод+артикул идентичный заведенному в ЛК Поставщика.


Q: Можно подробнее про этикетку на доп. упаковку?

А: Как вы знаете, каждая единица товара должна быть дополнительно упакована. Это не прихоть Вайлдберриз. Задача этой доп. упаковки, чтобы ваш товар доехал до потребителя, а иногда в ней же вернулся (если возврат), а далее снова поехал к покупателю. На этой упаковке должен быть необходимый минимум для идентификации товара. Это баркод + артикулы (что вы заводили) + кратко наименование (точное совпадение не требуется) + наименование поставщика. Это рекомендованный минимум. Можете сгенерировать ее — ЗДЕСЬ


Q: Можно подробнее про этикетку на коробку и паллету?

А: Вам потребуется:

На коробку при поставке МИКС и МОНО без паллета (менее 1 куба) — ШК КОРОБА + ШК ПОСТАВКИ

На коробку при поставке МИКС и МОНО на паллете (более 1 куба) — ШК КОРОБА

На паллет при поставке МИКС и МОНО на паллете (более 1 куба) — ШК ПОСТАВКИ + паллетный лист (опись паллеты). Можете скачать шаблон — ЗДЕСЬ. Чем больше информации тем лучше.

На паллет при поставке МОНОПАЛЛЕТОМ ШК ПОСТАВКИ + ШК паллета (ОН ЖЕ ШК КОРОБА) + паллетный лист (опись паллеты). Можете скачать шаблон — ЗДЕСЬ. Чем больше информации тем лучше.


Доставка и Хранение

Q: Где мне посмотреть стоимость доставки / хранения / вознаграждения для моей категории товара?

A: Стоимость доставки вы всегда можете узнать ЗДЕСЬ и рассчитать в Калькуляторе цены Wildberries


Q: У меня не было ни одного выкупа, а логистику уже насчитали?

А: Логистика считается как отдельная услуга и факт ее оказания считается «Заказ» покупателя. То есть, Покупатель положил в «Корзину» и заказал — Поставщик получает услугу «Доставка»


Прочие услуги Вайлдберриз (обезличка, утилизация, маркировка…)

Q: За что еще Вайлдберриз может брать деньги?

А: Вайлдберриз может брать деньги за утилизацию, обратную логистику от покупателя, восстановление маркировки, идентификацию товара, работу с обезличкой и создание контента. Почитать об этом вы можете — ЗДЕСЬ


Договор

Q: Где можно найти актуальный договор Wildberries?

А: Актуальная версия договора оферты Вайлдберриз, и не только, вы можете найти ЗДЕСЬ


Q: Как подписать договор с Wildberries?

А: Чтобы подписать и начать работать с Вайлдберриз достаточно согласиться с офертой просто поставив галочку и Подтвердив его кнопкой.


Карточка товара, фото, контент и ЛК поставщика

Q: Как изменить Наименование товара в тех категориях, где в Десктоп версии Вайлдберриз не дает это сделать?

А: Скачиваете приложение WB Partner на телефон и там правите.


Q: Обновил фото в спецификации Wildberries, но на сайте не обновилось?

А: Обновления вступают в силу до 12 часов. Также рекомендую чистить КЭШ браузера чтобы увидеть обновления.


Q: Как проверить есть ли ваш товар в результате поисковой выдачи?

А: Вбиваешь поисковый запрос и в Фильтрах ищешь свой бренд. Если есть то и товар отфильтровывается то есть. На каком месте можете следить ручками или с помощью сервиса Мониторинга места артикула Wildberries


Q: Где посмотреть процент выкупа на каждый артикул?

A: Wildberries выпиливает старую статистику. Можете воспользоваться сервисом от WBCON — Мониторинг Артикула — ССЫЛКА. Мы там высчитываем как проценты выкупа так и процент возврата


Q: Как посмотреть оборачиваемость на ЮЛ или отдельный товар?

A: Для того чтобы посмотреть параметр «Оборачиваемость» для всего ЮЛ Вы можете зайти в «Отчеты и аналитика» — «Динамика оборачиваемости» — и ниже лимиты..

Для того чтобы посмотреть Оборачивамость по каждому артикулу:

  • — скачайте все товары в разделе «Цена и скидки»
  • — на главной «Статистика» — «Оборачиваемость товаров»
  • — хотите узнать средний процент оборачиваемости по вашей категории товара «Предмету» вам в «Аналитику» — «15. Отчет по оборачиваемости в целом по компании»

Q: В моей партии есть товары, которые я точно знаю что брак. Их там несколько штук. Они катаются туда-сюда и сжирают логистику и с них прилетают негативные отзывы. Что делать?

А: Есть небольшой лайфхак. Берете и заказываете все остатки вашего товара сами, как покупатель. На пункте приема поставки проверяете и «выкупаете» только те что с браком. От остального отказываетесь. Через некоторое время все остатки, кроме бракованных вернуться на склад Вайлдберриз. Но помните, как поставщик вы заплатите за покатушки.


Q: Есть ли у Вайлдберрис бот, который скупает товар когда ценник на него сильно падает?

А: У Вайлдберрис нет такого бота. Есть он у грамотных людей, например у меня. Очень полезный инструмент, который помогает скупать товар, на который по ошибке сделана большая скидка, или продавец решил самовыкупить товар за копейки.


Q: Что значат отрицательные значения на Главной странице ЛК Поставщика в «Сводке за сегодня»

А: Это сравнение со вчерашним днем.


Q: Как добавить товар в разные категории?

А: У товара может быть только 1 (одна категория) — «Предмет». Но не забываем, что этот предмет — это дочерняя категория для верхних уровней. Также, чтобы быть в других категориях, необходимо заполнить карточку соответствующими характеристиками.


Q: Можно ли где-нибудь посмотреть товар в пути?

А: В Аналитике — Отчет по остатками товара на складе


Склады, поставка и возврат

Q: Можно ли осуществлять поставки на Пункты Выдачи Заказов (ПВЗ)?

А: ПВЗ поставки не принимают…


Q: При загрузке заказа Wildberries выдает непонятную сумму заказа. Что это?

А: Вайлдберрис никак не объясняет данную цифру и просто говорит «на сумму при заказе не обращайте внимания». Что и вам советуем…


Q: Не получается загрузить ШК коробов. Что может быть?

А: Проверьте чтобы цифровые столбцы имели числовыми. Также Срок годности должен быть в формате дд.мм.гггг.


Q: Загрузил ШК коробов в Поставке и ничего не изменилось. Что делать?

А: Просто ждите. При оформлении поставки надо подождать, когда «привязка ШК» сменится на «Приемка разрешена». Если до этого было сделано всё верно то через минут 15-30 увидите «Приемка разрешена»


Q: Как рассчитать подсортировку артикула?

A: На сайте WBCON.RU всегда доступен КАЛЬКУЛЯТОР РАСЧЕТА ОБЪЕМА ПОСТАВКИ


Q: Я запутался с типами поставки? Какие типы есть?

А: Начнем с основ. Есть 4 (четыре) типа поставки. МОНО, МИКС, МОНОПАЛЛЕТ и СУПЕРСЕЙФ. Суперсейф опустим так как Вы вряд ли его будете поставлять.

  • МОНО. В одном транспортном коробе при поставке МОНО может быть товар ТОЛЬКО с ОДНИМ баркодом. Минимальный размер транспортного короба для поставки МОНО отсутствует. Максимальный размер монокороба — 60х40х40 см. ВАЖНО!!! Кратность монокороба с недавнего времени отменили
  • МИКС. В одном транспортном коробе при поставке МИКС может быть товар с РАЗНЫМИ баркодами. При МИКСе нет ограничений на размер короба и на количество SKU в нем. Единственное условие — размер короба по МИКС не должен превышать размер паллеты с основанием 120х80 см. Вес не должен превышать 25 килограмм.
  • — МОНОПАЛЛЕТ. Поставка когда на паллете 120х80 находится 1 (один) баркод. Допустимо до 3 артикулов, паллета в данном случае должна быть разделена на вертикально по узкой стороне (80 см). Высота паллета не менее 50 см.

ВАЖНО!!! МОНО и МИКС, при поставке с общим объемом отгрузки до 1 м3 (куба), может быть без паллета. НО ЕСЛИ ВЕЗЕТЕ «МОНО» НА ПАЛЛЕТЕ, ЭТО НЕ ПРЕВРАЩАЕТ ВАШУ ПОСТАВКУ В «МОНОПАЛЛЕТ», А ПОНЯТИЕ «МИКСПАЛЛЕТ» ПРОСТО ОТСУТСТВУЕТ!!!


Q: Как увеличить шансы того, что вашу поставку примут быстро и не отставят в угол до лучших времен?

А: На складах работают обычные люди. Их заработок строится на небольшом окладе и проделанных процедурах. Как раз каждая процедура фиксируется и приносит им большую часть дохода. Те ребята что в смену попали на раскладку предпочитают небольшие и легкие коробки. То есть увеличить шансы того, что вас примут и примут быстро вы можете просто использую маленькие и легкие коробки. Конечно же лучше при этом чтобы поставка была МОНО.


Q: Как поступать когда не знаешь какой автомобиль поедет на склад при создании поставки?

А: Заводите любые данные. Актуальные данные можете завести хоть за 15 минут до поставки


Q: Как выписать пропуск на людей, которые также находятся в автомобиле заезжающем на склад?

А: На пассажиров пропуск не нужен. Нужен на водителя + авто


Q: Есть ли у Вайлдберрис транзиты между складами?

А: Да, но они платные и не всегда доступны

  1. Подольск — Екатеринбург — 3000 рублей за паллету (в обе стороны)
  2. Коледино — Краснодар — 2000 рублей за паллету (в обе стороны)
  3. Коледино — Новосибирск — 5000 рублей за паллету (в обе стороны)
  4. Электросталь — Казань — 1500 рублей за паллету (в обе стороны)
  5. Коледино — Санкт-Петербург — 1500 рублей за паллету (в обе стороны)
  6. Екатеринбург — Казань — 1500 рублей за паллету (в одну сторону)
  7. Новосибирск — Казань — 1500 рублей за паллету (в одну сторону)

Также у ВБ (с 10.06.2021) появились транзиты с ППП на Коледино — читать ЗДЕСЬ


Q: Как сделать транзит товара, который у меня уже лежит на складе Валдберрис, например из Коледино в Екатеринбург?

А: Берете необходимое количество товара и заказываете, как покупатель, на ПВЗ в Екатеринбург. И просите, знакомого, по приходу товара на ПВЗ в Екатеринбурге, прийти и отказаться от товара. Ваш товар, после отказа, привезут на ближайший склад, правильно склад ЕКБ. Стоимость транзита составит покатушкам товара до ПВЗ и обратно на склад (возврат).


Q: Где можно взять Упаковочный лист?

А: Можете скачать шаблон — ЗДЕСЬ


Q: Мне не возвращают товар, поставленный на возврат. Что делать?

А: Сейчас товар вернуть очень сложно практически НЕВОЗМОЖНО. Иногда ожидание достигает до полугода, а иногда и больше. Поэтому единственный рабочий и быстры способ — «самовыкуп». Также появился платный функционал — ВОЗВРАТ НА ПВЗ. Об этом можете почитать ЗДЕСЬ


Q: Товар вчера сдали, еще нет на витрине. Почему?

А: Судя по всему, вы не читали оферту. Там всё написано. С момента поставки до появления на витрине может пройти 10 (десяти) дней. Это регламент. И вообще почитайте оферту там много чего интересного написано.


Q: Почему в моем городе я не могу сдать поставку?

А: А почему в каждом городе должен быть склад Wildberries? Вайлдберрис Вам ничем не обязан. Скорее наоборот… Доступные склады и пункты приема вы можете узнать в ЛК поставщика или ЗДЕСЬ


Q: На какой склад лучше делать первую поставку? Почему я не могу сдать на ПВЗ и почему в моем городе не принимает Вайлдберрис?

А: Если коротко… Везите на Москву. Вайлдберрис никому ничего не обязан. А уж тем более во всех городах делать приемку. ПВЗ не принимают.


Q: Можно ли привезти поставку разных брендов/ЮЛ в одной машине/на одном паллете?

А: В одной машине МОЖНО разные бренды и разных поставщиков. На одной паллете МОЖНО разные бренды одного поставщика, на одной паллете поставки разных поставщиков НЕЛЬЗЯ!


Продвижение (СЕО, формула ранжирования, психология, сезонность, факторы…)

Q: Как Вайлдберриз понимает откуда пришел заказ?

А: У системы есть маркеры. Так называемые UTM-метки. Ознакомиться с ними Вы можете в СТАТЬЕ. Именно с их помощью Вайлдберриз понимает откуда пришел заказ.


Q: Как быстро начинает работать СЕО-оптимизация?

А: Изменения СЕО начинаются работать через 1-2 дня, а иногда и пару недель ждать. Пишите им в официальный телеграм по поиску


Q: Есть ли на Wildberries сервис, как Вордстат, для анализа поисковых запросов?

A: Нет. Выпилили в марте 2021 года. И не забывайте WORDSTAT YANDEX вам тут не помощник. Заказывайте услугу СЕО-оптимизация карточки


Q: Почему я не могу попасть в ТОП?

А: У Вайлберрис четкая формула ТОПа и в ней есть как арифметика, так и психология. Можно попасть по арифметике, искусственно манипулируя переменными формулы, но органика и психология тоже имеет огромное значение. Только совместная четкая стратегия поможет вам продвинуться. Хороший и недорогой товар сам по себе вылезет в ТОП. Главное составить правильный алгоритм действий. Запишитесь на консультацию и всё узнаете


FAQ будет постепенно пополняться вопросами и ответами. Но перед тем как задать вопрос прочтите самостоятельно ОФЕРТУ / УРОКИ НА WBCON / ЗАКРЕПЫ В TELEGRAM WILDBERRIES

 

38 комментариев

  1. Джина:

    Практически каждая поставка — это битва за факт признания факта поставки. Поставка есть — а товар исчез: просто на приемке ничего не подписывают, а потом просто не выставляют в акте приемки. Многие поставщики пишут, что это нормально когда в момент поставки куда-то пропадает от 5 до 20% процентов и с этим остается только смириться и все далее рассуждают о прекрасном …. обо всех нюансах и т.д. Але!!! проснитесь!!! — каждая поставка это рейдерский захват Вашего имущества! Где группы и где форумы в которых поставщики этому противодействуют или хотя-бы пытаются ? Пока мы все это хаваем процент отжатия увеличился до 60%!!!

  2. А никто этого то и не отрицает. Все это знают )))

  3. Анастасия:

    а если продавать со своего склада?

  4. Продажу со своего склада не рекомендую вообще. По формуле ранжирования, о которой я рассказываю в индивидуальных консультациях, вы поймете почему.

  5. Эльмира:

    Здравствуйте! Прочитав всё что вы пишите, как то расхотелось выходить на ВБ ( По вашему мнению, на какой маркетплейс лучше выходить, если не ВБ?

  6. Лучше на ВБ но надо всё рассчитывать

  7. Сатеник:

    Добрый день. У меня не получается на сайте сделать заказ в разделе «Поставки — заказы»: я загружаю заполненный файл «Шаблон заказа», там у вас всего 2 графы: баркод и количество, и из-за этого после загрузки отображается тоже только баркод и количество, а по инструкции на сайте после загрузки этого шаблона должны отображаться все характеристики товара. Как быть? Не понимаю, как загрузить этот файл(((

  8. Читайте пошаговую инструкцию по поставке на WBCON.RU — https://wbcon.ru/2021/02/20/ozon-urok-0-ozon-pervaya-postavka/

  9. Елена:

    Александр, добрый день !
    Спасибо большое за ваш труд !!!
    Очень надеюсь , что ваши таланты оценены по заслугам.
    За каждой фразой виден творческий и даже душевный посыл , а не просто шаблонный подход…
    Всего вам доброго !!!

  10. Благодарю за отзыв

  11. Elena:

    Александр , добрый день !
    Как выглядит оптимальная система самовыкупов ?
    Я правильно понимаю, что это — один из способов выведения своего товара в топ ?
    Заранее благодарна за ответ.

  12. Нет. Идеально системы нет. Это всё органика. Если у вас нет органики то самовыкупы не помогут

  13. Евгений:

    Здравствуйте! Вопрос остался про «утилизация/забрать товар». Забрать товар вообще реально? Куда отправляется товар после нажатия кнопки «забрать»? Спасибо!

  14. 1. Забрать практически нереально. 2. После забрать вообще непонятно что происходит

  15. Владислав:

    Здравствуйте

    Мой товар имеет размеры 80х50х30 см., я так понимаю относится уже к КГТ. Схема FBS.
    Подскажите на какие пункты в Москве возможна его отгрузка и как будет осуществляться возврат?
    Хочу отгружаться в Гольяново.

  16. Юрий:

    Здравствуйте! В ЛК сейчас есть возможность добавить нового поставщика. Нельзя ли таким способом перевести продажи с одного юрлица на другое? Неужели единственный выход сменить юрлицо — это новый ЛК, новые карточки и потеря всей истории и отзывов?

  17. Новое ЮЛ новые карточки товара.

  18. Читайте урок по работе со склада поставщика — https://wbcon.ru/2020/09/03/prodaga-so-sklada-postavwika-wb

  19. Юрий:

    Спасибо. Можете пояснить, в каких случаях можно (нужно) заводить нового поставщика в ЛК?

  20. В смысле?

  21. Надежда:

    Александр, добрый день. Подскажите пожалуйста, для реализации товаров на ВБ какое минимальное количество единиц должно быть на складе? Есть ли ограничения? Возможно ли, при собственном производстве продукции, изготавливать изделие по факту заказа, укладываясь в сроки поставки до склада (FBS)?

  22. Надежда:

    Александр, добрый день еще раз)
    Уточните пожалуйста, при отгрузке товаров по системе DBS, зона покрытия доставки только регион проживания?
    Необходим доступ к API и ключ для получения данных?

  23. Урок 11 почитайте. ДБС для МСК и СПБ

  24. Сколько угодно

  25. Марина:

    Здравствуйте, Александр! Отслеживает ли сейчас Вб наличие маркировки «Честный знак»? Озон не пропускает товар, который подлежит маркировке. А Вайлдберриз как на это реагирует? Спасибо)

  26. Тут не к вб вопрос а к закону РФ. Если закон требуется то надо чтобы было

  27. Михаил:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Могут ли конкуренты специально писать хорошие отзывы чтобы потом этот отзыв убрали из рейтинга?

  28. Могут всё. Но сейчас глючит система проверки и хорошие тоже помечаются

  29. Ася:

    Возникли вопросы при регистрации поставщиком. Ввела ИНН ничего не подтянулось, никаких фото не запрашивало. Куда позвонить узнать получилось ли зарегистрироваться не нашла, решила удалиться. В ЛК нажала удалить аккаун, подтвердила. Захожу снова — СТАТЬ ПРОДАВЦОМ. Ввожу данные, пишет что поставщик с ИНН уже есть, а профиль не работает и редактировать не могу ничего. Что делать, помогите…

  30. Это глюки. Попробуйте позже или напишите вб

  31. Анастасия:

    Добрый день

    Подскажите, пожалуйста, как разрешается ситуация , если товар на складе вайлдберриз закончился и товар на Вайлдберриз больше не планируется поставлять? Что происходит с карточкой данного товара?

  32. Ничего. Она есть но никому не показывается. Только по прямой ссылке можно найти

  33. Саша:

    Здравствуйте,

    Почему на сайте вб отсутствует подробная система обучения, вики или фак по старту сотрудничества с вб, что было бы логично! Чтение оферты не дает возможность все понять, остается много темных пятен. А оферта — это единмтвенное что я смог на их сайте отыскать! Зато куча рекламы — какие они хорошие, какие они клиентоориентировнные итд итд! А на практике, чтобы человеку начать работать на вб как продавец, требуется пройти какое то стороннее обучение у сторонних людей, разве это логично и нормально?

  34. Саша:

    Ну чтож, Саша, удалил ты мой вопрос, это самый красноречивый твой ответ! Как говорится, отсутствие ответа — самый лучший ответ! 😉 значит я прав, что вб мутная контора с непрозрачным распределением дохода и все остальные догадки видимо тоже мои верные! Большое тебе спасибо за прямой ответ )))))

  35. Алена:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. При заказе товара из Китая, на руках ни каких документов нет (ни УПД ни ТОРГ 12, ни растоможки) как этот товар оформить для продажи на вайлдберис?

  36. Это вам к таможенным брокерам и в бухгалтерии

  37. Правильно легализовать под регламенты на территории РФ. Может быть потребуется Сертификация, ЧЗ и Меркурий в зависимости от товара

  38. Добро пожаловать в АД ))) Это ВБ… Будет больно

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *