Первая поставка на Wildberries: Пошаговая инструкция. Урок 2. Загрузка спецификации. Спецификация new. Баркоды

Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Яндекс.Маркет, Ozon, Goods.ru и др. Секреты маркетплейсов

спецификация wb

актуализация 19.05.2021

ВАЖНО!!! Для того чтобы понимать как повезете, ознакомьтесь с ограничениями по МОНО и МИКС коробам.

Не забываем, что всё на Wildberries пошагово. Поэтому, чтобы приступить к чтению советов, прочитайте:

Сегодня мы изучим, как создать спецификацию на товар.

В Новом ЛК Поставщика — Новая версия… Глючная… Наберитесь терпения.

Для старых позиций (повторных поставок), заведение НЕ ТРЕБУЕТСЯ!!!


Спецификация

  1. Заходим в «Товар» в левом меню. Там «Спецификации » и кликаем
  2. Открывается панель Спецификации

3. Нажимаем «Добавить товар» . (23.03.2021 появилась возможность массового добавления)

4. Выбираем предмет (категорию товара) — перед этим Определяемся с типом поставки и Стоимости доставки до покупателя т.к. от правильного «Предмета» зависят наши траты на логистику и хранения и тип поставки. А с 23.03.2021 также от Предмета зависит стоимость приемки в Коледино. Для примера выбираем «Худи»

5. Здесь мы видим обязательные поля*

  • Бренд. Чтобы создать новый бренд просто пишем его.
  • Пол — всё также выбрать можно только 1 (один) пол
  • Страна производства
  • Артикул поставщика
  • также для разных категорий могут быть свои обязательные поля.

  • Блок с цветами позволит создать несколько номенклатур в одной карточке – просто нажмите кнопку Добавить цвет и заполните указанные поля. Важно! Можно добавить не более 50 номенклатур.

27.01.2021 ВБ Добавил поле Наименование в Новую спецификацию (не у всех Предметов, но думаю под давлением пользователей всем сделает)

  1. Наименование можно вписать только для предметов, находящихся в следующих категориях: Красота, Продукты, Книжная продукция и диски, Детское питание, Спортивное питание и косметика. Для остальных предметов наименование генерируется нами из названия предмета + характеристик.
  2. Ключевые слова начнут работать немного позднее. ВБ 22.03.2021 их скрыл

ЛАЙФХАК КАК ПОМЕНЯТЬ НАИМЕНОВАНИЕ В ЛЮБОМ ПРЕДМЕТЕ.

Сначала делаете без наименования. Потом устанавливаете на телефон мобильное приложение и там правите Наименование.

— Поле Размер – это технический размер (ранее назывался Размер на бирке). Для безразмерного товара поля для указания размеров не будет.

-Важно! Штрихкод товара должен быть уникальным.
-Также, штрихкод товара можно сгенерировать на все размеры с помощью кнопки
«Сгенерировать штрихкоды»

-На данный момент доступна загрузка фотографий и фото 360. В блок загрузки можно либо вставить, либо перетянуть, предварительно выбрав нужные фото.

ВАЖНО!!!Для удобства и быстроты загрузки Wildberries убрали проверку фотографий по размеру и вообще что-либо. Поэтому сейчас можно грузить фотографии любого формата и разрешения.

Но при загрузке фото формата НЕРАВНОГО 900х1200 фото растягивается!!!

6.Как всё заполнили кликаем на активировавшуюся кнопку Далее в самом низу. И переходи на этап изменения цены.

Это та самая Розничная цена, от которой вы будете вычитать «Скидки» и «Промокоды» и которую вы можете рассчитать на Калькуляторе цены Wildberries

7.Жмем «Далее»

На этом экране мы можем заполнить дополнительные параметры, которые отличаются от Предмета к Предмету.

Здесь мы также можем добавить Описание и…

Ключевые слова. Это новинка, которая будет влиять на поисковую выдачу. Об этом я уже рассказываю в своих Skype-консультациях


Важно (вместо Итого)

  1. У нас забрали «Наименование» и вместо него дали «Ключевые слова». Ключи не работают, а Наименование дали для некоторых Предметов. Сейчас старые артикулы показываются с оптимизированными наименованиями, а вот новые бывают глюки и Наименование у них получается пустым. Пользуйтесь мобильным приложением.
  2. Да, всё стало удобно и всё что мы делали с карточкой на нескольких страницах теперь находится на одной
  3. Находясь на этапе 2. По двойному клику вы попадаете в редактирование карточки. Также доступно массовое редактирование

КОД ТН ВЭД

ТН ВЭД ТС (с 2017 года ТН ВЭД ЕАЭС) – это классификатор, используемый для проведения таможенных операций специалистами по таможенному оформлению и сотрудниками таможенных органов. Классификатор ТН ВЭД поделен на разделы, группы, товарные позиции, субпозиции и подсубпозиции. Таблица кодов включает в себя таможенное наименование товара и 10-значный код.

Хотите подробнее — рекомендую для ознакомления сервис ALTA.RU

КОД ТН ВЭД берется из Сертификата Соответствия, Декларации Соответствия или Отказного письма.


Спецификация отправлена

  1. После успешной отправки файла появится сообщение «Спецификация отправлена на проверку».
  2. Кликните Открыть, чтобы вызвать окно со списком спецификаций.
  3. В списке отслеживайте статусы загруженных спецификаций

Все уроки по Wildberries от WBCON.RU:

 

446 комментариев

  1. Сергей:

    Большое спасибо за статью.

  2. Мария:

    баркоды это просто набор цифр? в них не должна быть зашифрована информация о товаре?

  3. Баркод — это синоним штрихкода

  4. Мария:

    Почему тогда он в ВБ генерируется от балды, не неся в себе информацию о товаре?

  5. ШК(баркод) не должен нести информацию о товаре. ВБ дает баркоды бесплатно, он делает это, чтобы вы могли поставить товар ему на склад и больше никуда, а если хотите информация чтобы была, регистрируйтесь на GS1, платите членский взнос и 25000 в год.

  6. Дмитрий:

    нет ссылки на 4й урок

  7. Добавлено

  8. Анна:

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как изменить артикул или баркод в уже созданной спецификации.

  9. Добрый день. Артикулы никак (иногда сервис деск помогает). Баркод через Загрузка баркодов

  10. Margarita:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста в колонке Состав нет нужного состава на изделия и ручного ввода нет возможности.
    Как быть?

  11. Добрый день. Как понять нет нужного состава? Набирайте из разных ингредиентов и проценты ставьте

  12. Юлия:

    Спасибо за Ваш труд! Во прос такой: при заполнении спецификации проблема с кодом ТН ВЭД- тот, что прописан в нашей декларации, отсутствует в выпадающих значениях, нет его и всё( а на есть…что делать? Сервис деск так медленно реагирует на инциденты..теперь вот запросили файл с ошибкой в спецификации..
    Вопрос 2 про баркоды: то есть мне не надо генерировать баркоды только в том случае, если ШК в формате EAN13 зарегистрированы в GS1 или desai? Или я беру ШК EAN13 с коробки и ввожу их в графу баркоды при заполнении спецификации и ничего отдельно не генерирую и нк наклеиваю?

  13. Добрый день

    1. ТН ВЭД в сертификате выбирается на основании тип товаров. На WB это связывается с «Предметом» (категория).
    ТН ВЭД — это категория товара по общероссийском классификатору и «Предмет» на Wildberries. То изначально должно быть всё корректно по Сертификатам и Декларациям

    2. Да. Генерировать не надо, если есть на товаре то используйте их

  14. Марагарита:

    Здравствуйте. На этикетке товара Артикул писать только ИМТ или ИМТ+Артикул цвета?
    Благодарю

  15. Ольга:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, при создании спецификации допустила ошибку в штрихкоде (Баркоде), они поменялись местами в 4 артикулах, возможно ли исправить ошибку ? подскажите как это можно сделать. Спецификация написана создана

  16. Добрый день. Обратитесь в поддержку Wildberries, объясните проблему и скажите как надо. Поправят

  17. Не знаю куда писать уже. ВБ на инциденты реагирует весьма по разному, а проблему не решает. мы завод-изготовитель со своими зарегистрированными штрихкодами, за которые мы платим. у нас есть поставщик, которые использует наши штрихкода на сайте. теперь мы не можем использовать свои штрихкода, потмоу что при заведении спецификации они двояться и спецификация не сохраняется и выдается ошибка. Подскажите, был ли опыт с такой ситуацией? бьюсь уже месяц

  18. Так как вы завод изготовитель, вы владете эксклюзивными правами на «Бренд». Пишите им письмо, что разрешаете представлять свой бренд только определенном ЮЛ или ИП

  19. да, на брэнд права имеем, а на наши штрихкода уже нет. придется переклеивать всю готовую продукцию бирками с новыми штрихкодами, поскольку наш дистрибьютор уже их внес в карточки товара. По последней отписке SD, говорят, что карточки товаров между ЮЛ не переносят. Вопрос у нас в возврате нам наших ШК

  20. Опыт передачи карточек от ЮЛ от ЮЛ имеется. Они это делают. Вы можете запретить дистрибьютору (его ЮЛ) продавать на вайлдберрис официальным письмом и запросить передачу карточек своему ЮЛ. Вы правообладатель. Можете с дистрибьютором поговорить также, чтобы он такое же письмо написал о передаче карточек.

  21. Роман:

    Добрый день,обязательно предоставлять «отказное письмо» на Валберис?

  22. Татьяна:

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста!!!
    Я сгенерировала баркоды (но не загрузила их по незнанию) и внесла в спецификацию. Потом я сгенерировала новые баркоды, которые загрузила. Загруженные баркоды отличаются от тех, которые в спецификации. Надо ли менять старые баркоды в спецификации на новые? Не возникнут ли проблемы с разными баркодами на один и тот же артикул?

  23. Добрый день.

    Просто используете те, что у вас были заданы изначально. Посмотрите их в «Отчеты и аналитика» — «Перечень всех номенклатур…»

  24. Предоставлять не обязательно, но оно ОБЯЗАТЕЛЬНО должно быть у вас, чтобы вы могли в любой момент его предоставить

  25. Светлана:

    Подскажите как завести новый бренд? Логотипы как загрузить понимаю, найти как загрузить бренд не могу. Спасибо.

  26. Татьяна:

    Спасибо!

  27. Добрый день

    1. Бренд заводится как раз на этом этапе, если он новый.
    2. Лого можете загрузить позже в разделе Загрузка — Загрузка логотипа

  28. Сергей:

    Добрый день.
    Подскажите как внести изменения в созданную спецификацию?
    В нескольких позициях допустил ошибки (в названии, в описании, на одну позицию не поставил свой артикул, ещё в одной поставил баркод валбериса, а есть на товаре).
    Спасибо

  29. Сергей:

    Можно составить спецификацию и сразу загрузить фотки, а потом сформировать заказ и тд?

  30. Виталий:

    Нафиг этот GS1 с их ценами. В Disai за 50 кодов я заплатил 7000р и никаких оплат более не будет

  31. Решать Вам. Для некоторых компаний (работающих с ритейлом) Disai не подходит

  32. Можно и так.

  33. В редактироании карточке. Читайте «Урок 6. Личный кабинет Поставщика. Основы«

  34. Сергей:

    А где найти урок 6?

  35. На главной WBCON.RU — или меню «Статьи/Полезное»

  36. Оксана:

    Добрый день. Если у меня детские комбинезоны в одном размере разного цвета (голубой, розовый, салатный,желтый), то каждый цвет я должна указывать в новой строке? Или можно в разделе «Цвет» прописать через запятую все цвета? На каждый цвет нужен отдельный баркод?

  37. Модель комбинезона — Артикул потавщика (в спецификации) — далее модель делится на цвета (Артикул цвета — каждый цвет отдельной строчкой) — делее делится на размер.

    То есть на каждую комбинацию «Модель-цвет-размер» — отдельная строчка/отдельный баркод

  38. Ольга:

    Добрый день!
    Подскажите, описание товара обязательно добавлять на этапе спецификации или его можно заполнить в карточке товара?

  39. Ольга:

    И еще вопрос: цвет в спецификации и на этикетке лучше на русском указывать или на английском тоже подойдет?

  40. Как на этикетке + русский (если нерусский)

  41. Описание вообще не обязательно. Добавить и изменить вы всегда можете

  42. Эргаш:

    Добрый день. Как повторно отправить тоже товар с ранее созданною спецификацию . Что то не получается .

  43. Сразу загружаете заказ см. Урок 3

  44. Ярослава:

    Доброе утро, подскажите где загрузить новый бренд? где создаешь спецификацию заказа в колонке БРЕНД ?

  45. Ярослава:

    Добрый день, артикул цвета должен быть именно цифра или можно словом (черный, белый)

  46. Может быть и словами

  47. Во время загрузки спецификации именно.

  48. Ярослава:

    Еще вопрос… А почему когда загружаешь изготовителя БРЕНД не получается выбрать или он появиться после того как отправишь спецификацию?? Делаю первый раз))) спасибо

  49. Если бренда нет в списке в Спецификации Вы просто набираете его руками и появляется надпись «add….» это и есть заведение нового бренда

  50. Добрый день!
    Я заполняю спецификацию на наборы крепежа, но не могу ее отправить, стоят поля к обязательному заполнению Артикул цвета и размер на бирке

    У меня нет этих данных, что делать в этом случае?

  51. Ольга:

    Спасибо большое за ответ!

  52. Артикул цвета и размер на бирке если требуется для вашей категории товара, то вы должны его создать

  53. Кирилл:

    Добрый день.
    Если я хочу поменять артикула в спецификации, то как мне это сделать?
    Спецификация уже прошла проверку.

  54. Добрый день. Только через Сервис деск

  55. ДД!
    Сгенерировал баркоды. внес в шаблон заказа и проставил количество.
    Потом выбрав договор и склад вложил заказ (2 колонки) и нажал загрузить.
    В итоге ошибка: баркод не найден и далее найдены идентичные артикулы.
    Что не так?
    Благодарю!

  56. в поле: артикул цвета

  57. Ксения:

    Добрый день! В спецификации на одинаковый товар но hазного цвета указала артикул без технического знака «/». То есть не futb1/black. а futb1black. Будут ли приемки с товаром и как исправить эту ошибку?

  58. Примут. Не принципиально. Так удобнее…

  59. Сначала делаете спецификацию

  60. Что означает ошибка при формировании спецификации:
    Не удалось отправить спецификацию: Бренд/артикул/размер … не найден в заказе?
    Благодарю!

  61. Не заполнены поля указанные в ошибке

  62. Сергей:

    Добрый день.
    Как заполучить первичку для бухгалтерии (УПД или Счет-фактуру)?

  63. Добрый день. Ваш вопрос неясен.

  64. Сергей:

    Где взять подписанную валберисом первичку за проданный товар, а то ндс скоро сдавать, бухгалтер спрашивает. Как вообще происходит документооборот закрывающих документов ТОРГ 12, СФ или УПД за проданный товар?

  65. Вы отдали товар на реализацию. Отчет каждую неделю по форме

  66. Светлана:

    Добрый день. Подскажите по какой причине не могу загрузить спецификацию… Пишут…Задвоен товар и и далее бренд, артикул производителя, артикул цвета, размер. Что это может значить?

  67. Светлана:

    И ещё вопрос. Программа постоянно выбивает на главную страницу. Это у всех так или только у меня.

  68. Светлана:

    Скажите пожалуйста при заполнении анкеты, нигде не указывала свой расчётный счёт. Даже окна такого не всплывало. Куда и как будут осуществляться переводы денежных средств за проданный товар на ВБ.

  69. Светлана:

    Скажите, везде пишется, рассказывается что спецификацию можно экспортировать в ExcelL а потом обратно импортировать. У меня экспортируется но уже не импортируется пишет начать заново, это же ужас какой то.

    как же сохранить данную таблицу если она допустим ещё не заполнена полностью.

  70. Для того чтобы импортировать надо «Создать из шаблона» шаблон для той же категории и только потом Импортировать

  71. Загружайте данный в «Настройка» — «Визитка»

  72. Добрый день. Какая-т ошибка.

  73. Перечитайте Урок 2

  74. Добрый день! Уже давно бьюсь над созданием спецификации, с горем пополам таблица осилена. Спецификация отправлена на проверку. Статус: «спецификация на уточнении» более 10 минут. Создала инциндент, посоветовали еще раз отправить на проверку. Сделала, вылезли ошибки в описаниях. Подчистила описания стала загружать. На последнем товаре систему опять заклинило. Не хочет отправлять на проверку спецификацию т.к. она уже проверяется. Обратилась в servisdesk. Тишина. Загрузила спецификацию заново. Описания приняты без ошибок. Но возникла новая проблема: «не уникальные баркоды».
    Отсюда вопросы:
    1. мы компания производитель — штрих коды зарегистрированы GS1, но системой они не приняты. Как быть и исправить эту ошибку?
    2. Вытекает из первого. Не связано ли это с тем что на рассмотрении уже висит такая же спецификация с ошибками в тексте и теми же самыми баркодами?
    Очень жду ответ!

  75. Добрый день.

    ШК ваши нельзя завезти ели кто-то раньше их завел.

  76. Ярослава:

    Добрый день, подскажите сделала спецификацию отправила ее все прошло хорошо, но вот после прочитала что артикул поставщика нужно разделять «/» я этого не сделала это же не критично???
    и еще заказ загрузила и ему присвоен номер, почему когда открываешь спецификацию там в столбце нет номера заказа ?

  77. 1. / не критично
    2. В спецификации он не отразится.В управлении поставками — Урок 8

  78. Наталья:

    Добрый день!
    Помогите, пожалуйста — загружаю лого 120*50пикселей, он загружается, но не отображается. В чем может быть причина?

  79. Надо ждать

  80. Ольга:

    Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, как поменять страну бренда в карточке товара?

  81. Добрый день. Через Service Desk

  82. Денис:

    Добрый день, уважаемые коллеги.
    Скачиваю спецификацию с выбранной категорией товара в Excel, но в ней — нет справочников с выбором в ячейках.
    Что я делаю не так?

  83. Справочники только онлайн

  84. Денис:

    Спасибо, большое.
    Заполнять спецификацию — получается нужно онлайн…?
    Правильно я понял?

  85. Да. Спецификация заполняется онлайн. Если не успеваете за раз можете себе экспортировать

  86. Наталия:

    Здравствуйте! При заполнении спецификации товара таблица выдает только 10 строк. Каким образом увеличить кол-во строк ( предметов)? А так же не нахожу столбец для заполнения количества штук на размер

  87. Добрый день. Кликните правой кнопкой на ячейке

  88. Пользователь:

    Здравствуйте, уточните, пожалуйста, среди перечня ингредиентов пункта «Состав», не находит бензил циннамат (или бензилциннамат, англ. benzyl cinnamate). Как можно его добавить и есть ли такая возможность пользователю сделать самостоятельно? К сожалению, не удалось найти информацию. Если, если нет, то обращаться в тех.поддержку, так понимаю. Благодарю за ответ заранее и ваше внимание к вопросу!

  89. Добрый день. Состав выбирается ТОЛЬКО из выпадающего списка

  90. Денис:

    Добрый день, уважаемые коллеги.
    Прошу консультации — генерация баркодов.
    Правильно мы понимаем, что сгенерировав Баркод на портале, нам нужно как можно быстрее их залить в спецификацию и отправить на согласование?
    Иначе — нет уверенности, что данные баркоды еще будут актуальны..?
    Мы выгрузили 100 кодов и планируем заполнить спецификацию в ближайшие дни.
    Поторопились мы с выгрузкой баркодов?

    Заранее, большое спасибо за ответ.

  91. Добрый день. В принципе лучше сразу выпускать их и сразу присваивать

  92. Ярослава:

    Добрый день, подскажите на старый товар не нужно делать же? просто из спецификации взять баркоды на товар?

  93. Денис:

    Спасибо, большое.
    Так и сделаем — сначала заполним всю спецификацию, потом выгрузим баркоды, добавим их и отправим на согласование.

  94. Валерия:

    Добрый день
    На каком этапе баркоды должны начинать считываться? Хочу проверить их правильность. При сканировании через приложение ВБ выдает — товар не найден. Баркоды сгенерировала, внесла в спецификацию, поставка поставлена в очередь на отгрузку…
    Нужно ли загружать баркоды в Загрузках?

  95. Пользователь:

    Здравствуйте. Понятно, спасибо. Но, всё же, каким образом можно добавить недостающий ингредиент? Обратиться в службу поддержки с запросом на добавление его с их стороны?

  96. Можете попробовать через SD. Но советую не париться. Не обязательно 1 в 1. Всех компонентов не внести

  97. 1. Сначала проверьте что Баркод при считывании сканером на телефоне дает цифры
    2. Точно биться по баркоду должен после поставки
    3. Отдельно загружать баркоды не надо. Только в СПЕКе

  98. Да. Этп Спецификации Урок 2 — только для новых позиций

  99. Пользователь:

    Понятно, вновь благодарю за инфо. Паримся только потому, что вдруг у кого аллергия на этот ингредиент, а он не будет в составе указан (да, можно в тексте, конечно, например перечислить), но, в общем и целом, ясно. Спасибо за ответы и ещё так скоро! Круто)

  100. В описании в начале напишите

  101. Пользователь:

    Ещё раз приветствую вас! Уточните, пожалуйста, сколько по времени длится модерация в загрузке видео/фото? Интересуюсь, так как уже прошла почти неделя, а карточки всё ещё находятся в статусе «В доработке», при этом на наличии ошибок ничего не указано в столбцах «комментарии» и «причина». Вновь предполагаю, что нужно, наверное, связываться с тех. поддержкой и узнавать в чём причина может быть? Или просто такая огромная очередь на модерацию? Понимаю и осознаю, что людей множество, но, быть может, есть какие-либо примерные хотя бы рамки по времени модерации. Спасибо!

  102. Валерия:

    Спасибо за ответ! При считывании сканером на телефоне дает цифры. При считывании встроенным сканером wildberries на карточку товара не ведет…Надеюсь после поставки будет биться, еще раз спасибо

  103. Добрый. Модерация может сутки длится. Если «На доработке» то модер проверил и не пропустил.Зайдите туда и посмотрите комментарии. Попробуйте еще раз отправить. Главное четкие фото на белом фоне 900х1200

  104. Оксана:

    Добрый день! Хочу просмотреть статус спецификации. Кликаю по кнопке Открыть, созданной спецификации в списке нет. Импортирую её снова из Excel и жму Отправить, пишет «Спецификация уже в обработке». Вопрос: когда в этом случае она появится в Окне «Список спецификаций»?

  105. Юлия:

    Добрый день!. Сделали заказ на поставку. В процессе через сервисдеск поменяли размер изделия. В карточке он изменен а в спецификации нет. При этом в заказе на поставку теперь выдает ошибку нет размеров и барокодов. Что сделать чтоб нормально приняли на отгрузку? Спасибо

  106. Лучше уточните в саппорте

  107. Добрый день. Уточните в Service Desk

  108. Александр:

    Добрый вечер!
    Готовлюсь к первой отгрузке обуви.
    На коробке обуви наклеена информационная табличка — штрихкод, артикул, цвет и прочее (все на английском языке).
    Из ответов выше я понял, что в спецификацию можно добавить существующий штрихкод. В инструкции читал, что обязательно должно быть обозначение цвета изделия на русском языке. Если я оставляю штрихкод, то мне остается напечатать бирку в виде «Артикул — такой-то, цвет такой-то» на русском языке и наклеить её на коробку с обувью?

    Второй вопрос — нужно ли в спецификации указывать код маркировки (Честный знак) по каждой паре обуви? Каким образом происходит вывод из оборота этих кодов при продаже через ВБ?

    Заранее спасибо за ответ!

  109. Для продажи на территории РФ товара необходима информация которая требуется согласно ТР ТС.
    Честный знак обязательно и над их будет прогрузить — Закгрузка — Загрузка маркировки обуви

  110. Александр:

    Добрый вечер! Спасибо большое за быстрый ответ. Обувь промаркирована и коды маркировки уже наклеены на коробки. В таком случае, если я правильно понял, ВБ при продаже сами будут считывать эти коды и они будут выбывать?
    Насколько я знаю, цвет не указывается по требованиям ТР ТС (уточнял у таможенного брокера). Нужно ли делать отдельную наклейку для ВБ, где будет указан цвет на русском языке?
    Заранее спасибо за ответ!

  111. 1. Наклейку с русскоязычной расшифровкой обязательно
    2. Загрузите маркировку обуви

  112. Валерия:

    Добрый день
    Подскажите пожалуйста, как изменить спецификацию после поставки товара?
    Пробовала так:
    Товар-Спецификации-Открыть-потом вношу измениния-Отправить
    Не получается

  113. Александр:

    Спасибо большое за ответ и за всю полезную информацию на этом сайте. Очень помогли:)
    Успехов Вам!

  114. полина:

    Здравствуйте, а если в спецификации проставили артикул цвета, размер, а артикул поставщика оставили пустым, то при печати штрихкода нужно ли печатать эту строчку или достаточно цвета и размера?

  115. Добрый день. Баркод был уникальным для каждой строчки спецификации

  116. Лейсан:

    Каким образом это можно сделать?

  117. См. Урок 6

  118. Al:

    Здравствуйте.
    Возможно ли в описании состава прописать компоненты без указания процентов? Во многих карточках на сайте так и есть.
    Как это можно сделать?
    Потому что с процентами состав просто пугает покупателей 🙂

  119. Татьяна:

    Например, в продукте есть п-хлор-м-крезол. Но программа его не выдает и внести в ручную тоже не получается…

  120. Подбирайте другие близкие ингредиенты

  121. Максим:

    Здравствуйте, разъясните пожалуйста! Хочу сделать первую поставку на ВБ , с товаром защитные стекла для смартфонов.
    У меня в наличии более 500 шт. завозил не я , а посредник. Хочу оформить отказное письмо так как сертификат на этот товар не обязателен. Буду упаковывать в свои коробки с моим логотипом.
    Вопрос такой… Смогу ли я оформить отказное письмо на этот товар, если привозил не я и данных о производителе нет ?
    Хочу дополнить, что данный товар очень хорошего качества до этого продавал в Инстаграм и отзывы о товаре хорошие. Заранее спасибо!

  122. Добрый день. В любом разрешительном документе (отказное письмо в том числе) требует наличие адреса фактического производства

  123. Максим:

    Спасибо за ответ. Мой посредник завозит стекла в белую у него есть отказное письмо но я так думаю с его отказным письмом я не смогу продавать в белую. Нужно делать своё, верно ?
    Я уточнил у него адрес производства и адрес находиться в Китае , скажите этого достаточно ?

  124. Юлия:

    Добрый вечер. Не могли бы вы точнее написать, что необходимо сделать, если пишет товар задвоен

  125. Товар задвоен если артикулы совпадают или баркоды

  126. Кристина:

    Добрый день. Есть ли инструкция для категории самозанятый,?
    Бирки,этикетки это обязательно ?

  127. Добрый день. Работа с порталом не зависит от формы организации бизнеса. Бирки, этикетки — обязательны.

  128. Юрий:

    Подскажите, пожалуйста, если у нас упрощенка и мы НДС не платим, то надо ли нам как-то учитывать его в цене, раз вы пишите что его надо указывать всё равно, видимо его будет платить ВБ?

  129. НДС указывается для ВБ. Не для Вас

  130. Юрий:

    добрый день! Вопрос по спецификации, а именно: можем ли в столбце «Артикул цвета» указывать значения типа «Флотер черный», «питон красный», «ящерица бордовая»? (первое — это тип кожи, второе — цвет кожи)

  131. Добрый день. Лучше делать понятные и короткие параметры для Артикула цвета

  132. Здравствуйте. имеются свои штрих-кода, для монокоробки приготовили этикетки, на которых их втавили путем копирования/вставить вордовский вариант. Есть сомнения, что штрих-код преренесен верно, как можно проверить, будет он при приемке читабелен у ВБ?

  133. Ирина:

    Добрый день.
    Помогите пожалуйста с таким вопросом, создаю на новый товар спецификацию , заполняю всё, отправляю.
    Ошибка в спецификации — » Артикул с таким размером уже создан! Удалите позицию из спецификации и загрузите на нее баркод в разделе Загрузки- Загрузки баркодов…»

    Но у меня нет размера для этого товара и в колонке размер на бирке — поставили 0.
    и Артикула нет так как только делаем спецификацию.

    как исправить ошибку?
    заранее спасибо.

  134. Добрый день. Товар вы производите? Ранее не завозили?

  135. Ирина:

    Нет, не производим . Ранее не завозили.

  136. Ксения:

    Здравствуйте! Какие документы нем необходимы, если мы не производители и покупаем товар у поставщика? Есть ли смысл в таком случае пытаться зайти на Вальдберис?

  137. Добрый день. Документы качества (сертификат/декларация/отказное письмо). Если товар производство не РФ то Таможенная декларация.

  138. Ксения:

    А подтверждающие документы, что мы продаем от этого производителя под своим брендом?

  139. Не обязательно с июля

  140. Мария:

    Добрый день! Объясните, пожалуйста, как завести бренд. При создании спецификации заводили вручную выбирая Аdd, как в инструкции. По факту уже созданной спецификации бренд присваивается другой. Мы производители и хотим занести свой бренд и под ним продавать. И как его изменить теперь в спецификации?

  141. Добрый день. Через Add если его нет на вб или выбрать из списка, если есть

  142. Симона:

    Добрый день. Загрузила спецификацию из 9 позиций был создан товар, но название позиций и артикул цвета текст описания не верный(нужно исправить). Нужно загрузить новую спецификацию из 59 строк 9 из которые такие же как уже в созданном товаре только исправлены артикул текст описания и названия товара. Нажимаю отправить спецификацию из 59 строк мне пишет спецификация уже в обработке второй день, что делать. Как загрузить?

  143. Ранее успешно заведенные товары редактируются через Редактирование карточки товара — см. урок 6 https://wbcon.ru/2020/06/08/lessons-wildberries-6

  144. Анастасия:

    Добрый день. планирую загрузить кондитерские изделия, шоколад открытки, батончики. производитель на коробке пишет описание товара и свои данные с сайтом. нужно ли мне их заклеивать при отгрузке именно на коробке или достаточно распечатать баркод который сгенерирую на внешней защитной пленке-пакете?! Правильно я понимаю когда прогружу спецификацию, у меня будет доступ к печати баркода для короба и товара?!

  145. Добрый день. Вы можете смело печатать и использовать баркод производителя

  146. Добрый день.При отправки сертификации выходит ошибка «Не удалось отправить спецификацию в заказе1 не определен шаблон для предмета «аксессуары для обуви»

  147. Скорей всего вы несколько шаблонов одновременно открыли

  148. лидия:

    только один шаблон открыт
    убрала эту позицию, теперь выдает ошибку предмет не находится в этом шаблоне
    как проверить правильность названия предмета?

  149. Урок 6 — https://wbcon.ru/2020/06/08/lessons-wildberries-6

    Q: Где, после загрузки спецификации, можно исправить данные в карточке товара?

  150. Екатерина:

    Добрый день! При заведении нового бренда не появляется строка Add. Ниже выпадают другие бренды, которые имеют созвучный корень. Что делать? Пожалуйста, спасите!

  151. Добрый день. Не удалось повторить вашу проблему. Всегда выдается «Add…» над действующими брендами

  152. Екатерина:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как нам быть. Мы находимся в Санкт-Петербурге и хотим отгружать на два склада в СПб и в Москву. По СПб — понятно, а вот в Москву как нам отправить отдельной поставкой или это можно сделать через склад в СПб?
    Большое спасибо за ответ!

  153. Читайте уроки на сайте. Урок 1 и Урок 3. Из СПБ в МСК Транзитной поставкой

  154. Добрый день.
    Помогите разобраться с ценами, при заполнении спецификации проставила розничные цены, а при загрузке заказа вижу совсем другие цены. что произошло и, как сделать так, чтобы цены была , как в спецификации? спасибо.

  155. Евгения:

    Добрый вечер!
    Как удалить одну спецификацию, товар больше поставлять не будем.
    Спасибо

  156. Пишите в Service Desk

  157. Добрый день.
    Cоздаю на новый товар спецификацию , заполняю всё, отправляю.
    Ошибка в спецификации «Артикул с таким размером уже создан! Удалите позицию из спецификации и загрузите на нее баркод в разделе Загрузки- Загрузки баркодов…»

    При загрузке баркодов выдает ошибку : «Баркод принадлежит другому товару».
    Мы производители, ранее товар не поставляли.

  158. Добрый день. Значит кто-то другой поставил до вас

  159. Как нам создать спецификацию тогда и поставить товар Вам на склад?

  160. Добрый день!

    Что делать если перепутали баркоды местами при загрузке ?

  161. Обращаться в Service Desk

  162. Я не Вайлдберрис

  163. Артем:

    Подскажите, подойдёт ли таможенная декларация для поставки набора из азиатских сладостей?

  164. Вам важнее сертификат соответствия ЕАС (ТД в нем прописана будет)

  165. Ярослава:

    Добрый день, подскажите как отредактировать уже созданную спецификацию (существующую)? а именно добавить слово в наименовании?

  166. Ольга:

    Добрый день! У нас такая же проблема с первичкой. Подскажите, пожалуйста, отчет является для нас, как поставщика, ТОРГ-12? Есть возможность подписать УПД? И еще вопрос, в колонке «Код товара/работ, услуг» я должна прописать Артикул поставщика или Баркод?

  167. Обращайтесь в поддержку ВБ

  168. Николай:

    Добрый день! Можно ли поменять в готовой спецификации цену на товар?

  169. Цены, можно менять через раздел Цена и скидки — Урок 9 — https://wbcon.ru/2020/07/16/lessons-wildberries-9

  170. Николай:

    Если я поменяю розничную цену в сторону увеличения, то при отгрузке товара мне будет выдаваться новая цена или та, которая была указана первоначально в спецификации?

  171. надежда:

    здравствуйте, мы хотим поставить косметику с дозаторами,каждый флакон уже в индивидуально коробочке.1 вид и 1 тон,40 шт одинаковых товаров. Нужен ли на каждый товар уникальный баркод,или достаточно одного на все флаконы.?

  172. На 1 артикул — 1 баркод

  173. При отгрузке цена не фигурирует

  174. Ольга:

    Подскажите, пожалуйста, как добавить к уже созданной спецификации (товар уже на сайте) новые позиции, планируемые к поставке вместе с предыдущими позициями? Опять все вводить заново?

    И вопрос не по данной теме. Можно ли выкладывать фото листовки (флаера) с информацией о наших акциях? Например, напишите отзыв в соц. сетях — кружка с логотипом в подарок.
    Благодарю!

  175. 1. Вы хотите довезти или завести новые артикулы?
    2. Реклама внешних источников запрещена

  176. Ольга:

    Сделать следующую поставку с текущими позициями и к ним добавить новые.

  177. Евгения:

    Добрый день. После генерации баркодов их нужно загружать через загрузка баркодов? Я загружаю, мне выда
    ет товар не найден

  178. Указать в спецификации.

  179. Анна:

    Добрый вечер , при загрузке спецификации в баркоде ошиблась на один ноль, а спецификация создалась . И на сайте появился новый размер . Как то можно исправить спецификацию или удалить ее и создать новую ???

  180. Через сервис деск

  181. Анна:

    Добрый день , подскажите, в спецификации ошиблась в баркоде на один ноль, спецификация создалась .Новую не дает создать (пишет уже есть размер).И он появился на сайте. Можно ли изменить баркод в существующей спецификации или удалить ее отправить верную?

  182. Анна:

    Увидела ответ,спасибо

  183. Никита:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста. У нас товар: краска.
    Краска для стен, фасадная и т.д.
    Когда создаю спецификацию из шаблона выдает список «родительских» категорий. И там просто нет категории: строительные материалы или отделочные материалы или «для дома». Что делать в таком случае?

  184. Никита:

    нашел)

  185. Данная категория товара не поставляется на Wildberries

  186. Константин:

    Почему при загрузке баркодов выпадает ошибка: Товар не найден?

  187. В какой момент ошибка?

  188. Константин:

    в момент загрузки
    Заказ перед этим создавать?

  189. Константин:

    сгенерировал баркоды, создал заказ (разрешен к поставке), создал спецификацию (создан товар). Сейчас загружаю баркоды и … ошибка — товар не найден

  190. Константин:

    Артикул/Цвет Размер (chrt) Баркод
    KitW20004/blue 28 2000579419003

  191. Константин:

    Ошибка означает, что в системе не найдено указанного в шаблоне сочетания артикула и тех. размера. Как правильно-то будет?

  192. Анета:

    Добрый день !
    А если размера на бирке нет (серьги), то что ставить в спецификации? 0 ?

  193. Если нет размерной линейки то 0

  194. Какая категория товара?

  195. Загружать не надо.. Достаточно того что поставили в спеку

  196. Kragurt:

    Добрый день. Помогите решить проблему, пожалуйста.
    Создал первую спецификацию, жму отправить… выдает ошибку: «Не удалось отправить спецификацию Бренд/Артикул/Размер… не найден в заказе!»
    Нужно создать заказ вперед спецификации???

  197. Нет. Это или глюк или вы нажали НЕ на «Создать из шаблона»

  198. Kragurt:

    Все делал строго по инструкции, создать из шаблона, заполнил необходимые бежевые поля, а ошибку все выдает такую же. Если это глюк, куда можно обратиться, подскажите, пожалуйста.

  199. Kragurt:

    Всё, нашел ошибку. Не пропускал букву «ё» в поле, поменял на «е» — все отправилось! ))

  200. Наталия:

    Добрый день. Создала спецификацию с генерированными баркодами, но сразу не загрузила сами баркоды. Сейчас баркоды не загружаются, пишет товар не найден. Карточка уже создана и на поставку разрешена, обязательно ли баркоды должны быть загружены или то, что они в спецификации указаны уже достаточно?

  201. Баркоды должны быть указаны в спецификации и именно там они фиксируются. Можете попробовать через сервис деск внести изменения в баркоды. Или через Загрузка баркодов

  202. Алексей:

    Здравствуйте!
    В начале читал про использование бренда… ,но не все понятно.
    Многие пишут,что лучше создавать свой бренд и под ним продавать другие, зарегистрированные на ВБ бренды. Правильно ли это?
    Т.е например производитель или кто-то зашел уже на ВБ и создал бренд «Чипалино», я на заводе купил продукцию этого бренда и тоже хочу выставить на ВБ. Как мне правильно выбрать бренд? Можно в спецификации использовать бренд «Чипалино» или нужно свой создать ИП Пупкин и под ним продавать «Чипалино»?

  203. Алексей:

    Здравствуйте!
    Заполняю спецификацию. Не понятен вопрос. Указываю размер обуви, например 23, а в каком поле указывается длина стельки, Чтоб при наведении на размер в всплывающем окне появлялась информация типа «Длина стельки 16» или «На длину стопы 16»

  204. Алексей:

    Здравствуйте!
    Загрузка логотипа:
    Планирую перепродавать товары известных брендов. Чей должен логотип загрузить? Свой? Или логотипы производителей?
    Спасибо!

  205. Известные бренды не пропустят.

  206. Не понятен вопрос.

  207. Что в сертификате или декларации прописано

  208. Алексей:

    в сертификате внизу написано:
    Условия и срок хранения……, … . Гарантийный срок 30 дней со дня продажи через торговую фирму при соблюдении инструкции условий эксплуатации.
    Декларации нет.

  209. Алексей:

    На сайте ВБ при наведении на нужный размер обуви выходит окно с информацией типа: «На длину стопы 26 — 26,5 см.»
    Эта информация где указывается при оформлении спецификации? Или это не в спецификации указывается , а где-то в другом месте? СпасибО!

  210. Алексей:

    Спасибо!

  211. Антон:

    Подскажите пожалуйста как изменить страну бренда? В спецификации указана страна производитель Корея, а в описании к товару почему то Страна бренда стоит Россия, а не Корея…

    В спецификации нет поля Страна бренда.

  212. Через СервисДеск

  213. Ульяна:

    Здравствуйте! заполняю кратность коробов, там есть колонка номенклатура, где ее взять?

  214. Махди:

    Здравствуйте! Как можно изменить наименование товара? после изменения наименование товара в спецификации выдает ошибка. Спасибо!

  215. Урок 6 на wbcon.ru

  216. Это артикул который присвоен вам ВБ

  217. Ульяна:

    спасибо за ответ, а где тогда взять этот артикул??

  218. Антон:

    Это сюда? suppliers.wildberries.ru

  219. Арсалан:

    Здравствуйте! Не открывается окно создать спецификацию из шаблона после нажатии кнопки создать из шаблона. Подскажите, пожалуйста

  220. Глючит. Бывает

  221. Дмитрий:

    Добрый день.
    Подскажите пожалуйста.
    Мы создаем спецификацию на товар «Ремень» он идет у нас как подарок в подарочной упаковке.
    Выбираем «Аксессуары»- «Ремень» заполняем столбцы согласно данным ремня.
    Вопрос: в представленном шаблоне для «Ремня» нет названий столбцов таких как: «Назначение подарка», «Повод».
    Однако у других поставщиков «Ремней» эти название указанны ссылка https://www.wildberries.ru/catalog/13314157/detail.aspx?targetUrl=XS
    Пробовали через «Сувениры и подарки», но там не возможно указать предмет «Ремень». Как получается так указать у другим поставщикам?

  222. Благодарю за вашу работу . Это действительно ценная информация и хороший сервис.

    Вопрос. Товар куплен у компании в РФ, которая ввезла его в серую.
    1) Какие есть риски?
    2) Если покупатель на Вайлберис затрубует документы, какие документы нужно запрашивать у моего поставщика: таможенную декларацию? Или другой документ?

    Поддержка вайберис на любые вопросы касательно сертификатов и документов отвечает, что им никакие документы предоставлять не нужно.

  223. У Китайской фабрики производителя есть сертификаты на товар европейского образца.

    Достаточно ли их будет, если Покупатель потребует сертификаты? Если они подходят, требуется ли переводить их и заверять нотариусом?

  224. Надежда:

    Добрый день! А не подскажете, как можно удалить спецификацию?

  225. Добрый день

    Спецификацию удалить нельзя

  226. Нет. Сертификаты ЕАС

  227. 1. Нет сертификата. нет таможенной декларации.
    2. Да всё это…

    Предоставлять ВБ не нужно, предоставлять контролирующим органам надо.

  228. Обращайтесь в Service Desk чтобы добавили в категорию Подарки. Также добавляйте в нейминг

  229. Алексей:

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой предмет выбирать в спецификации для продажи чехлов для смартфонов? В разделе Электроника нет такого подраздела.

  230. Найдите конкурентов и посмотрите в какой они категории

  231. Алексей:

    Они в категории Электроника / Смартфоны и телефоны / Чехлы.
    Но при добавлении спецификации данная категория отсутствует.

  232. Найдите где конкуренты лежат. Может это аксессуары

  233. Алексей:

    как найти, где лежат конкуренты?

  234. Алексей:

    в аксессуарах тоже нет

  235. Мария:

    Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, если у меня футболки одного цвета, но разных моделей и размеров, для каждой модели и размера разные артикулы?

  236. Как раз урок написан на примере футболок. ЧИтайте

  237. Зайти и слева в меню будет написано

  238. Добрый день. Подскажите, в колонке «Наименование», указываем наименование, которое будет отражаться на сайте? К примеру у некоторых продавцов названия стоят «Игра настольная детская / игра для детей / развивающая игра» — это они в спецификации так и указывают, или после поставки меняют из ЛК?

  239. Михаил:

    Добрый день, подскажите, пожалуйста! Если сейчас есть на остатках товар с одним баркодом, но планируем поставку этого же товара, но на нём СМЕНИЛСЯ баркод. Я прочитал, что нужно через загрузку баркодов это сделать, но когда? Когда уже тот будет на 0 или как? Просто боюсь грузить.
    Service Desk не отвечает уже неделю.

  240. Никита:

    Здравствуйте. А возможно как-то изменить баркод после создания спецификации? И как это сделать? Спасибо!

  241. Через сервис дес попробуйте

  242. Через загрузку баркода вы можете заменить баркод. Да

  243. Добрый день. Наименование — это то что на сайте. После можете поменять

  244. Никита:

    Спасибо. Service Desk уже неделю как молчит(

  245. Михаил:

    Могу это сделать даже до того как закончился товар на остатке? Он все равно будет продаваться?

  246. Всё равно когда

  247. Михаил:

    То есть к этому товару будет привязано 2 баркода, верно? И будет продаваться и по тому и по тому?

  248. Рада:

    Здравствуйте, почему выходит ошибка при регистрации спецификации товара: Не удалось отправить спецификацию Бренд/Артикул/размер ….- не найден в заказе. ПОчему не найден?

  249. Скорей всего глюк

  250. Екатерина:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как объединить карточки товара? Чтобы в одной карточке отображался такой же товар только другого цвета. Заранее благодарю за ответ)

  251. Екатерина:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как объединить карточки товара? Чтобы в одной карточке отображался такой же товар только другого цвета. Заранее благодарю за ответ)

  252. Старые карточки через сервис деск.

  253. Или по инструкции в этом уроке или уже через Сервис Деск

  254. Анна:

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему не получается добавить собственный бренд ни в информации об изготовителе, ни в спецификации товара? Нет кнопки Add. Можно только выбрать из выпадающего списка. Похоже, изменился интерфейс? Мы получили доступ на портал поставщиков буквально вчера.

  255. ВБ меняет БД глючит всё

  256. Максим:

    Здравствуйте. Если Артикул поставщика остается пустым при заполненном Артикуле цвета, то на этикетке в строчке Артикула что должно быть написано?

  257. Артикул постащика в системе = «Артикул поставщика» в спецификации + «Артикул цвета» в спецификации

  258. Дмитрий:

    Добрый день!
    1. Если у меня продукты питания, надо ли заполнять «Артикул поставщика» и «Артикул цвета»? Если да то что где указывать?
    2. По штрих-коду, если у меня код свой из DISAI, я его указываю на товаре и в спецификации? а что указывать на трансп.упаковке (пакете)?

  259. 1. Обязательно. То что на упаковке или сами придумываете.
    2. Указывайте тот что на упаковке. Транспортный к единичному всегда идет itf 14. Транспортные загружаются на последнем этапе. Урок 8

  260. Тимур:

    Добрый день! Прошу дать рекомендации и внести ястность по баркоду и дальнейшей маркировке. планируем поставить товар на котором есть заводская этикетка со всем требуемым описанием и баркодом.
    1. При создании спеки я могу вносить баркод производителя и печатать его на этикетке доп. упаковки?
    2. В случае если баркод производителя окажется занят нужно его закрывать на этикетке производителя уникальным (сгенерированным)?
    3. Если вся информация есть на этикетке производителя достаточно будет на доп упаковку наклеить например этикетку с указанием баркод, наименование товара и граммовку (поставка чаев)?

    Заранее благодарю!

  261. Екатерина:

    Здравствуйте. При генерации баркодов на портале поставщиков формируются 13-значные коды, но у всех поставщиков на наклеенных этикетках на упаковке 10-значные штрихкоды. Что это такое, через какую программу их генерировать? И почему разное количество цифр?

  262. 13 значиный код у всех товаров должен быть. То что вы видите (10 знак) — это ШК который клеит ВБ

  263. 1. Да.
    2. Да.
    3. Да

  264. Михаил:

    день добрый, почему при загрузке только 10 строк? http://joxi.ru/nAyNbgRcwbJnWr как добавить больше?

  265. Правой кнопкой мышки нажмите

  266. Никита:

    Добрый день. Как удалить созданные спецификации (карточки, номенклатуру) товаров из личного кабинета?
    Спасибо.

  267. Альбина:

    Добрый день. Не получается добавить новый бренд. Нужно добавлять в Информации изготовителя или при заполнении спецификации?
    При попытке добавления в Информации изготовителя, вношу бренд, затем убираю курсор и название исчезает…только выдает варианты те, которые уже существуют.

  268. Лидия:

    Здравствуйте, спецификацию отправила, проверку она прошла. Как я могу отредактировать срок годности?

  269. Екатерина:

    Благодарю!!!

  270. Добавляется в спецификации

  271. Екатерина:

    Добрый день. Уточните, пожалуйста, как вайлдбериз работает с самозанятыми, если у таковых нет расчетного счета? Даже в визитке расчетный счет — обязательное поле. Смысл было регистрироваться самозанятым, если по факту работа возможна только с расчетным счетом, это как минимум ИП. Или есть варианты? Спасибо.

  272. Лучше ИП и РС обязательно

  273. Подскажите, при отправке спецификации выдает ошибку «Не удалось отправить спецификацию Бренд/Артикул/Размер… не найден в заказе»

  274. Глюки или ошибка

  275. Николай:

    Здравствуйте. Делаю поставку в 7 коробках, в каждой коробке по 10 толстовок одного цвета. (то есть 7 цветов, получается) Я правильно понимаю, что это монокороб? Если меньше 1м3 то можно поставить без палета?
    И второй вопрос: я так понял ВБ не требует декларации и серты, но в случаи чего я обязан предоставить, верно? И если я сделаю поставку, например, 10 декабря, а декларация будет от 17 декабря, то в случаи проверки я заплачу штраф, так как поставлял без сертификатов? Спасибо)

  276. На этапе загрузки заказа вам скажут можно ли моно. Для категории микс идет по дефолту

  277. Галина:

    Добрый день.

    1.Пыталась сделать поставку на склад WB ,не приняли-не считывается штрих код единицы товара..В чем может быть ошибка?
    Распечатывала на обычном принтере и обычной бумаге.EAN 13
    2.Товар-шарфы.Есть навесной ярлык с брендом производителя и составом.Больше нет ничего.И еще баркод.Достаточно ли?

  278. 1. Вам и ответили. Не считывается. Значит не считывается. Проверяйте самостоятельно каждый ШК
    2. +Артикул поставщика + поставщик

  279. Николай:

    Ответьте пожалуйста на второй вопрос. Спсибо)

  280. Анастасия:

    Здравствуйте. Почему при загрузке баркодов ( то есть я их уже сгенирировала) выдает товар не найден ? Как сгенирировала так сразу же и стала загружать. Заранее благодарю.

  281. Андрей:

    Есть наблюдения как работают ключевые слова? имеет ли теперь смысл писать их в описании?
    в новых карточках названия не будет совсем?

  282. Всё это и даже больше вы можете узнать на уроке в Скайпе — https://wbcon.ru/uslugi/

  283. Загружать баркода после ввода их в спеку не надо

  284. Гость:

    Добрый вечер. Хочу покупать на заводе товар, упаковывать и продавать через ИП. Надо будет на упаковке писать информацию о производителе или можно назвать себя изготовителем и печатать информацию со своим ИП.

  285. ТОЛЬКО ИЗГОТОВИТЕЛЬ!

  286. Гость:

    Извините, правильно понял? То есть можно написать, что я изготовитель и печатать информацию своего ИП?

  287. То есть нет. Вы не являетесь изготовителем. Вы перекуп

  288. Андрей:

    Доброй ночи.
    Не понимаю, как добавить в категорию — товары для праздника?

  289. Дмитрий:

    Добрый день!
    Если товары заведены через старую спецификацию, есть ли возможность
    как-то добавить ключи?

  290. Все артикулы появятся в бета

  291. Выберите соответствующий «Предмет»

  292. Егор:

    Добрый день. пытаюсь в первый раз создать карточку товара, после заполнения всех полей не дает сохранить и выскакивает ошибка-Пользователь не найден! Пожалуйста, создайте инцидент на Фотостудию/контент указав логин и телефон.
    подскажите что делать,пожалуйста

  293. Андрей:

    Блин, что за тупость при вводе спецификации new — постоянно пишет время сессии истекло, обновите страницу или перезайдите в ЛК.. Снова все пишешь, загружаешь и снова те же грабли

  294. Она в бета. Поэтому я и пишу что не советую ей пока пользоваться

  295. Глюки и пользуйтесь «Спецификация» без «new»

  296. Oleg:

    Добрый день.
    Подскажите как внести изменения в созданную спецификацию?
    В нескольких позициях допустил ошибки (в названии, перепутана комплектация, описания хотел изменить).
    Нашел только через «жалоба на товар», но там изменения надо вносить отдельно в каждую карточку — слишком много(
    Как можно загрузить новые данные из экселя? При попытке отправить измененную спецификацию выдает «Не удается отправить, спецификация с этим идентификатором … уже была создана»
    Спасибо

  297. Андрей:

    да уж 1,5 дня убил )))
    спасибо.

  298. Только через Жалобы

  299. Лия:

    Здравствуйте, подскажите могу ли я использовать незарегистрированный бренд?

  300. Лия:

    А это не чревато штрафом, потому что в спецификации написано что бренд это обязательное поле ?

  301. Всё норм будет

  302. Ирина:

    Добрый день. Добавляю карточку товара через «Спецификация NEW», все заполняю и при сохранении появляется надпись: «Время сессии истекло! Пожалуйста, обновите страницу или перезайдите в Личный кабинет». Эта надпись появляется даже при первом входе в ЛК Кабинет. Мучаюсь уже дня три с добавлением товара. Подскажите, в чем дело? Спасибо.

  303. Спецификация new в бета

  304. Регина:

    Здравствуйте, ошибочно при регистрации указала не ту форму организации ИП, как изменить ? в настройках нет такого меню

  305. Через сервис деск если пустят

  306. Анастасия:

    Добрый день, допустила ошибку в спецификации, заполнила артикул поставщика и некорректно заполнила артикул цвета, и при загрузке теперь показывает не правильный артикул товара. Как исправить в созданной спецификации артикул цвета?

  307. Евгения:

    Добрый день, подскажите пожалуйста индивидуальный штрихкод заводится на каждую единицу поставляемого товара или один на артикул?
    И еще вопрос, не получается сохранить спецификацию new. Постоянно всплывает окно «Время сессии истекло». Это глюк системы? Подождать или писать в тех поддержку?

  308. На артикул-цвет-размер — 1 баркод. Глюки везде

  309. Через Сервис деск

  310. Георгий:

    Добрый вечер, если я отправляю 10 одинаковых наборов мне нужен один Баркод? Или 10 на все.

  311. На одинаковый товар одинаковый баркод

  312. Эмир:

    Здравствуйте. Часто, распечатанные шк ттн, шк кородов ( баркоды) при приемке на скадах, сканеры WB не считывают при приёмке поставок. Подскажите, пожалуйста программу или способ с помощью которого можно перед отправкой проверить каждый штрих.

  313. Телефон и сканер в нем

  314. Игорь:

    Здравствуйте! Скажите, ШК товара нужно указывать тот, в котором указывается наименование, производитель и т.д. или сгенерированный мной с артикулом, цветом и размером?

  315. Любовь:

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста!
    1. По какой причине может не отображаться страна производства бренда? В Инфо. об изготовителе страна завода написала (например, просто ОАЭ) + в новой вкладке «Спецификации new» при редактировании карточки страна под названием бренда отображается.
    2. И так же вопрос связанный, создала новый бренд через старую форму шаблона (не знала ещё о новой), но теперь не могу добавить к нему логотип, т.к. он никак не появляется среди списка других брендов.
    Все нужные товары перенесла уже в этот новый бренд и на сайте они уже отображаются под новым названием бренда, однако, всё ещё он не появился для логотипов. В Сервис деск ответили коротко и не совсем понятно, что нужно добавить заказ с товарами под этим брендом и только после этого он появится в списке. Так а если мне не нужно заказывать? Можно загрузить шаблон в отправить в обработку и сразу же удалить? (чтобы он попал в систему как я думаю) или как это можно сделать?
    Очень прошу вас помочь, уже очень долго не могу нигде найти ответ и ничего не отображается.
    Выражаю вам большую благодарность за помощь.

  316. 1. Спецификация new в бета. Поэтому может не работать
    2. Ну сервис деск вам правильно ответил

  317. В ШК товара указаны только полоски и цифры

  318. Андрей:

    что за дурь через приложение WB — цена меняется, а скидка нет…

  319. Ирина:

    добрый день, как изменить баркод у товара ?

  320. Загрузка баркода

  321. Дмитрий:

    Подскажите, если я создал уже товары через старую спецификацию, то можно ли добавить как-то ключевые слова? Если через спецификацию нью то надо ли добавлять еще артикул поставщика, если у меня есть артикул цвета уже? И что будет с наименованием тогда, исчезнет или останется со спецификации старой?

  322. В уроке четко расписано, что и где. Что произойдет в случае того или иного изменения непонятно т.к. вб сейчас переделывает всё

  323. Сергей:

    Вопрос такой. Спецификацию на новый товар создал, а сам товар задерживается. Есть ли какое то максимально допустимое время, между созданием спецификации и отгрузкой товара? Заранее спасибо. Это первый мой опыт )

  324. Сделали — не удалят

  325. татьяна:

    Можно ли видеть карточку товара в приложении с телефона, если она создана в спецификации new

  326. В смысле?

  327. Евгения:

    Добрый день, не могли бы вы подробнее написать про сервис Деск и как через него связаться с WB. Не могу загрузить не одного товара в спецификацию, постоянно всплывает окно «Сессия истекла»

  328. Сервис деск — это служба поддержки. Пишите туда или в телеграм их

  329. Анастасия:

    Можно ли загрузить видео?

  330. Сейччас нет. Глючит

  331. Захар:

    Скажите, пожалуйста, в новом кабинете как добавить описание, кроме как через Спецификации? Они не подгрузились из старого кабинета, а сами товары есть.

  332. Елена:

    Добрый день! уточните, пожалуйста, как быть, если в отказном письмо стоит один код Тнвэд, а при заполнении карточки товара выходят другие коды?

  333. Софья:

    Добрый день, а как теперь присваивается название? заводила карточку уже в 2021 году, товар появился на сайте просто с названием Крем, я ничего не могу исправить? надо обращаться в service desk?

  334. Никак. Название автоматически выдается для новичков. Скоро и для старичков будет

  335. Либо сертификатчки неграмотные или забить

  336. В спецификациию нью

  337. Галина:

    Добрый вечер ! Подскажите, если есть артикул поставщика, например 4444 и предмет разных цветов, то артикул цвета писать просто белый, серый, или 4444белый, 4444серый ? И еще, если предмет одного цвета, то и артикул поставщика , и артикул цвета одинаковый ставить ?

  338. Артикул поставщика: 4444. Артикул цвета: белый

  339. Софья:

    Здравствуйте! При создании спецификации случайно пропустила 1 некорректный баркод. На товар наклеен корректный. Зашла в карточку товара через Спецификации New, продублировала размер, в котором ошиблась и добавила уже корректный баркод. Т.о. получилось, что в карточке 2 одинаковых размера с разными баркодами — корректным и некорректным. Как я могу удалить некорректный?

  340. Через Загрука — Загрузка баркодов надо

  341. Эдуард:

    Добрый день. Делаю первую поставку. Будет микс короб. Есть два ШК, короба и ШК ТТН. Их клеить на один короб?

  342. Никита:

    НО 27.01.2021 WILDBERRIES ДОБАВИЛ ПОЛЕ НАИМЕНОВАНИЕ (НАВЕРНО НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ СОЗДАТЬ НОВЫЙ АЛГОРИТМ И ПРИШЛОСЬ ОТКАТЫВАТЬСЯ)

    Они это все таки вернули в Спецификацию (у меня вообще новый портал, к старому доступа нет)

  343. Не на все предметы…

  344. Олеся:

    Добрый день. Подскажите пожалуйста, если я зарегистрировалась как самозанятый и хочу продавать магнитные планеры (канцелярские товары/планинг) мне нужно отказное письмо писать?или что-то другое?
    Спасибо)

  345. Документ нужен. Какой именно https://wbcon.ru/sert-dekl-otkaz/ или у сертификатчиков узнайте

  346. Яна:

    Здравствуйте! Спасибо огромное за ваш труд. Кладезь полезной информации.
    Слышала, что после генерации штрихкодов их нужно как-то присваивать себе, чтобы аналогичный штрихкод не появился на другом(возможно, чужом) товаре и чтобы не попасть в обезличку.
    Расскажите, пожалуйста, нужно ли как-то закреплять за собой штрихкоды и если да, то как это делается.
    Заранее благодарю.

  347. Игорь:

    Подскажите ,пожалуйста, новичку. Ни в офф.чате, ни в тех. поддержке мне не отвечают. Создал карточки товара в «спецификации нью». В ней же при создании загрузил фотки. Присвоили статус «Создан». Хотел посмотреть как будет представлена карточка на сайте ( в Озоне так можно, и видно с пометкой «нет в продаже»), а на ВБ сайт мой товар не находит. Вопросы такие: 1. Это глюк и товар должен сразу показываться или это нормально, и он появится потом ? В случае если нормально, то после каких шагов товар можно предварительно посмотреть на сайте?
    2. Можно ли в моем случае преходить к следующему шагу «загрузка заказа»? Первый опыт с ВБ, не знаю как действовать.

  348. 1. Если присвоен артикул (цифры) то можете найти
    2. Если создан то да

  349. В спецификации это закрепляется

  350. Виталий:

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, печать ШК возможна из Excel / Word, если скачать соответствующий шрифт? Или нужно специальное ПО ? Визуально, шрифты напечатанные из офисных приложений отличаются от тех, которые формируются в специальном и заведомо правильном ПО.

  351. Читайте уроки — урок 10

  352. Елена:

    Здравствуйте!
    Подскажите пожалуйста, если покупать товар произведенный в Китае через Российский интернет магазин, Сертификат соответствия можно запросить у поставщика, или нужно самостоятельно оформлять?

  353. Импортер должен выпустить документ

  354. Марина:

    Добрый день. Спецификация создана, но портал выдает ошибку при загрузке баркодов. Возможно ли пропустить данный этап и сращу перейти к созданию поставки?
    В спецификации все баркоды указаны, естественно. Генерировала их на портале

  355. Анна:

    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста.
    1. Размещаем пошив пижам на стороннем производстве N. Нужно сертифицировать произведённый товар для нас или WB пропустит, если внести действующий сертификат подобных товаров, которые отшивают производства N для себя?
    2. Вроде слышала, что сертификаты необязательны, пока их не запросят. Без сертификата не получится?

  356. Есть изготовитель и заявитель. Вот вы должны быть как минимум заявителем в документах. Документ не ВБ нужен, а РФ. Все товары требуют тот или иной тип документа или отказное. Проблемы при отсутствии документа будут независимо от того где продаете.

  357. Загружать баркоды не надо. Указывайте в спецификации и всё

  358. Анна:

    Спасибо за ответ!
    Помогите, пожалуйста, разобраться. Чуть выше Елене на вопрос от 4.02 Вы ответили, что импортёр должен выпустить документ. Получается, при перепродаже товаров можно воспользоваться уже существующими документами на товар? И не отправлять на повторную сертификацию?
    Почему тогда при пошиве одежды нельзя также воспользоваться уже готовым документом, сделанным на товар из того же сырья.

  359. Да. Но вы должны продавать бренд что в сертификате.

  360. Яна:

    Добрый день! 1.02 сгенерированы штрихкоды при создании карточек товаров. Далее полезли ошибки, через сервис деск решено, 5.02 загрузила заказ. 8.02 создаю графическую часть штрихкода к имеющейся цифровой. Сканирую через приложение WB. По одному из моих товаров высветился чужой товар (в комментариях к которому покупатели пишут, что заказали одно, пришло другое), другие штрихкоды у меня вообще не читаются (не найден товар). При этом карточки товара на WB вижу.
    Вопрос: слишком много времени прошло с момента генерации кодов или я не увидела, где их закрепить за собой. Неужели все переделывать? Если даже заново сгенерирую штрихкоды, то в карточке товара я не могу их отредактировать..
    Спасибо за помощь заранее.

  361. Игорь:

    Добрый день. Создал карточку товара. На проверке 3-й день. Тех.поддержка молчит. Куда стучаться , чтоб помогли?

  362. Кристина:

    Добрый вечер.
    Выходит ошибка в «Загрузка и генерация штрихкодов», пишет «товар не найден». Спецификация заполнена, отгрузка разрешена, что делать, нам нужно распечатать штрихкоды и промаркировать товары, как сделать привязку?

  363. В телегу им

  364. Ну… Что-то сломалось )))

  365. Екатерина:

    Добрый вечер. Помогитепожалуйста, мучаюсь уже второй день.
    Собираемся поставлять продукты питания. Поштучно, каждая штука в индивидуальной упаковке. На самом товаре (штуке) уже пропечатан 13ти значный штрих-код на этикетке. Естественно никаких артикулов цвета и размера нет.
    Правильно я понимаю, что
    1. Необходимо создавать этикетку, которая будет клеится на индивидуальную упаковку, на которой будет написан — производитель, изготовитель, штрих-код (13ти значный, указанный на самом товаре), и специально созданные артикул цвета и и размер?
    2. Нужно ли генерировать какие-то 10значные штрихкода, или я могу указывать наш 13значный?
    3. Если товар поставляется не в индивидуальной коробке каждая штучка, а несколько штук (одинаковых) в отдельной коробке или просто в виде набора, мне такж нужно создавать и наклеивать на коробку/набор данную этикетку, только указывать на ней не штрих-код единицы товара, а именно штрих-код самой упаковки/набора?
    4. Если в сертификате/декларации тнвэд указан не полный т.е. из 6 цифр, вместо предоставляемых ВБ 10 цифр. Можно ли поставлят товар по данным документам, будут ли проблемы? Или лучше заказать повторную сертификацию с полным 10значным кодом?

    Заранее благодарю за ответ и помощь!

  366. 1. Да.
    2. Нет
    3. Лучше на внешнюю упаковку полностью всё продублировать
    4. Можно

  367. Екатерина:

    Спасибо за ответ!

    Еще вопрос — создала артикул для продуктов, он на английском языке буквы+ цифры. При сохранении спецификации на сайте ВБ артикул автоматически преобразовывается в русский формат. Не могу понять почему это какой-то сбой на сайте или реальное пробразование и что в итоге печатать на этикетках — английский как и задумывали и который прописан в самой карточке товара или русский, который преобразовал ВБ и который высвечивается в списке?

  368. Вы чет перемудрили

  369. Маргарита:

    Добрый день!

    Спасибо за статью!
    У меня остался вопрос касательно наименования товара. У вас прописано, что с 27.01.2021 ВБ ввел поле «наименование», у меня его в спецификации нет ( и я даже попробовала создать новую карточку товара и там тоже не нашла такого поля), подскажите, может я не там ищу? «наименование» должно быть непосредственно в спецификации?

    А в целом ситуация такая: у нас все ключевые поля заполнены, а на сайте ничего не отображается, одно слово в названии (категория товара общая) и все, соответственно товар не отображается по более узкому запросу. Есть ли совет что с этим сделать можно?

    спасибо заранее!

  370. Тут только наименование работает

  371. Андрей:

    Добрый день.
    Подскажите, на упаковке есть штрихкод с цифрами. При заведении карточки я сгенерировал баркод. Следственно на сам товар и на упаковку товара я должен сделать этикетку с баркодом, штрихкод который указан на упаковке товара производителем, правильно ли я понял ?
    И второй вопрос, если производитель захочет свой товар выложить на вб, у нео не будет проблем со штрихкодом ?

  372. Если на товаре есть штрихкод, то его вы и должны были вписать в спецификации

  373. Дмитрий:

    Здравствуйте! Сгенерировал штрихкоды в WB. Отдал в печать для маркировки на упаковку. Через 3 дня стал создавать карточку товара. Вставил сгенерированный штрихкод. WB выдал ошибку создания, что данный штрихкод неуникален. Вопрос: уже сгенерированные штрихкоды, если не использовались в течение нескольких дней для вставки в карточку товара, могут еще кому то так же сгенерироваться? Не пойму просто.

  374. Если ШК не занесены в спецификацию — они за вами не зафиксированы

  375. Здравствуйте. 1. Обязательно ли придумывать артикул товара? Если да, то там можно указать просто любые цифры?
    2. Если артикул товара необязателен, а обязателен только артикул цвета, то что указывать в поле артикул при печати баркода?
    3. Куда клеить дополнительную маркировку? Рядом с баркодом на упаковку товара можно?

  376. 1. Да. Обязательно
    2. Всё обязательно.
    3. На доп упаковку. И на товар

  377. елена:

    Наименование теперь видимо вообще не изменить. Лайфхак у новеньких не работает

  378. Работает

  379. Наталья:

    Здравствуйте! поменяла категорию товара на тот, где можно вбить наименование. категория на сайте обновилась, а наименование так и осталось( в течение какого времени обновляется?

  380. А зачем категорию обновлять? ЕЕ назад надо вренуть

  381. Надежда:

    Здравствуйте. У нас поменялось название бренда. Нам нужно все старые карточки перенести на новый бренд.Мы производители. В поддержке ответили что нужно создать новый бренд и перенести на них карточки.
    Пробовала создать новый бренд через старую спецификацию (на новой вообще не поняла как создать его). Открывала старую карточку, в колонке «бренд» заводила новое название через Add и у меня выходила ошибка. Никак не получается.
    Новых позиций пока не ожидается, а логотипы на уже созданных в спецификации товарах новые + коробочки брендированные тоже с новым названием
    Подскажите, как завести новый бренд и перенести на него карточки?

  382. В новой спецификации можно поменять

  383. Оксана:

    здравствуйте! у меня проблема схожая как вы описывали ранее, но мне ничего не помогло пока(((
    В спецификации пишут ошибку «Артикул с таким размером уже создан!
    Удалите позицию из спецификации и загрузите на нее баркод в разделе загрузки- загрузки баркодов.
    баркоды сгенерировала, вставила в спецификацию, скачала шаблон для баркодов, заполнила. Загружаю, пишет в предмете ОШИБКА, «Товар не найден»
    замкнутый круг какойт-о, подскажите что я не так делаю?

  384. Александр:

    здравствуйте.
    подскажите пожалуйста как объединить несколько цветов в одну карточку?
    это возможно только при создании спецификации или можно когда эти товары уже в продаже?

  385. Когда уже отдельно продаются то нет

  386. Это глюки вб )))

  387. Олеся:

    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, я удалила карточку товара, а потом заново ее завела с теми же данными (на складе вб есть этот товар в наличии). Затем выдает ошибку по неуникальному баркоду. Если я заведу новый баркод, ВБ сможет его продать со своего склада со старым баркодом? или как мне сделать, чтобы карточка не выдавала ошибку?! через шаблон через добавление баркода, он тоже выдает ошибки

  388. Светлана:

    Добрый день,
    Для заведения карточки товара использую спецификацию new. Насколько я понимаю, товар в терминологии WB безразмерный (одеяла). В то же время в дополнительных полях есть опция ввести размер одеяла, причем одновременно несколько размеров.
    Как реализовать введение нескольких размеров одеял в одну карточку при такой структуре ввода данных?
    По цвету все понятно и генерится отдельный штрихкод.
    Если реализовать это в одной спецификации невозможно, то решит ли вопрос указание в разных спецификациях (отдельно для каждого размера) одного и того же артикул?
    Работает ли принцип: одна карточка на один и тот же артикул?

  389. Разные размеры — разные карты

  390. Удалить нельзя

  391. Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться. Добавила новые товары (создала новые карточки товаров), сделала загрузку баркодов (предварительно заполнив все графы шаблона баркодов) на эти товары и получила комментарий: «Ошибка товар не найден». Как ее исправить?

  392. Подождать

  393. Михаил:

    Добрый день.
    Создали 6 карточек одновременно 4 дня назад , у 3-х стоит статус «СОЗДАН» и присвоен номенклатурный номер. 3 карточки стоят в статусе «СОЗДАНИЕ ТОВАРА» и нет номенклатурного номера.
    Такой товар можно отгружать или перезалить карточки?

  394. Екатерина:

    Добрый день!

    Подскажите, пожалуйста, мой товар (временные тату) сегодня появился на сайте. правда найти его я могу только по названию бренда.

    А когда ввожу ключевые слова моего товара нет. почему?

  395. Глюки ВБ

  396. Ждите. Глюки

  397. Михаил:

    Так карточку лучше перезавести?

  398. Если завели то лучше той же пользоваться

  399. Александра:

    Добрый вечер! Хочу исправить наименование своих платьев и добавить слова, по вашему лайфхаку не получается — выдает ошибку, мол , размер нужно выбирать из предложенных, я уже и размер исправила в своей категории, и категории и на книжки и на диски меняла, ничего не работает, значит наименование уже не сделаешь?
    И чем можно наименование заменить, чтобы вещи у покупателей лучше находились в поиске ВБ?

  400. Лайфхак для одежды не срабатывает

  401. Алексей:

    Добрый день!
    Делаю всё первый раз)
    1. При попытки перейти в мой бренд из карточки товара, выбрасывает на главную страницу сайта. В бренды других продавцов заходит без проблем.
    2. Есть ли какие-нибудь лимиты на кол-во/частоту изменения розничной цены например в сутки?

  402. Михаил:

    Вопрос по загрузке видео: на половину артикулов видосы загрузились, на вторую выдает ошибку типа «неудалось записать файл в хранилище». Все видосы строго по требованиям: MOV, до 20мб, размеры кадров до 1920 пикс. Шо делоть?

  403. Михаил:

    UPD по видео: в инструкциях ВБ ошибка: максимально допустимый размер видео 10мб а не 20

  404. Перекодировать

  405. 1. Страница бренда появляется не сразу.
    2. 10 процентов увеличение в неделю

  406. Ирина:

    Подскажите, если я самозанятый, в визитки полное наименование как писать правильно. Указываю просто ФИО не проходит

  407. Тут к ВБ вопрос.

  408. Михаил:

    не получается в карточке товара исправить ошибку:
    пишет что
    Размер: 104, Штрихкод: 2001992857014
    Характеристика: tech_size. Ошибка: Артикул с таким размером уже создан! Удалите позицию из спецификации
    но я не могу удалить этот размер. или надо удалить всю карточку ?

  409. Глюки. Пишите ВБ

  410. Дмитрий:

    Добрый день, подскажите пожалуйста, как мне изменить «розничную цену» в уже созданной спецификации?

  411. мария:

    добрый день! подскажите, как добавить в один личный кабинет разных производителей? как у фирм по фулфилменту

  412. Павел:

    WB теперь не дает произвольно изменить цену на товар на сайте менее 14 дней.
    Максимум 30% скидка и 30% промокод.
    Как это можно обойти? Техподдержка отказывает.

  413. Разны бренды

  414. Здравствуйте, а как поменять название у товара «Обувь»? 🙂
    При замене категории на красота, пишет ошибку что размер не найден (подтягивается из уже созданной карточки обувь)

  415. Через моб. приложение

  416. Руслан:

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Могу ли я повторно загрузить товар по старому баркоду, если изменился немного дизайн логотипа на товаре ( сам товар остался точно таким же) ?!

  417. Можно. Если изменения ничтожные и не относятся к характеристикам товара

  418. Андрей:

    Добрый день.
    Огромное спасибо за учебный материал. Назрел следующий вопрос.
    Т.к. наименование есть только у определенных категорий, а в моей группе хоз товаров их нет, то создал карточки в спецификации с типом «дезинфицирующие средства», но по факту это бытовая химия.
    Могут ли отказать в приемке товара если будет указана не верная категория товаров?
    П.С. если сначала выбрать категорию где есть наименование и вбить его, а потом поменять категорию без наименования, то наименование слетает и скрывается.

  419. Доброго времени суток!
    Подскажите есть ли у WB аналог wordstat по поисковым запросам?

  420. Сабина:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, я создала карточку товара с 20 цветами, статус в спецификации создан. В разделе ошибки, порядка 160 ошибок с типом «артикул с таким размером уже создан».Товар у меня стикеры, и я не указывала размер при создании. подскажите может сталкивались что это может быть?

  421. Напишите в поддежку вб и им в телеграм

  422. Наименование заполняйте и правильно выбираете категорию (предмет)

  423. Татьяна:

    Добрый день! Как на данный момент можно изменить наименование товара на Wildberies? Спасибо!

  424. Через мобильное приложение

  425. Добрый день. Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то удалить из блока «Карточки с ошибками» ненужные там карточки? В самом личном кабинете не дает. Может через сервис деск?

  426. Если не разу не поставляли, то можно с помощью корзинки справа. Если не сработает то в поддержку

  427. Ольга:

    Добрый день!
    Подскажите, можно ли менять фото в уже действующей карточке?

  428. Да. Можно

  429. Ким Виталина:

    Добрый день. подскажите пожалуйста. клиент принес товар без шк. баркода тоже не. как мне сделать возврат? . заявку у клиента приняли.

  430. Ваш вопрос непонятен

  431. А если уже установил цену в спецификации, потом ее можно повысить?

  432. Мурад:

    Здравствуйте.
    Почему не отображается логотип?
    Загрузил по нормам WB, в личном кабинете показывается, а вот в карточках товара уже несколько дней отображается логотип который WB создал автоматически..

  433. Ну это ВБ ))) Некоторые загрузить не могут. Загрузили — подождите

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *