Первая поставка на Wildberries: Пошаговая инструкция. Урок 2. Загрузка спецификации. Баркоды

Аналитика и консультация по поставкам на маркетплейсы Wildberries, Beru.Ru, Ozon, Goods.ru и др. Секреты маркетплейсов Wildberries, Ozon, Beru

спецификация wb

актуализация 04.10.2020

ВАЖНО!!! Для того чтобы понимать как повезете, ознакомьтесь с ограничениями по МОНО и МИКС коробам.

Не забываем, что всё на Wildberries пошагово. Поэтому, чтобы приступить к чтению советов, прочитайте:

Сегодня мы изучим, как создать спецификацию на товар. С недавнего времени этот процесс идет перед загрузкой заказа с новыми артикулами.

Для старых позиций, повторное заведение НЕ ТРЕБУЕТСЯ!!!

  1. Заходим в «Товар» в левом меню. Там «Спецификации».
  2. Слева наверху «Создать из шаблона»
  3. Появится окно «Создать спецификацию из шаблона»
  4. В окошке выбираете «Родительскую» категорию

Появится пустой шаблон спецификации.

ПО УМОЛЧАНИЮ, ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ДЛЯ ВСЕХ «ПРЕДМЕТОВ», ЯВЛЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ СТОЛБЦЫ :

  • Предмет — это Категория товара, куда попадает Ваша новинка. Список «Предметов» зависит от ранее выбранной «Родительской» категории. Также, от выбора «Предмета», зависит дальнейшее заполнение. Появляются дополнительные ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ и НЕобязательные поля. Ознакомится с «Предметами» можете в следующей табличке, или по клику на ячейку.
  • Бренд — тут выбираете существующий (или заводите новый бренд)
  • Артикул Поставщика (необязательный. но…) — это то что середины июня называлось в бланке заказов «Артикул ИМТ»

Артикул поставщика – это модель, которая сшита (сделана) одинаково, и имеет разные цвета.

Например: у вас футболки разного цвета и разного размера. Возьмем в качестве Артикул Поставщика “futb1”

В ячейку вставляем futb1/ — “/” технический символ – обязателен.

*если вы поставляете, например ручки разных цветов, то также можете использовать Артикул Поставщика, для создания своих карточек;

**если у вас что-то простое, например калькулятор, то Артикул Поставщика оставляем пустым

  • Артикул цвета. Цвет модели в вашем обозначении.

Например: те же футболки. Белая “white” (можно хоть цифрой “1”, главное чтобы Вы понимали). Если черная то “black”.Получается белая футболка у нас полный артикул “futb1/white” или “futb1/black” (это Артикул Поставщика+Артикул цвета)

  • Размер. Как на этикетке!!!

ЗАПОМНИТЕ. Для каждого размера – отдельная строка. То есть Артикулов Поставщика futb1, Артикулов цвета white, должно быть столько строк сколько размеров.

  • Наименование. Это коротко название товара.
  • Баркод.

Баркод — о же штрихкод, он же EAN-13…

Вы — производитель и заказывали (регистрировали) штрихкоды в GS1 или Disai, то можете их смело использовать в качестве баркода на Wildberries!!!

Если нет, то вам в «Загрузки» — «Генерация баркодов»

  1. Укажите необходимое количество новых баркодов* До 100 шт. за раз, максимальное количество — 5000 шт.
  2. Если Вы поставляете более 4000 SKU или ювелирные изделия, создайте инцидент в Service Desk, выбрав категорию «Техническая поддержка», категория «Загрузка заказа» с просьбой снять ограничение, и для Вас увеличат максимальное количество баркодов.
  3. Нажмите кнопку «Сгенерировать баркоды». Через несколько секунд загрузится файл с уникальными номерами ШК.
  4. Используйте данные баркоды в спецификации и своей базе данных.

Идем дальше…

  • Розничная цена. Это та самая Розничная цена, которую Вы посчитали в Урок 1.5. Ценообразование
  • Комплектация. Выбрать из списка
  • ТН ВЭД. Это последний но очень важный пункт. Отдельно по нему ниже, под чертой.

КОД ТН ВЭД

ТН ВЭД ТС (с 2017 года ТН ВЭД ЕАЭС) – это классификатор, используемый для проведения таможенных операций специалистами по таможенному оформлению и сотрудниками таможенных органов. Классификатор ТН ВЭД поделен на разделы, группы, товарные позиции, субпозиции и подсубпозиции. Таблица кодов включает в себя таможенное наименование товара и 10-значный код.

Хотите подробнее — рекомендую для ознакомления сервис ALTA.RU

КОД ТН ВЭД берется из Сертификата Соответствия, Декларации Соответствия или Отказного письма.

ВАЖНО!!! Документ надо получить правильный, потому что Wildberries ограничивает список доступных для выбора кодов ТН ВЭД после выбора «Предмета». Другими словами, в вашем сертификате/декларации/отказном письме другой код ТН ВЭД, то значит ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ПОСТАВИТЬ ТОВАР В ЭТУ КАТЕГОРИЮ/ПРЕДМЕТ.

Также, для категорий, которые ТРЕБУЮТ обязательную сертификацию будут подсвечены ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ столбцы «Сертификат №» и «Срок действия сертификата»

Секреты спецификации:

  • справочник вызывается двойным кликом мыши по ячейке,
  • функция Тиражировать значение позволяет распространить выбранный параметр на весь столбец,
  • почти все выделенные колонки: Пол, Возраст, Коллекция, Сезон, Цвет, Состав, Страна производитель, Комплектация, Российский размер и др.— заполняются согласно справочнику,
  • сумма процентов в Составе должна равняться 100%,
  • в колонки с единицами измерения (см, мм, кг, г) нужно вводить только числа,
  • описание: максимальная длина — 1000 знаков, заполняйте в одну строку, используя разрешенные символы. При случайном добавлении скрытых символов программа выдаст ошибку — откройте текст в Word и проверьте на наличие скрытых символов,
  • цвет: одна расцветка может соответствовать только одному артикулу! Для другого артикула выберите иной цвет или их сочетание,
  • НДС: заполняется даже для организаций, работающих без НДС! Для детских товаров и книжной продукции, для некоторых продовольственных товаров выбирайте НДС 10 %, для остальных — 20 %.

Спецификация отправлена

  1. После успешной отправки файла появится сообщение «Спецификация отправлена на проверку».
  2. Кликните Открыть, чтобы вызвать окно со списком спецификаций.
  3. В списке отслеживайте статусы загруженных спецификаций

Статусы загруженных спецификаций

  1. При статусе «Ошибки в спецификации». Откройте спецификацию и посмотрите выявленные ошибки, наведите на них курсор, чтобы увидеть комментарии о причинах (например: «Не загружен сертификат на предмет»). Устраните ошибки и повторно отправьте файл на проверку.
  2. Если статус «Спецификация на уточнении» не меняется более 10 минут, создайте инцидент на техподдержку.
  3. Статус «Создан товар» означает, что спецификация готова— переходите к следующему этапу загрузка фото.

Все уроки по Wildberries от WBCON.RU:

Позвонить нам: +79168482914 (WhatsApp,Viber)
Написать нам: wbcon@yandex.ru

* Мы не поддержка Wildberries, OZON, Beru
** Мы независимый проект

 

234 комментария

  1. Сергей:

    Большое спасибо за статью.

  2. Мария:

    баркоды это просто набор цифр? в них не должна быть зашифрована информация о товаре?

    • Баркод — это синоним штрихкода

      • Мария:

        Почему тогда он в ВБ генерируется от балды, не неся в себе информацию о товаре?

        • ШК(баркод) не должен нести информацию о товаре. ВБ дает баркоды бесплатно, он делает это, чтобы вы могли поставить товар ему на склад и больше никуда, а если хотите информация чтобы была, регистрируйтесь на GS1, платите членский взнос и 25000 в год.

          • Виталий:

            Нафиг этот GS1 с их ценами. В Disai за 50 кодов я заплатил 7000р и никаких оплат более не будет

          • Решать Вам. Для некоторых компаний (работающих с ритейлом) Disai не подходит

  3. Дмитрий:

    нет ссылки на 4й урок

  4. Анна:

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как изменить артикул или баркод в уже созданной спецификации.

  5. Margarita:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста в колонке Состав нет нужного состава на изделия и ручного ввода нет возможности.
    Как быть?

  6. Юлия:

    Спасибо за Ваш труд! Во прос такой: при заполнении спецификации проблема с кодом ТН ВЭД- тот, что прописан в нашей декларации, отсутствует в выпадающих значениях, нет его и всё( а на есть…что делать? Сервис деск так медленно реагирует на инциденты..теперь вот запросили файл с ошибкой в спецификации..
    Вопрос 2 про баркоды: то есть мне не надо генерировать баркоды только в том случае, если ШК в формате EAN13 зарегистрированы в GS1 или desai? Или я беру ШК EAN13 с коробки и ввожу их в графу баркоды при заполнении спецификации и ничего отдельно не генерирую и нк наклеиваю?

    • Добрый день

      1. ТН ВЭД в сертификате выбирается на основании тип товаров. На WB это связывается с «Предметом» (категория).
      ТН ВЭД — это категория товара по общероссийском классификатору и «Предмет» на Wildberries. То изначально должно быть всё корректно по Сертификатам и Декларациям

      2. Да. Генерировать не надо, если есть на товаре то используйте их

  7. Марагарита:

    Здравствуйте. На этикетке товара Артикул писать только ИМТ или ИМТ+Артикул цвета?
    Благодарю

  8. Ольга:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста, при создании спецификации допустила ошибку в штрихкоде (Баркоде), они поменялись местами в 4 артикулах, возможно ли исправить ошибку ? подскажите как это можно сделать. Спецификация написана создана

  9. Не знаю куда писать уже. ВБ на инциденты реагирует весьма по разному, а проблему не решает. мы завод-изготовитель со своими зарегистрированными штрихкодами, за которые мы платим. у нас есть поставщик, которые использует наши штрихкода на сайте. теперь мы не можем использовать свои штрихкода, потмоу что при заведении спецификации они двояться и спецификация не сохраняется и выдается ошибка. Подскажите, был ли опыт с такой ситуацией? бьюсь уже месяц

    • Так как вы завод изготовитель, вы владете эксклюзивными правами на «Бренд». Пишите им письмо, что разрешаете представлять свой бренд только определенном ЮЛ или ИП

      • да, на брэнд права имеем, а на наши штрихкода уже нет. придется переклеивать всю готовую продукцию бирками с новыми штрихкодами, поскольку наш дистрибьютор уже их внес в карточки товара. По последней отписке SD, говорят, что карточки товаров между ЮЛ не переносят. Вопрос у нас в возврате нам наших ШК

        • Опыт передачи карточек от ЮЛ от ЮЛ имеется. Они это делают. Вы можете запретить дистрибьютору (его ЮЛ) продавать на вайлдберрис официальным письмом и запросить передачу карточек своему ЮЛ. Вы правообладатель. Можете с дистрибьютором поговорить также, чтобы он такое же письмо написал о передаче карточек.

  10. Роман:

    Добрый день,обязательно предоставлять «отказное письмо» на Валберис?

    • Предоставлять не обязательно, но оно ОБЯЗАТЕЛЬНО должно быть у вас, чтобы вы могли в любой момент его предоставить

  11. Татьяна:

    Здравствуйте! Помогите, пожалуйста!!!
    Я сгенерировала баркоды (но не загрузила их по незнанию) и внесла в спецификацию. Потом я сгенерировала новые баркоды, которые загрузила. Загруженные баркоды отличаются от тех, которые в спецификации. Надо ли менять старые баркоды в спецификации на новые? Не возникнут ли проблемы с разными баркодами на один и тот же артикул?

  12. Светлана:

    Подскажите как завести новый бренд? Логотипы как загрузить понимаю, найти как загрузить бренд не могу. Спасибо.

    • Добрый день

      1. Бренд заводится как раз на этом этапе, если он новый.
      2. Лого можете загрузить позже в разделе Загрузка — Загрузка логотипа

  13. Сергей:

    Добрый день.
    Подскажите как внести изменения в созданную спецификацию?
    В нескольких позициях допустил ошибки (в названии, в описании, на одну позицию не поставил свой артикул, ещё в одной поставил баркод валбериса, а есть на товаре).
    Спасибо

  14. Сергей:

    Можно составить спецификацию и сразу загрузить фотки, а потом сформировать заказ и тд?

  15. Оксана:

    Добрый день. Если у меня детские комбинезоны в одном размере разного цвета (голубой, розовый, салатный,желтый), то каждый цвет я должна указывать в новой строке? Или можно в разделе «Цвет» прописать через запятую все цвета? На каждый цвет нужен отдельный баркод?

    • Модель комбинезона — Артикул потавщика (в спецификации) — далее модель делится на цвета (Артикул цвета — каждый цвет отдельной строчкой) — делее делится на размер.

      То есть на каждую комбинацию «Модель-цвет-размер» — отдельная строчка/отдельный баркод

  16. Ольга:

    Добрый день!
    Подскажите, описание товара обязательно добавлять на этапе спецификации или его можно заполнить в карточке товара?

  17. Ольга:

    И еще вопрос: цвет в спецификации и на этикетке лучше на русском указывать или на английском тоже подойдет?

  18. Эргаш:

    Добрый день. Как повторно отправить тоже товар с ранее созданною спецификацию . Что то не получается .

  19. Ярослава:

    Доброе утро, подскажите где загрузить новый бренд? где создаешь спецификацию заказа в колонке БРЕНД ?

  20. Ярослава:

    Добрый день, артикул цвета должен быть именно цифра или можно словом (черный, белый)

    • Может быть и словами

    • Ярослава:

      Еще вопрос… А почему когда загружаешь изготовителя БРЕНД не получается выбрать или он появиться после того как отправишь спецификацию?? Делаю первый раз))) спасибо

      • Если бренда нет в списке в Спецификации Вы просто набираете его руками и появляется надпись «add….» это и есть заведение нового бренда

  21. Добрый день!
    Я заполняю спецификацию на наборы крепежа, но не могу ее отправить, стоят поля к обязательному заполнению Артикул цвета и размер на бирке

    У меня нет этих данных, что делать в этом случае?

  22. Кирилл:

    Добрый день.
    Если я хочу поменять артикула в спецификации, то как мне это сделать?
    Спецификация уже прошла проверку.

  23. ДД!
    Сгенерировал баркоды. внес в шаблон заказа и проставил количество.
    Потом выбрав договор и склад вложил заказ (2 колонки) и нажал загрузить.
    В итоге ошибка: баркод не найден и далее найдены идентичные артикулы.
    Что не так?
    Благодарю!

  24. в поле: артикул цвета

  25. Ксения:

    Добрый день! В спецификации на одинаковый товар но hазного цвета указала артикул без технического знака «/». То есть не futb1/black. а futb1black. Будут ли приемки с товаром и как исправить эту ошибку?

  26. Что означает ошибка при формировании спецификации:
    Не удалось отправить спецификацию: Бренд/артикул/размер … не найден в заказе?
    Благодарю!

  27. Сергей:

    Добрый день.
    Как заполучить первичку для бухгалтерии (УПД или Счет-фактуру)?

  28. Сергей:

    Где взять подписанную валберисом первичку за проданный товар, а то ндс скоро сдавать, бухгалтер спрашивает. Как вообще происходит документооборот закрывающих документов ТОРГ 12, СФ или УПД за проданный товар?

    • Вы отдали товар на реализацию. Отчет каждую неделю по форме

      • Ольга:

        Добрый день! У нас такая же проблема с первичкой. Подскажите, пожалуйста, отчет является для нас, как поставщика, ТОРГ-12? Есть возможность подписать УПД? И еще вопрос, в колонке «Код товара/работ, услуг» я должна прописать Артикул поставщика или Баркод?

  29. Светлана:

    Добрый день. Подскажите по какой причине не могу загрузить спецификацию… Пишут…Задвоен товар и и далее бренд, артикул производителя, артикул цвета, размер. Что это может значить?

  30. Светлана:

    И ещё вопрос. Программа постоянно выбивает на главную страницу. Это у всех так или только у меня.

  31. Светлана:

    Скажите пожалуйста при заполнении анкеты, нигде не указывала свой расчётный счёт. Даже окна такого не всплывало. Куда и как будут осуществляться переводы денежных средств за проданный товар на ВБ.

  32. Светлана:

    Скажите, везде пишется, рассказывается что спецификацию можно экспортировать в ExcelL а потом обратно импортировать. У меня экспортируется но уже не импортируется пишет начать заново, это же ужас какой то.

    как же сохранить данную таблицу если она допустим ещё не заполнена полностью.

    • Для того чтобы импортировать надо «Создать из шаблона» шаблон для той же категории и только потом Импортировать

  33. Добрый день! Уже давно бьюсь над созданием спецификации, с горем пополам таблица осилена. Спецификация отправлена на проверку. Статус: «спецификация на уточнении» более 10 минут. Создала инциндент, посоветовали еще раз отправить на проверку. Сделала, вылезли ошибки в описаниях. Подчистила описания стала загружать. На последнем товаре систему опять заклинило. Не хочет отправлять на проверку спецификацию т.к. она уже проверяется. Обратилась в servisdesk. Тишина. Загрузила спецификацию заново. Описания приняты без ошибок. Но возникла новая проблема: «не уникальные баркоды».
    Отсюда вопросы:
    1. мы компания производитель — штрих коды зарегистрированы GS1, но системой они не приняты. Как быть и исправить эту ошибку?
    2. Вытекает из первого. Не связано ли это с тем что на рассмотрении уже висит такая же спецификация с ошибками в тексте и теми же самыми баркодами?
    Очень жду ответ!

  34. Ярослава:

    Добрый день, подскажите сделала спецификацию отправила ее все прошло хорошо, но вот после прочитала что артикул поставщика нужно разделять «/» я этого не сделала это же не критично???
    и еще заказ загрузила и ему присвоен номер, почему когда открываешь спецификацию там в столбце нет номера заказа ?

  35. Наталья:

    Добрый день!
    Помогите, пожалуйста — загружаю лого 120*50пикселей, он загружается, но не отображается. В чем может быть причина?

  36. Ольга:

    Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, как поменять страну бренда в карточке товара?

  37. Денис:

    Добрый день, уважаемые коллеги.
    Скачиваю спецификацию с выбранной категорией товара в Excel, но в ней — нет справочников с выбором в ячейках.
    Что я делаю не так?

  38. Наталия:

    Здравствуйте! При заполнении спецификации товара таблица выдает только 10 строк. Каким образом увеличить кол-во строк ( предметов)? А так же не нахожу столбец для заполнения количества штук на размер

  39. Пользователь:

    Здравствуйте, уточните, пожалуйста, среди перечня ингредиентов пункта «Состав», не находит бензил циннамат (или бензилциннамат, англ. benzyl cinnamate). Как можно его добавить и есть ли такая возможность пользователю сделать самостоятельно? К сожалению, не удалось найти информацию. Если, если нет, то обращаться в тех.поддержку, так понимаю. Благодарю за ответ заранее и ваше внимание к вопросу!

    • Добрый день. Состав выбирается ТОЛЬКО из выпадающего списка

      • Пользователь:

        Здравствуйте. Понятно, спасибо. Но, всё же, каким образом можно добавить недостающий ингредиент? Обратиться в службу поддержки с запросом на добавление его с их стороны?

        • Можете попробовать через SD. Но советую не париться. Не обязательно 1 в 1. Всех компонентов не внести

          • Пользователь:

            Понятно, вновь благодарю за инфо. Паримся только потому, что вдруг у кого аллергия на этот ингредиент, а он не будет в составе указан (да, можно в тексте, конечно, например перечислить), но, в общем и целом, ясно. Спасибо за ответы и ещё так скоро! Круто)

          • В описании в начале напишите

  40. Денис:

    Добрый день, уважаемые коллеги.
    Прошу консультации — генерация баркодов.
    Правильно мы понимаем, что сгенерировав Баркод на портале, нам нужно как можно быстрее их залить в спецификацию и отправить на согласование?
    Иначе — нет уверенности, что данные баркоды еще будут актуальны..?
    Мы выгрузили 100 кодов и планируем заполнить спецификацию в ближайшие дни.
    Поторопились мы с выгрузкой баркодов?

    Заранее, большое спасибо за ответ.

    • Добрый день. В принципе лучше сразу выпускать их и сразу присваивать

      • Денис:

        Спасибо, большое.
        Так и сделаем — сначала заполним всю спецификацию, потом выгрузим баркоды, добавим их и отправим на согласование.

  41. Ярослава:

    Добрый день, подскажите на старый товар не нужно делать же? просто из спецификации взять баркоды на товар?

  42. Валерия:

    Добрый день
    На каком этапе баркоды должны начинать считываться? Хочу проверить их правильность. При сканировании через приложение ВБ выдает — товар не найден. Баркоды сгенерировала, внесла в спецификацию, поставка поставлена в очередь на отгрузку…
    Нужно ли загружать баркоды в Загрузках?

    • 1. Сначала проверьте что Баркод при считывании сканером на телефоне дает цифры
      2. Точно биться по баркоду должен после поставки
      3. Отдельно загружать баркоды не надо. Только в СПЕКе

      • Валерия:

        Спасибо за ответ! При считывании сканером на телефоне дает цифры. При считывании встроенным сканером wildberries на карточку товара не ведет…Надеюсь после поставки будет биться, еще раз спасибо

  43. Пользователь:

    Ещё раз приветствую вас! Уточните, пожалуйста, сколько по времени длится модерация в загрузке видео/фото? Интересуюсь, так как уже прошла почти неделя, а карточки всё ещё находятся в статусе «В доработке», при этом на наличии ошибок ничего не указано в столбцах «комментарии» и «причина». Вновь предполагаю, что нужно, наверное, связываться с тех. поддержкой и узнавать в чём причина может быть? Или просто такая огромная очередь на модерацию? Понимаю и осознаю, что людей множество, но, быть может, есть какие-либо примерные хотя бы рамки по времени модерации. Спасибо!

    • Добрый. Модерация может сутки длится. Если «На доработке» то модер проверил и не пропустил.Зайдите туда и посмотрите комментарии. Попробуйте еще раз отправить. Главное четкие фото на белом фоне 900х1200

  44. Оксана:

    Добрый день! Хочу просмотреть статус спецификации. Кликаю по кнопке Открыть, созданной спецификации в списке нет. Импортирую её снова из Excel и жму Отправить, пишет «Спецификация уже в обработке». Вопрос: когда в этом случае она появится в Окне «Список спецификаций»?

  45. Юлия:

    Добрый день!. Сделали заказ на поставку. В процессе через сервисдеск поменяли размер изделия. В карточке он изменен а в спецификации нет. При этом в заказе на поставку теперь выдает ошибку нет размеров и барокодов. Что сделать чтоб нормально приняли на отгрузку? Спасибо

  46. Александр:

    Добрый вечер!
    Готовлюсь к первой отгрузке обуви.
    На коробке обуви наклеена информационная табличка — штрихкод, артикул, цвет и прочее (все на английском языке).
    Из ответов выше я понял, что в спецификацию можно добавить существующий штрихкод. В инструкции читал, что обязательно должно быть обозначение цвета изделия на русском языке. Если я оставляю штрихкод, то мне остается напечатать бирку в виде «Артикул — такой-то, цвет такой-то» на русском языке и наклеить её на коробку с обувью?

    Второй вопрос — нужно ли в спецификации указывать код маркировки (Честный знак) по каждой паре обуви? Каким образом происходит вывод из оборота этих кодов при продаже через ВБ?

    Заранее спасибо за ответ!

    • Для продажи на территории РФ товара необходима информация которая требуется согласно ТР ТС.
      Честный знак обязательно и над их будет прогрузить — Закгрузка — Загрузка маркировки обуви

      • Александр:

        Добрый вечер! Спасибо большое за быстрый ответ. Обувь промаркирована и коды маркировки уже наклеены на коробки. В таком случае, если я правильно понял, ВБ при продаже сами будут считывать эти коды и они будут выбывать?
        Насколько я знаю, цвет не указывается по требованиям ТР ТС (уточнял у таможенного брокера). Нужно ли делать отдельную наклейку для ВБ, где будет указан цвет на русском языке?
        Заранее спасибо за ответ!

        • 1. Наклейку с русскоязычной расшифровкой обязательно
          2. Загрузите маркировку обуви

          • Александр:

            Спасибо большое за ответ и за всю полезную информацию на этом сайте. Очень помогли:)
            Успехов Вам!

  47. Валерия:

    Добрый день
    Подскажите пожалуйста, как изменить спецификацию после поставки товара?
    Пробовала так:
    Товар-Спецификации-Открыть-потом вношу измениния-Отправить
    Не получается

  48. полина:

    Здравствуйте, а если в спецификации проставили артикул цвета, размер, а артикул поставщика оставили пустым, то при печати штрихкода нужно ли печатать эту строчку или достаточно цвета и размера?

  49. Al:

    Здравствуйте.
    Возможно ли в описании состава прописать компоненты без указания процентов? Во многих карточках на сайте так и есть.
    Как это можно сделать?
    Потому что с процентами состав просто пугает покупателей 🙂

  50. Максим:

    Здравствуйте, разъясните пожалуйста! Хочу сделать первую поставку на ВБ , с товаром защитные стекла для смартфонов.
    У меня в наличии более 500 шт. завозил не я , а посредник. Хочу оформить отказное письмо так как сертификат на этот товар не обязателен. Буду упаковывать в свои коробки с моим логотипом.
    Вопрос такой… Смогу ли я оформить отказное письмо на этот товар, если привозил не я и данных о производителе нет ?
    Хочу дополнить, что данный товар очень хорошего качества до этого продавал в Инстаграм и отзывы о товаре хорошие. Заранее спасибо!

    • Добрый день. В любом разрешительном документе (отказное письмо в том числе) требует наличие адреса фактического производства

      • Максим:

        Спасибо за ответ. Мой посредник завозит стекла в белую у него есть отказное письмо но я так думаю с его отказным письмом я не смогу продавать в белую. Нужно делать своё, верно ?
        Я уточнил у него адрес производства и адрес находиться в Китае , скажите этого достаточно ?

  51. Кристина:

    Добрый день. Есть ли инструкция для категории самозанятый,?
    Бирки,этикетки это обязательно ?

    • Добрый день. Работа с порталом не зависит от формы организации бизнеса. Бирки, этикетки — обязательны.

  52. Юрий:

    Подскажите, пожалуйста, если у нас упрощенка и мы НДС не платим, то надо ли нам как-то учитывать его в цене, раз вы пишите что его надо указывать всё равно, видимо его будет платить ВБ?

  53. Юрий:

    добрый день! Вопрос по спецификации, а именно: можем ли в столбце «Артикул цвета» указывать значения типа «Флотер черный», «питон красный», «ящерица бордовая»? (первое — это тип кожи, второе — цвет кожи)

  54. Здравствуйте. имеются свои штрих-кода, для монокоробки приготовили этикетки, на которых их втавили путем копирования/вставить вордовский вариант. Есть сомнения, что штрих-код преренесен верно, как можно проверить, будет он при приемке читабелен у ВБ?

  55. Ирина:

    Добрый день.
    Помогите пожалуйста с таким вопросом, создаю на новый товар спецификацию , заполняю всё, отправляю.
    Ошибка в спецификации — » Артикул с таким размером уже создан! Удалите позицию из спецификации и загрузите на нее баркод в разделе Загрузки- Загрузки баркодов…»

    Но у меня нет размера для этого товара и в колонке размер на бирке — поставили 0.
    и Артикула нет так как только делаем спецификацию.

    как исправить ошибку?
    заранее спасибо.

  56. Ксения:

    Здравствуйте! Какие документы нем необходимы, если мы не производители и покупаем товар у поставщика? Есть ли смысл в таком случае пытаться зайти на Вальдберис?

  57. Мария:

    Добрый день! Объясните, пожалуйста, как завести бренд. При создании спецификации заводили вручную выбирая Аdd, как в инструкции. По факту уже созданной спецификации бренд присваивается другой. Мы производители и хотим занести свой бренд и под ним продавать. И как его изменить теперь в спецификации?

  58. Симона:

    Добрый день. Загрузила спецификацию из 9 позиций был создан товар, но название позиций и артикул цвета текст описания не верный(нужно исправить). Нужно загрузить новую спецификацию из 59 строк 9 из которые такие же как уже в созданном товаре только исправлены артикул текст описания и названия товара. Нажимаю отправить спецификацию из 59 строк мне пишет спецификация уже в обработке второй день, что делать. Как загрузить?

  59. Анастасия:

    Добрый день. планирую загрузить кондитерские изделия, шоколад открытки, батончики. производитель на коробке пишет описание товара и свои данные с сайтом. нужно ли мне их заклеивать при отгрузке именно на коробке или достаточно распечатать баркод который сгенерирую на внешней защитной пленке-пакете?! Правильно я понимаю когда прогружу спецификацию, у меня будет доступ к печати баркода для короба и товара?!

  60. Добрый день.При отправки сертификации выходит ошибка «Не удалось отправить спецификацию в заказе1 не определен шаблон для предмета «аксессуары для обуви»

  61. лидия:

    только один шаблон открыт
    убрала эту позицию, теперь выдает ошибку предмет не находится в этом шаблоне
    как проверить правильность названия предмета?

  62. Екатерина:

    Добрый день! При заведении нового бренда не появляется строка Add. Ниже выпадают другие бренды, которые имеют созвучный корень. Что делать? Пожалуйста, спасите!

  63. Екатерина:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как нам быть. Мы находимся в Санкт-Петербурге и хотим отгружать на два склада в СПб и в Москву. По СПб — понятно, а вот в Москву как нам отправить отдельной поставкой или это можно сделать через склад в СПб?
    Большое спасибо за ответ!

  64. Добрый день.
    Помогите разобраться с ценами, при заполнении спецификации проставила розничные цены, а при загрузке заказа вижу совсем другие цены. что произошло и, как сделать так, чтобы цены была , как в спецификации? спасибо.

  65. Евгения:

    Добрый вечер!
    Как удалить одну спецификацию, товар больше поставлять не будем.
    Спасибо

  66. Добрый день.
    Cоздаю на новый товар спецификацию , заполняю всё, отправляю.
    Ошибка в спецификации «Артикул с таким размером уже создан! Удалите позицию из спецификации и загрузите на нее баркод в разделе Загрузки- Загрузки баркодов…»

    При загрузке баркодов выдает ошибку : «Баркод принадлежит другому товару».
    Мы производители, ранее товар не поставляли.

  67. Добрый день!

    Что делать если перепутали баркоды местами при загрузке ?

  68. Артем:

    Подскажите, подойдёт ли таможенная декларация для поставки набора из азиатских сладостей?

  69. Ярослава:

    Добрый день, подскажите как отредактировать уже созданную спецификацию (существующую)? а именно добавить слово в наименовании?

  70. Николай:

    Добрый день! Можно ли поменять в готовой спецификации цену на товар?

  71. надежда:

    здравствуйте, мы хотим поставить косметику с дозаторами,каждый флакон уже в индивидуально коробочке.1 вид и 1 тон,40 шт одинаковых товаров. Нужен ли на каждый товар уникальный баркод,или достаточно одного на все флаконы.?

  72. Ольга:

    Подскажите, пожалуйста, как добавить к уже созданной спецификации (товар уже на сайте) новые позиции, планируемые к поставке вместе с предыдущими позициями? Опять все вводить заново?

    И вопрос не по данной теме. Можно ли выкладывать фото листовки (флаера) с информацией о наших акциях? Например, напишите отзыв в соц. сетях — кружка с логотипом в подарок.
    Благодарю!

  73. Евгения:

    Добрый день. После генерации баркодов их нужно загружать через загрузка баркодов? Я загружаю, мне выда
    ет товар не найден

  74. Анна:

    Добрый вечер , при загрузке спецификации в баркоде ошиблась на один ноль, а спецификация создалась . И на сайте появился новый размер . Как то можно исправить спецификацию или удалить ее и создать новую ???

  75. Анна:

    Добрый день , подскажите, в спецификации ошиблась в баркоде на один ноль, спецификация создалась .Новую не дает создать (пишет уже есть размер).И он появился на сайте. Можно ли изменить баркод в существующей спецификации или удалить ее отправить верную?

  76. Анна:

    Увидела ответ,спасибо

  77. Никита:

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста. У нас товар: краска.
    Краска для стен, фасадная и т.д.
    Когда создаю спецификацию из шаблона выдает список «родительских» категорий. И там просто нет категории: строительные материалы или отделочные материалы или «для дома». Что делать в таком случае?

  78. Константин:

    Почему при загрузке баркодов выпадает ошибка: Товар не найден?

  79. Константин:

    в момент загрузки
    Заказ перед этим создавать?

  80. Константин:

    сгенерировал баркоды, создал заказ (разрешен к поставке), создал спецификацию (создан товар). Сейчас загружаю баркоды и … ошибка — товар не найден

  81. Константин:

    Артикул/Цвет Размер (chrt) Баркод
    KitW20004/blue 28 2000579419003

  82. Константин:

    Ошибка означает, что в системе не найдено указанного в шаблоне сочетания артикула и тех. размера. Как правильно-то будет?

  83. Анета:

    Добрый день !
    А если размера на бирке нет (серьги), то что ставить в спецификации? 0 ?

  84. Kragurt:

    Добрый день. Помогите решить проблему, пожалуйста.
    Создал первую спецификацию, жму отправить… выдает ошибку: «Не удалось отправить спецификацию Бренд/Артикул/Размер… не найден в заказе!»
    Нужно создать заказ вперед спецификации???

    • Нет. Это или глюк или вы нажали НЕ на «Создать из шаблона»

      • Kragurt:

        Все делал строго по инструкции, создать из шаблона, заполнил необходимые бежевые поля, а ошибку все выдает такую же. Если это глюк, куда можно обратиться, подскажите, пожалуйста.

        • Kragurt:

          Всё, нашел ошибку. Не пропускал букву «ё» в поле, поменял на «е» — все отправилось! ))

  85. Наталия:

    Добрый день. Создала спецификацию с генерированными баркодами, но сразу не загрузила сами баркоды. Сейчас баркоды не загружаются, пишет товар не найден. Карточка уже создана и на поставку разрешена, обязательно ли баркоды должны быть загружены или то, что они в спецификации указаны уже достаточно?

    • Баркоды должны быть указаны в спецификации и именно там они фиксируются. Можете попробовать через сервис деск внести изменения в баркоды. Или через Загрузка баркодов

  86. Алексей:

    Здравствуйте!
    В начале читал про использование бренда… ,но не все понятно.
    Многие пишут,что лучше создавать свой бренд и под ним продавать другие, зарегистрированные на ВБ бренды. Правильно ли это?
    Т.е например производитель или кто-то зашел уже на ВБ и создал бренд «Чипалино», я на заводе купил продукцию этого бренда и тоже хочу выставить на ВБ. Как мне правильно выбрать бренд? Можно в спецификации использовать бренд «Чипалино» или нужно свой создать ИП Пупкин и под ним продавать «Чипалино»?

    • Что в сертификате или декларации прописано

      • Алексей:

        в сертификате внизу написано:
        Условия и срок хранения……, … . Гарантийный срок 30 дней со дня продажи через торговую фирму при соблюдении инструкции условий эксплуатации.
        Декларации нет.

  87. Алексей:

    Здравствуйте!
    Заполняю спецификацию. Не понятен вопрос. Указываю размер обуви, например 23, а в каком поле указывается длина стельки, Чтоб при наведении на размер в всплывающем окне появлялась информация типа «Длина стельки 16» или «На длину стопы 16»

    • Не понятен вопрос.

      • Алексей:

        На сайте ВБ при наведении на нужный размер обуви выходит окно с информацией типа: «На длину стопы 26 — 26,5 см.»
        Эта информация где указывается при оформлении спецификации? Или это не в спецификации указывается , а где-то в другом месте? СпасибО!

  88. Алексей:

    Здравствуйте!
    Загрузка логотипа:
    Планирую перепродавать товары известных брендов. Чей должен логотип загрузить? Свой? Или логотипы производителей?
    Спасибо!

  89. Антон:

    Подскажите пожалуйста как изменить страну бренда? В спецификации указана страна производитель Корея, а в описании к товару почему то Страна бренда стоит Россия, а не Корея…

    В спецификации нет поля Страна бренда.

  90. Ульяна:

    Здравствуйте! заполняю кратность коробов, там есть колонка номенклатура, где ее взять?

  91. Махди:

    Здравствуйте! Как можно изменить наименование товара? после изменения наименование товара в спецификации выдает ошибка. Спасибо!

  92. Антон:

    Это сюда? suppliers.wildberries.ru

  93. Арсалан:

    Здравствуйте! Не открывается окно создать спецификацию из шаблона после нажатии кнопки создать из шаблона. Подскажите, пожалуйста

  94. Дмитрий:

    Добрый день.
    Подскажите пожалуйста.
    Мы создаем спецификацию на товар «Ремень» он идет у нас как подарок в подарочной упаковке.
    Выбираем «Аксессуары»- «Ремень» заполняем столбцы согласно данным ремня.
    Вопрос: в представленном шаблоне для «Ремня» нет названий столбцов таких как: «Назначение подарка», «Повод».
    Однако у других поставщиков «Ремней» эти название указанны ссылка https://www.wildberries.ru/catalog/13314157/detail.aspx?targetUrl=XS
    Пробовали через «Сувениры и подарки», но там не возможно указать предмет «Ремень». Как получается так указать у другим поставщикам?

  95. Благодарю за вашу работу . Это действительно ценная информация и хороший сервис.

    Вопрос. Товар куплен у компании в РФ, которая ввезла его в серую.
    1) Какие есть риски?
    2) Если покупатель на Вайлберис затрубует документы, какие документы нужно запрашивать у моего поставщика: таможенную декларацию? Или другой документ?

    Поддержка вайберис на любые вопросы касательно сертификатов и документов отвечает, что им никакие документы предоставлять не нужно.

    • 1. Нет сертификата. нет таможенной декларации.
      2. Да всё это…

      Предоставлять ВБ не нужно, предоставлять контролирующим органам надо.

  96. У Китайской фабрики производителя есть сертификаты на товар европейского образца.

    Достаточно ли их будет, если Покупатель потребует сертификаты? Если они подходят, требуется ли переводить их и заверять нотариусом?

  97. Надежда:

    Добрый день! А не подскажете, как можно удалить спецификацию?

  98. Алексей:

    Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой предмет выбирать в спецификации для продажи чехлов для смартфонов? В разделе Электроника нет такого подраздела.

    • Найдите конкурентов и посмотрите в какой они категории

      • Алексей:

        Они в категории Электроника / Смартфоны и телефоны / Чехлы.
        Но при добавлении спецификации данная категория отсутствует.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *