Пишите комментарии, какие нужны уроки!!!
- КОНСУЛЬТАЦИИ / УСЛУГИ
- SEO / ФОТО / ИНФОГРАФИКА
- КИТАЙ / СЕРТИФИКАЦИЯ / ТМ
- СТАТЬИ
- КАЛЬКУЛЯТОРЫ / СЕРВИСЫ
- МАРКЕТПЛЕЙС
- ВХОД/РЕГИСТРАЦИЯ
- КОНСУЛЬТАЦИИ / УСЛУГИ
- SEO / ФОТО / ИНФОГРАФИКА
- КИТАЙ / СЕРТИФИКАЦИЯ / ТМ
- СТАТЬИ
- КАЛЬКУЛЯТОРЫ / СЕРВИСЫ
- МАРКЕТПЛЕЙС
- ВХОД/РЕГИСТРАЦИЯ
126 комментариев
Добрый вечер!
Мы планируем завести на WB растительные протеины в ассортименте.При заполнении спецификации есть возможность размещения этого товара только в категорию-спортивное питание (по всплывающим кат.)Как нам разместить товар в «Здоровое питание»?
Добрый день. Только туда.
Добрый вечер , хотим поставлять кожаные аксессуары на wb,зарегистрировались как самозанятые ,графу завод не можем заполнить так как она не создаётся
Потому что Самозанятый не может изготавливать товар вашей категории
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как загрузить свою размерную сетку (одежда для животных)
В фотографиях
Подскажите, пожалуйста, а где именно в фото? Необходимо добавить такие параметры как обхват груди, длина спины на все размеры. Не нашла ничего похожего…
В чем суть вопроса?
Здравствуйте! Если товар подлежит обязательной сертификации, но при этом поставлять товар не сертифицированный, то может WB запросить этот сертификат?
Добрый день. Да. И если не будет сертификата с датой более ранней чем первая продажа на ВБ, то прилетит штраф
Добрый вечер! Подскажите, хочу поставлять подарочные наборы (блокнот,игрушка,ручка, блеск). В спецификации нет наименования «Подарочный набор». Если выбрать «Подарки,сувениры», то в подкатегории тоже нет конкретно подарочных наборов или бьюти-боксов. Там только отдельные наименования. Необходимо каждый товар из набора вбивать отдельно, или как? И если у меня из разных категорий товары в наборе?
У вас канцелярия
спасибо большое за ответ. В наборе есть еще бурлящий шар для ванны. Можно выбирать несколько категорий? Это будет несколько спецификаций? И каждый предмет писать отдельно,если нет предмета «подарочные наборы»?
Выбирается только 1 категория (предмет)
Планирую вести на страницу своего товара в WB через разные источники (блогеры, таргет). Для замера эффективности рекламы хочу ввести промокоды. Но насколько знаю в WB нельзя настраивать свои промокоды. Каким образом я могу зафиксировать эффективность трафика, чтобы понимать с какой площадки пришел клиент ?
1. Прямую рекламу ВБ не советую.
2. Промокоды в привычном понимании ВБ не дает.
3. Зафиксировать трафик никак.
Хотите понимать секреты ВБ — записывайтесь на консультацию в Скайпе
Здравствуйте!Я поставщик на ВБ Что лучше,утилизировать товар или оформить возврат?Примерно 300 пар обуви в суммарной стоимости 300000 т.р
Это вам считать надо…
Добрый день..как можно удалить ненужную карточку ?
Добрый. Пока никак
Здравствуйте, внутри короба на каждый товар тоже надо клеить ШК?
У каждого товара должен быть баркод из спецификации
Подскажите, пожалуйста момент. Я оформил первую поставку в монопалетах в Коледино . Оформил все как положено, мне система выдала разрешение к отгрузке, я заказал пропуск и в положенный день в начале суток этого дня, ночью, въехал на склад в 2 часа ночи. Шлагбаум меня пропустил, как сказали водители, значит идентифицировал и поставил в очередь, остается только жать номера своей машины на табло. Я ждал, 6 часов до 8 утра, но так ничего и не дождавшись уехал на работу. Может, я что-то сделал не так, или там нужно было ждать больше, часов 8 — 12…24.
Сейчас иногда по 5-8 часов стоят
Скажите пожалуйста, при поставке монокоробами (не палетами) нужно еще и ШК ТТН (кроме ШК короба) клеить на каждый короб или одной распечатки для водителя достаточно?
На каждый короб и водителю
Добрый день! Я самозанятая из г. Иркутск. Хочу отгрузить заколки/аксессуары для волос в ПВЗ. Я могу это сделать в Иркутске? В каких городах я смогу это сделать?
И могу ли осуществлять отгрузку товара по мере поступления заказа на ПВЗ?
Не понял вопроса
ПВЗ поставки не принимают
ПВЗ поставки не принимают
А при изменении даты поставки нужно менять ШК коробов и ШК ТТН?
Иногда да
Добрый день.
Присоединяюсь ко всем благодарносятм за бесплатные уроки, это неимоверная помощь мне, как новичку.
Подскажите, создала Карточку товара через Спецификация new. Со вчерашнего вечера статус На проверке. Сколько обычно проверка длится, не подскажите?
Спасибо.
Как я пишу в Уроке 2, Спецификация New на бета. Вообще пока всё непонятно ))
Добрый день
В разделе финансовых отчетов (календарь оплат), в статье удержания впервые появилась строчка «Услуга по сборке товаров». Что это конкретно может быть? Раньше с таким не сталкивались.
Вопросы к ВБ
Приемка товара — в течение каких раб дней?
Склад СПб круглые сутки пашет — в котором часу наступает конец этого магического 10 дня?
По регламенту 10 дней. Но сейчас дольше может быть
Я не поняла — что за хранение — за 2 недели?
619 рублей…..
Здравствуйте! Мы зарегистрировались на сайте WB как поставщики. Подскажите, пожалуйста, какие документы мы должны предоставить вам для того, чтобы начать размещать продукцию на вашей платформе?
Мне (wbcon.ru) никаких не надо.
Добрый день! Мы хотим поменять расчетный счет (банк). Как технически это можно будет сделать в базе? Поддержка не отвечает(
В визитке в настройках поменять можно
Здравствуйте! Может сможете подсказать, только зарегестрировалась и выбрала нечаянно ИП с ндс, как мне поменять без ндс? Писала в службу поддержка, но там никто не отвечает уже две недели как. Как мне исправить или есть номер на который возможно дозвонится🙏🏻❓
Только через них. Иначе никак
Здравствуйте. На остатках числится 1 ед., данный товар больше не продается. Подскажите, как утилизировать этот остаток?
Пишите вб. Или скиньте ценник до минимума и пусть люди купят
Добрый день! Скажите пожалуйста, как можно забрать товар обратно, с ВБ. Плохо продается. Решили вернуть и продать в другом месте.
Самовыкуп. Или оформляйте возврат
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно вернуть свой товар?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как оформить возврат товара?
Заказать возврат или самовыкупить
Заказать возврат или самовыкупить
Здравствуйте, как менять наименование товара в категориях где нельзя самим писать? Когда выбираю например книги сохраняю, а потом обратно переделываю на нашу спецификацию название тоже удаляется( как быть не понимаю
Почитайте последнюю статью (новость) на сайте wbcon.ru по wildberries
Добрый день. Подскажите пожалуйста, медицинские костюмы, халаты, шапочки, брюки, рубашки относятся к категории «Спецодежда и СИЗы» на вайлдберис?
Не знаю. Зависит от предмета
Добрый день!
Если товар не подлежит обязательной сертификации и декларированию обязательно ли делать на него отказное письмо?
Для подстраховки можно сделать
Добрый день, где посмотреть информацию о свое компании (реквизиты, налоги) в ЛК? Спасибо
В смысле? Зачем? Если они есть у вас
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли в одну поставку загрузить товары разных брендов одного продавца? Спасибо.
да
пожалуйста заполните обязательное поле РАЗМЕР для успешного сохранения карточки! выдает такую ошибку . подскажите пожалуйста . вроде все заполнил
Если выдает ошибку то значит не заполнили
Здравствуйте подскажите пожалуйста делаем 2ю поставку в которой есть как новые модели так и старые которые уже есть на вб(просто поставляем размеры),вторые заново вносятся в спецификацию? или они подргужаются каким то другим путем
Да, новые размеры просто добавляются в спецификацию
здравствуйте, подскажите на вайлдбериз уже есть бренды, которые мне изготовитель продает(китай) возможен ли заход на площадку с этими товарами?
Возможно но бессмысленно
Здравствуйте.
Хочу на WB отгрузить кисти и спонжи для макияжа. Подскажите, отказное письмо на каждую позицию отдельно нужно заказать?
Документы должны быть для перестраховки. Какой из них зависит от самого товара. Обращайтесь в сертификационные органы
Здравствуйте! скажите нужны ли сертификаты на бижутерию, которую я буду продавать на WB? Украшения не ювелирные, и не собственного производства.
Зависит от категории товара. Уточняйте в сертификационном органе
Добрый день
Никак не уразумею, каким образом ВБ формирует чек от имени самозанятого?
Как продажа попадает в серверы ФНС, о связи с которыми ВБ трезвонит в своих релизах.
У меня уже месяц статус НДП (при сохраненном ИП) — и никаких подвижек со стороны ВБ.
При этом подходит срок уплаты налога…
Спросите у ВБ как это всё.
они не отвечают. видимо сами не знают
Они плохо отвечают
Подскажите, сделал поставку (32 единицы товара) ,все было упаковано одинаково, 6 позиций приняли,26 позиций попало в обезличку,
Вопрос, как узнать по какой причине товар попал в обезличку ,и как его от туда вытащить??
Зайти в раздел Обезличка и посмотреть причину
Добрый день! Перешли на новую версию сайта ВБ, данные по нашему ИП видим, а привязки ИП к нашему бренду нет. То есть открываю отчет аналитика, отчет о продажах, а там пусто «Данных нет». Как быть?
Добрый день! Можно задать два вопроса?
1) Любой товар, который я приобрету для продажи на ВБ нужно сделать сертификат? По цене я посмотрел это 8К+++?
2) Если я проживаю в Волгограде, то в любом случае я отправляю товар через ТК в Москву? Без моего личного присутствия примут товар там?
Спасибо!
1. У производителя должен быть документ
2. Везете на склад. Ваше присутствие не требуется
Писать ВБ
Здравствуйте! Поставил товар комплектами, промаркировал правильно, тоже как комплект. WB разукомплектовал и начал отправлять частями, покупатели от товара соответственно отказываются. Что с этим можно сделать?
Писать претензию вб если вы уверены что вы всё сделали правильно
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, откуда берутся деньги в разделе реклама , взаимозачёты?
Добрый день! Подскажите пожалуйста если уже есть штриход на товаре (штрихкод завода), при формировании баркодов я могу сгенерировать другой штрихкод из WB или они должны быть идентичны.
Товар упакован так, что внутренний штриход под упаковкой не видно.
Используйте тот что на товаре, если не занят
ВБ их как-то высчитывает
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, есть ли требования к размерам штрихкода который наклеивается на упакованный товар?
Главное читабельность
Добрый день! 1)Если я являюсь производителем нужно ли для WB регистрировать ТМ?( бижутерия)
Нет
Добрый день! Скажите пожалуйста, хочу продавать лежанки для животных ручной работы. Я могу для этого оформиться как самозанятая? И очень ли проблематично потом поменять форму занятости на Ип? Читала что технически сложно и долго это осуществляется ВБ
у меня в городе есть поставщики товаров (заказывают товар у разных производителей) аккумулируют его на своем складе и продают со склада уже в розничные магазины.Если я буду покупать у них товар и продавать его на WB я этими действиями что-нибудь нарушаю?
Нет. Но все документы должны быть + экономики особой у вас не получится
Добрый день. Сразу ИП делайте.
Добрый день!
Вопрос по поставке дезодорантов(аэрозоль). Минимальное количество пишет 4 шт в моно коробе. Но поставка только монопалетами. До этого поставляли в общей поставке, принимали без проблем. А последний раз сделали замечание и сказали делать отдельную поставку. Читаю инструкцию, пишет — только монопалет.( у нас нет таких объёмов на 1 SKU) на Подскажите, как правильно?
Если требования к поставке монопаллет то везете монопаллет
День добрый.
Товар -детские матрасы в картонной упаковке КГТ 120 х 60 х 15 ( вес 5 кг). Умещается на монопалету без выступов . Можно ли оформить поставку такого товара на склад? Если да , то на какой склад ( Коледино или Казань.)
С уважением.
Добрый вечер. Может вы ответите. В чате WB тишина.Могу ли я создать новую карточку и артикул и продавать товар с небольшой потертостью. Снизив цены относительно «хорошей» карточки? Указав это в данной карточке. Пришла партия товара и есть потертый товар при транспортировке. На рабочие качества товара это не влияет.
Создайте под этот товар (с браком) карточку с низкой ценой и прямо расскажите на фото что цена снижена потому что…
Если дает поставить то да. На тот склад можно где есть лимиты по «монопаллетам». Но КГТ макс одна сторона 115 см
Добрый день! Планирую поставку картонных набора разнох анкет для девочек в картонной коробке, не развернут ли мою поставку,если я упакую в зип пакет эту коробку а потом еще бабл пленкой?
Лучше коробку в коробку
Здравствуйте! Пожалуйста подскажите:
1) я сама произвожу ежедневники для беременных, чековые книжки желаний, закладки и подарочные конверты. Так же я их сама печатаю. Дизайн мой, печать моя. Продавать хочу как самозанятый. Какую информацию должны содержать мои товары на обложке (возможно какой-то штрих-код или информацию о производителе и т.п)?
2)для продажи на вайлдбериз мне обязательно отправлять свои ежедневник и чековые книжки в российскую книжную палату для получения isbn? Ведь я хочу только проверить, будет ли спрос на мою продукцию.
Нигде не могу найти ответов на эти вопросы😔, видимо все печатают в типографиях и типографии уже сами делают на обложках все необходимые штрих-коды и информацию.
Добрый день.
1. Информация согласно требования ТР ТС под ваш товар. В каждом ТР ТС — Маркировка. Там написано что ваша категория товара должны содержать на этикетке.
2. Не обязательно
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где поставщику товара на ВБ получить (посмотреть/запросить) стоимость возврата товара ненадлежащего качества до своего склада?
Техподдержка при подобном вопросе отсылает к оферте, в оферте же нет расценок на возврат товара до склада продавца, находящегося на удаленности более 20 (двадцать) километров от МКАД, а именно: цитирую:
«п. 2.6. Продавец обязуется оплатить доставку Товара до своего склада. Стороны установили, что стоимость вышеуказанной доставки Товара составляет 1500 (Одна тысяча пятьсот) рублей, в том числе НДС. Стоимость доставки Товара до Склада Продавца, расположенного на удаленности более 20 (двадцать) километров от МКАД, рассчитывается индивидуально.»
Заранее благодарю за ответ.
ВОзврата нет )))
Добрый день! Я производитель одежды. Впервые готовлю поставку на WB. Мой бренд не зарегистрирован, декларация соответствия есть. . Понимаю, что это не беда, можно заходить. Но, возник вопрос: пробила на WB и увидела, что бренд «с тем же набором букв» уже представлен. Товар, понятно, у меня свой, это не их модели. Как узнать есть ли у них права на бренд? Важно ли это сейчас?
Узнать можете, но это ничем не поможет. Измените «набор букв» у себя
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, хочу продавать на ВБ подарочные наборы: бокалы одного производителя к ним добавляю шоколад другого производителя и игрушка новогодняя третий производитель, все в одной коробке. Как Быть с авторскими правами этих трех брендов, нарушаю или нет продавая такой набор на ВБ? Или нужно у всех запросить разрешение на продажу их товара? Спасибо!
На весь этот набор у вас должен быть серт или декларация на основе сертифицированных давальческих продуктов. А так уже решайте с поставщиками
Здравствуйте. Как совершить самовыкуп, не оформляя возврат? Снизить цену до минимума и самим купить? Не прилетит ли за это штраф?
Берете и выкупаете
1. Здравствуйте, делала 2-ую поставку 57 товаров, в итоге по принятию 52 , 5 пропало, написала в поддержку сказали в обезличке, но зашла во вкладку обезличка , там ничего не написано, впервые столкнулась с этим. Все товары были одинаково упакованы, не понимаю что сейчас делать. Помогите пожалуйста !
2. Ещё прочитала , что есть фотостудия, где товарам заново создают карточку, если не смогли найти, но назревает вопрос как они не смогли найти информацию о них, когда они открыли коробку и там только 2 артикула🤷🏼♀️. Вопрос к вам) как найти потом карточку своего товара, которая создана фотостудией wb.
Спасибо вам огромное заранее!!!
1. Добро пожаловать в ад. Это ВБ ))) https://wbcon.ru/2021/12/22/vozvrat-deneg-za-tovar-wb/
2. Добро пожаловать в ад. Это ВБ )))
Добрый день,
подскажите, как получить сертификат на одежду от алиэкспрес
Никак
Здравствуйте! По схеме FBO можно сейчас отгружать на ПВЗ г. Казань?
Прочтите FAQ и уроки на WBCON
Добрый день, планирую зайти на площадку WB, знаний ноль, нужно обучение с нуля. В том числе и по самой площадке. Возможно ли это?
Прочтите уроки
Здравствуйте. На основании каких документов проводить возврат товара от ВБ (причина — отказ клиента)? ВБ отразят возврат в отчете комиссионера и еженедельном отчете?
Какие документы у вб ? ))